WEB 2.0

2005年11月

「Web 2.0」は何か意味があるのでしょうか？最近まで私は意味がないと思っていましたが、実際はもっと複雑です。元々、そうです、意味はありませんでした。しかし、今では意味を持つようになったようです。それでも、この用語を嫌う人たちは、おそらく正しいでしょう。なぜなら、私が考えている意味であれば、この用語は必要ないからです。

私は2004年のWeb 2.0カンファレンスの名前で初めて「Web 2.0」というフレーズを耳にしました。当時は、「ウェブをプラットフォームとして使う」という意味だとされていました。私はそれをウェブベースのアプリケーションを指すものだと理解していました。 [1]

そのため、今年の夏に開催されたカンファレンスで、ティム・オライリーが「Web 2.0」の定義を明らかにするためのセッションを主導したことに驚きました。それはすでにウェブをプラットフォームとして使うことを意味していませんでしたか？そして、もしそれがまだ何かを意味していなかったなら、なぜ私たちはそもそもこのフレーズを必要としたのでしょうか？

起源

ティムは、「Web 2.0」というフレーズが最初に [生まれた](http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20 .html)のは、「オライリーとMedialive Internationalのブレインストーミングセッション」だったと言っています。 Medialive Internationalとは何でしょうか？彼らのサイトによると、「テクノロジー関連のトレードショーやカンファレンスの主催者」です。したがって、このブレインストーミングセッションは、おそらくそのことについてだったのでしょう。オライリーはウェブに関するカンファレンスを企画したかったのですが、彼らはそれを何と呼ぶべきか悩んでいました。

ウェブの新しいバージョンがあることを示唆する意図的な計画はなかったと思います。彼らは単にウェブが再び重要になったことを強調したかったのです。それは一種のセマンティックな赤字支出でした。彼らは新しいものが登場することを知っており、「2.0」はそれが何であれ、それを指すものでした。

そして、彼らは正しかったのです。新しいものが登場しました。しかし、新しいバージョン番号は、短期的にいくつかの不都合をもたらしました。最初のカンファレンスのためのピッチを開発する過程で、誰かが「2.0」が何を指すのかを説明する必要があると判断したに違いありません。それが何を意味するにしても、「ウェブをプラットフォームとして使う」という表現は、少なくともあまりにも制約的ではありませんでした。

「Web 2.0」がウェブをプラットフォームとして使うことを意味するという話は、最初のカンファレンスを過ぎると長くは続きませんでした。 2回目のカンファレンスまでに、「Web 2.0」が意味するようになったのは、民主主義に関する何かでした。少なくとも、人々がオンラインでそれについて書いているときはそうでした。カンファレンス自体は、それほど草の根的なものではありませんでした。参加費は2800ドルだったので、参加できたのはVCと大企業の人々だけでした。

しかし、奇妙なことに、Ryan Singelの記事 Wired Newsのカンファレンスに関する記事は、「大勢のオタク」について語っていました。私の友人がRyanにこれについて尋ねたところ、彼は驚いていました。彼は当初、「大勢のVCとビジネス開発担当者」のようなことを書いていましたが、後に「大勢の」に短縮し、それが編集者によって「大勢のオタク」に拡大されたに違いありません。結局のところ、Web 2.0カンファレンスには、おそらくオタクが満載でしょう、そうでしょう？

まあ、いいえ。約7人いました。ティム・オライリーでさえスーツを着ていて、あまりにも異質な光景だったので、最初は理解できませんでした。私は彼が通り過ぎるのを目撃し、オライリーのスタッフの1人に「あの男はティムそっくりだ」と言いました。

「ああ、あれはティムよ。スーツを買ったのよ。」私は彼の後を追いかけ、確かにそうでした。彼は、タイで買ったばかりだと説明しました。

2005年のWeb 2.0カンファレンスは、バブル時代のインターネットのトレードショーを思い出させました。次のホットなスタートアップを探している、うろつくVCでいっぱいでした。逃したくないという強い意志を持った多くの人々によって作られた、あの奇妙な雰囲気がありました。何を逃したくないのでしょうか？彼らは知りませんでした。何が起こるのか、Web 2.0がどうなるのか、ということです。

私はそれを「バブル2.0」とは呼びたくありません。 VCが再び投資熱心だからです。インターネットは本当に大きな問題です。バブル崩壊は、バブルと同じくらい過剰反応でした。バブル崩壊から脱出し始めたら、この分野で大きな成長が見られるのは当然のことです。ちょうど、大恐慌の前に急騰した産業と同じようにです。

これが第2のバブルにならない理由は、IPO市場が消滅したからです。ベンチャー投資家は、エグジット戦略によって動かされています。彼らが90年代後半に、あの笑えるようなスタートアップに資金を提供していた理由は、それらをだまされやすい個人投資家に売却することを期待していたからです。彼らは銀行まで笑いながら歩いていきたいと思っていました。今では、その道は閉ざされています。今では、デフォルトのエグジット戦略は買収されることであり、買収者はIPO投資家よりも非合理的な熱狂に陥りにくいのです。バブル評価に最も近いのは、ルパート・マードックがMyspaceに5億8000万ドルを支払ったことです。それは、わずか10倍程度しか違っていません。

1. Ajax

「Web 2.0」は、カンファレンスの名前以上の何かを意味するのでしょうか？私はそれを認めたがりませんが、それは意味を持ち始めています。人々が今「Web 2.0」と言うとき、私は彼らが何を意味するのかある程度理解しています。そして、私がそのフレーズを嫌悪し、同時に理解しているという事実は、それが何かを意味し始めたことの最も確実な証拠です。

その意味の1つの要素は、間違いなくAjaxです。私はまだ引用符なしで使うのを我慢できません。基本的に、「Ajax」が意味するのは、「Javascriptがついに使えるようになった」ということです。そして、それはウェブベースのアプリケーションが、デスクトップアプリケーションのように動作するように作れるようになったことを意味します。

あなたがこれを読んでいる間、Ajaxを活用するために、全く新しい[世代](http://online.wsj.com/public/article/SB113098635587487074.html?mod=todays_ free_feature) のソフトウェアが書かれています。マイクロコンピュータが初めて登場して以来、これほど多くの新しいアプリケーションが登場したことはありません。マイクロソフトでさえそれに気づいていますが、もはやリークされた「内部」文書で、この新しいトレンドの先頭に立っているという印象を与えることしかできません。

実際、新しい世代のソフトウェアは、マイクロソフトがそれをコントロールするどころか、自社で開発するにもあまりにも速く書かれています。彼らの唯一の希望は、Googleよりも先に、最高のAjaxスタートアップをすべて買収することです。しかし、それは難しいでしょう。なぜなら、Googleは数年前の検索エンジンと同じように、マイクロスタートアップの買収において大きな先行者利益を持っているからです。結局のところ、Ajaxアプリケーションの典型であるGoogle Mapsは、彼らが[買収](http://googlemapsmania.blogspot.com/2005/10/google-maps-lead-engineer-gaze s-into.html)したスタートアップの結果でした。

したがって、皮肉なことに、Web 2.0カンファレンスの元の説明は、部分的に正しかったのです。ウェブベースのアプリケーションは、Web 2.0の大きな要素です。しかし、私は彼らが偶然にそれを正しく理解したと確信しています。 Ajaxブームは、Google Mapsが登場し、「Ajax」という用語が造語された2005年初頭に始まりました。

2. 民主主義

Web 2.0の2番目の大きな要素は、民主主義です。私たちは今、アマチュアが、彼らの努力を導く適切なシステムがあれば、プロフェッショナルを凌駕できることを証明するいくつかの例を持っています。 Wikipedia は、最も有名な例かもしれません。専門家はWikipediaに中程度の評価を与えていますが、彼らは重要な点を逃しています。それは十分に良いのです。そして、それは無料です。つまり、人々は実際にそれを読んでいるのです。ウェブでは、お金を払って読まなければならない記事は、存在しないも同然です。自分自身で読むために支払う意思があったとしても、それらにリンクすることはできません。それらは会話の一部ではありません。

民主主義が勝利しているように見えるもう1つの場所は、ニュースとして何が重要なのかを決定することです。私は今では、Reddit以外のニュースサイトを見ることはありません。 [2] 何か重大な出来事が起こったり、誰かが特に興味深い記事を書いたりすると、そこに出現することを知っています。なぜ特定の新聞や雑誌のトップページをチェックする必要があるのでしょうか？ Redditは、ウェブ全体のRSSフィードのようなもので、品質のためのフィルターがかけられています。似たようなサイトには、Diggがあります。これは、人気が急上昇しているテクノロジーニュースサイトで、Slashdotに近づいています。また、del.icio.usがあります。これは、共同でブックマークするネットワークで、「タグ付け」ムーブメントを巻き起こしました。 Wikipediaの主な魅力は、十分に良く、無料であることですが、これらのサイトは、投票者が人間の編集者よりもはるかに優れた仕事をしていることを示唆しています。

Web 2.0民主主義の最も劇的な例は、アイデアの選択ではなく、その生成にあります。私はしばらくの間、個人のサイトで読んだものが、新聞や雑誌で読んだものと同じくらい良いか、それよりも良いことに気づいていました。そして今、私は独立した証拠を得ました。 Redditのトップリンクは、一般的に雑誌記事やニュース記事ではなく、個人のサイトへのリンクです。

雑誌のために書く私の経験は、説明を与えてくれます。編集者です。彼らはあなたが書くことができるトピックをコントロールし、一般的にあなたが作ったものを書き直すことができます。結果は、極端なものを抑えることです。編集は、95パーセンタイルの文章を生み出します。記事の95％は編集によって改善されますが、5％は引き下げられます。 5％の確率で、「大勢のオタク」が得られます。

ウェブでは、人々は好きなものを公開することができます。ほとんどすべてが、印刷された出版物における編集された文章に劣っています。しかし、作家のプールは非常に、非常に大きいです。それが十分に大きければ、抑制の欠如は、オンラインの最高の文章が印刷された最高の文章を凌駕することを意味します。 [3] そして今、ウェブは良いものを選択するためのメカニズムを進化させてきたので、ウェブはネット上で勝利します。選択は抑制よりも優れています。市場経済が中央計画経済よりも優れているのと同じ理由です。

スタートアップでさえ、今回は違います。彼らはバブル時代のスタートアップにとって、ブロガーが印刷メディアにとって存在するようなものです。バブル時代、スタートアップはMBAが率いる会社を意味していました。その会社は、文字通りの意味で「できるだけ早く大きくする」ために、数百万ドルのVC資金を浪費していました。今では、それはより小さく、若く、より技術的なグループを意味します。彼らは単に素晴らしいものを作ろうと決めたのです。彼らは後でVC規模の資金調達をしたいかどうかを決め、もし受け入れるなら、彼らは自分の条件で受け入れるでしょう。

3. ユーザーを虐待しない

誰もが、民主主義とAjaxが「Web 2.0」の要素であることに同意すると思います。私はまた、3番目の要素を見ました。ユーザーを虐待しないことです。バブル時代、多くのポピュラーなサイトは、ユーザーに対して非常に横柄でした。明らかな方法だけでなく、登録を強制したり、迷惑な広告にさらしたりすることです。 90年代後半の平均的なサイトのデザインそのものが、虐待でした。最も人気のあるサイトの多くは、邪魔なブランディングでいっぱいでした。それらはロードが遅く、ユーザーに「これはあなたのサイトではなく、私たちのサイトです」というメッセージを送っていました。（ラップトップに貼られているインテルとマイクロソフトのステッカーには、物理的な類似点があります。）

私は、問題の根本は、サイトが無料で何かを提供していると信じていたことにあると思います。最近まで、無料で何かを提供する会社は、それについてかなり横柄になることができました。時には、経済的なサディズムの域に達していました。サイトの所有者は、ユーザーに与える苦痛が多ければ多いほど、自分たちにとって利益になるに違いないと考えていました。このモデルの最も劇的な残骸は、salon.comにあるかもしれません。そこでは、ストーリーの冒頭を読むことができますが、残りの部分を読むには、映画を見なければなりません。

Y Combinatorでは、私たちが資金を提供するすべてのスタートアップに、ユーザーを支配しないようにアドバイスしています。ユーザーに登録を強制しないでください。ユーザーのために何かを保存する必要がある場合を除きます。ユーザーに登録を強制する場合、メールで確認リンクを待たせないでください。実際、何らかの理由で必要でない限り、メールアドレスを尋ねないでください。不要な質問はしないでください。ユーザーが明示的に要求しない限り、メールを送信しないでください。リンク先のページをフレームしたり、新しいウィンドウで開いたりしないでください。無料版と有料版がある場合、無料版をあまりにも制限しないでください。そして、あなたが「ユーザーにxを許可すべきかどうか」と自問自答している場合、迷ったら「はい」と答えてください。寛大さを優先してください。

スタートアップの始め方では、スタートアップに、誰にも自分より下に立たせないようにアドバイスしました。つまり、他の会社がより安く、より簡単なソリューションを提供することを許さないということです。低く飛ぶもう1つの方法は、ユーザーに権限を与えることです。ユーザーに好きなことをさせてください。あなたがそれをせず、競合他社がそれをすれば、あなたは困ったことになります。

iTunesは、この意味でWeb 2.0っぽいものです。ついに、アルバム全体を購入するのではなく、個別の曲を購入できるようになりました。レコード業界は、そのアイデアを嫌がり、できるだけ長く抵抗しました。しかし、ユーザーが何を望んでいるかは明らかだったので、Appleはレーベルの下をくぐり抜けたのです。 [4] しかし、実際には、iTunesをWeb 1.5と呼ぶ方が良いかもしれません。音楽に適用されたWeb 2.0は、おそらく個々のバンドがDRMなしの曲を無料で配布することを意味するでしょう。

ユーザーに親切にする究極の方法は、競合他社が有料で提供しているものを無料で提供することです。 90年代には、多くの人が、マイクロペイメントのための何らかの実用的なシステムが、今頃までに存在するだろうと考えていました。実際には、事態は逆の方向に進んでいます。最も成功しているサイトは、無料でものを提供する新しい方法を見つけ出したサイトです。 Craigslistは、90年代の分類広告サイトをほとんど破壊し、OkCupidは、以前の世代の出会い系サイトを同じように破壊する可能性があります。

ウェブページを提供することは、非常に、非常に安価です。ページビューごとにわずかでも収益を得ることができれば、利益を出すことができます。そして、広告のターゲティングのための技術は、改善を続けています。 10年後には、eBayが広告収入によるfreeBay（あるいは、より可能性が高いのは、gBay）に取って代わられているのを見ても驚かないでしょう。

奇妙に聞こえるかもしれませんが、私たちはスタートアップに、できるだけ少ないお金を稼ぐようにアドバイスしています。もし、10億ドル規模の業界を5000万ドル規模の業界に変える方法を見つけられたら、その5000万ドルすべてがあなたに帰属するなら、それは素晴らしいことです。しかし、実際には、物事をより安価にすることは、最終的により多くのお金を生み出すことがよくあります。ちょうど、自動化することは、しばしばより多くの仕事を生み出すのと同じようにです。

究極の目標は、マイクロソフトです。 MS Officeの無料のウェブベースの代替手段を提供することで、あの風船がどれほど大きな音を立てて破裂するのか、想像してみてください。 [5] 誰が？ Google？彼らは時間をかけているようです。私は、そのピンは、そのアイデアに怖気づかない、20歳のハッカーのカップルによって握られるのではないかと疑っています。（どれほど難しいのでしょうか？）

共通のスレッド

Ajax、民主主義、そしてユーザーを軽視しないこと。これらすべてに共通するのは何でしょうか？最近まで、それらに共通点があることに気づきませんでした。それが、私が「Web 2.0」という用語をそれほど嫌っていた理由の1つです。それは、新しいことが起こるたびにラベルとして使われているように思えました。それは何も予測していませんでした。

しかし、共通のスレッドがあります。 Web 2.0は、ウェブを本来あるべき姿で使うことを意味します。今見られる「トレンド」は、単にバブル時代にウェブに課せられた壊れたモデルの下から、ウェブの本質的な性質が浮き彫りになっているだけです。

私は、Exciteの共同創設者であるジョー・クラウスとのインタビューを読んだときに、このことに気づきました。 [6]

Exciteは、ビジネスモデルをまったく正しく理解していませんでした。私たちは、新しいメディアが登場すると、古いメディアの慣行、コンテンツ、ビジネスモデルを採用するという、古典的な問題に陥りました。それは失敗し、その後、より適切なモデルが発見されました。

バブル崩壊後の数年は、あまり何も起こっていないように思えたかもしれません。しかし、振り返ってみると、何かが起こっていました。ウェブは、自然な平衡点を見つけていたのです。たとえば、民主主義の要素は、誰かが起こした何かという点で、イノベーションではありません。それは、ウェブが自然に生み出す傾向があるものです。

ウェブ上でデスクトップのようなアプリケーションを提供するというアイデアも同様です。そのアイデアは、ウェブと同じくらい古いです。しかし、最初の頃は、Sunによって乗っ取られ、Javaアプレットが生まれました。 Javaはその後、C++の汎用的な代替物として生まれ変わりましたが、1996年のJavaに関する話は、それがソフトウェアの新しいモデルを表していたということです。デスクトップアプリケーションではなく、サーバーから配信されるJava「アプレット」を実行するのです。

この計画は、自らの重みに耐えられずに崩壊しました。マイクロソフトはそれを殺すのに役立ちましたが、いずれにせよ死んでいたでしょう。ハッカーの間では、普及しませんでした。 PR会社が何かを次の開発プラットフォームとして宣伝しているのを見たら、それはそうではないと確信できます。もしそうなら、PR会社があなたに知らせる必要はありません。なぜなら、ハッカーはすでにその上に何かを書き始めているからです。 Busmonsterのようなサイトが、Googleが意図する前からGoogle Mapsをプラットフォームとして使用していたようにです。

Ajaxが次のホットなプラットフォームであることの証明は、何千人ものハッカーが自発的にその上に何かを構築し始めたことです。 Mikeyはそれを気に入っています。

Web 2.0の3つの要素すべてに共通するもう1つのことがあります。ヒントです。次のWeb 2.0スタートアップのアイデアで投資家にアプローチしたとしましょう。

del.icio.usやflickrのようなサイトは、ユーザーが記述的なトークンでコンテンツを「タグ付け」することを許可しています。しかし、彼らは無視している、暗黙のタグの膨大なソースもあります。それは、ウェブリンク内のテキストです。さらに、これらのリンクは、ページを作成した個人や組織を結びつけるソーシャルネットワークを表しており、グラフ理論を使用することで、このネットワークから各メンバーの評判の推定値を計算することができます。私たちは、これらの暗黙のタグをウェブからマイニングし、それらが体現する評判階層と組み合わせて、ウェブ検索を強化することを計画しています。

彼らがそれがGoogleの説明であることに気づくまでに、平均してどれくらいの時間がかかると予想しますか？

Googleは、Web 2.0の3つの要素すべてにおいて先駆者でした。彼らのコアビジネスは、Web 2.0の用語で説明すると、圧倒的にヒップに聞こえます。「ユーザーを虐待しない」は、「悪事を働かない」のサブセットであり、もちろんGoogleはGoogle MapsでAjaxブーム全体を巻き起こしました。

Web 2.0は、ウェブを本来あるべき姿で使うことを意味し、Googleはそうしています。それが彼らの秘密です。彼らは、印刷メディアのようにビジネスモデルを祈って静かに座っているのではなく、マイクロソフトやレコード会社のように顧客を訴えることで逆風に向かって進もうとするのではなく、風に乗って航海しています。 [7]

Googleは、物事を自分のやり方に強制しようとしません。彼らは、何が起こるのかを理解しようと努め、それが起こったときにそこにいるように準備します。それがテクノロジーへのアプローチであり、ビジネスがますます大きな技術的要素を含むようになっているため、ビジネスを行う正しい方法です。

Googleが「Web 2.0」企業であるという事実は、意味のある用語である一方で、かなり偽物であることを示しています。それは「アロパシー」という言葉のようなものです。それは単に正しいことをするという意味であり、それについて特別な言葉があるのは悪い兆候です。

注記

[1] カンファレンスサイト、2004年6月：「ウェブの最初の波はブラウザと密接に結びついていましたが、2番目の波はウェブ全体にアプリケーションを拡張し、新しい世代のサービスとビジネスを可能にします機会。」これが何かを意味する範囲で、それはウェブベースのアプリケーションに関するようです。

[2] 開示：Redditは Y Combinatorによって資金提供されました。しかし、私はホームチームへの忠誠心から使い始めましたが、本物の中毒者になりました。それに関連して、私は!MSFTの投資家でもあります。今年の初めにすべての株式を売却しました。

[3] 私は編集に反対ではありません。私は書くよりも編集に多くの時間を費やし、私が書くほとんどすべてを校正してくれる、うるさい友人たちのグループがいます。私が嫌いなのは、後になって他の人によって行われる編集です。

[4] 明らかというのは控えめな表現です。ユーザーは、Appleがついにドアを開けるまで、何年も窓から侵入していました。

[5] ヒント：Officeのウェブベースの代替手段を作成する方法は、すべてのコンポーネントを自分で書くのではなく、ウェブベースのアプリが複数のサーバーに分散された仮想ホームディレクトリを共有するためのプロトコルを確立することかもしれません。あるいは、すべてを自分で書くことかもしれません。

[6] ジェシカ・リビングストンの創業者たちで。

[7] マイクロソフトは顧客を直接訴えませんでした。しかし、彼らはSCOが顧客を訴えるのをできるだけ助けたようです。

謝辞この原稿を読んでくださったTrevor Blackwell、Sarah Harlin、Jessica Livingston、Peter Norvig、Aaron Swartz、Jeff Weinerに感謝します。また、オライリーとAdaptive Pathの皆さんには、私の質問に答えていただきありがとうございました。