スタートアップが学ぶべき最も難しい教訓
Original2006年4月
(このエッセイは2006年の Startup Schoolでの講演に基づいています。)
私たちがこれまでに資金提供したスタートアップはかなり迅速ですが、いくつかの教訓を学ぶのが他よりも早いようです。これは、スタートアップに関するいくつかのことが直感に反するからだと思います。
私たちは今や 投資 した企業の数が十分に多くなったので、どのポイントが直感に反するものかを判断するためのトリックを学びました： それは、私が繰り返し言わなければならないポイントです。
そこで、これらのポイントに番号を付けることにします。将来のスタートアップでは、ハフマン符号化の形式を実現できるかもしれません。彼ら全員にこれを読ませて、詳細にうるさく言う代わりに、ただこう言えるようにします：4番！
1. 早期リリース。
私が最も繰り返すことは、スタートアップのためのこのレシピです：バージョン1を迅速に出し、その後ユーザーの反応に基づいて改善することです。
「早期リリース」とは、バグだらけのものをリリースすべきだという意味ではなく、最小限のものをリリースすべきだということです。ユーザーはバグを嫌いますが、すぐに改善される予定の最小限のバージョン1にはあまり気にしないようです。
バージョン1を迅速に完成させることにはいくつかの理由があります。一つは、これはスタートアップであろうとなかろうと、ソフトウェアを書く正しい方法だからです。私は1993年からこれを繰り返しており、それに反するものをあまり見たことがありません。リリースが遅すぎて死んでしまったスタートアップはたくさん見ましたが、早すぎて死んだスタートアップは見たことがありません。 [1]
人気のあるものを作ると驚くことの一つは、ユーザーを知らないということです。Redditは現在、月にほぼ50万人のユニークビジターを持っています。あの人たちは誰なのでしょう？彼らは全く分かりません。どのウェブスタートアップもそうです。そして、ユーザーを知らないので、彼らが何を好むかを推測するのは危険です。何かをリリースして、彼らに教えてもらう方が良いです。
Wufooはこれを心に留め、基盤となるデータベースの前にフォームビルダーをリリースしました。まだそのものを運転することすらできませんが、83,000人が運転席に座ってハンドルを握りに来ました。そして、Wufooは貴重なフィードバックを得ました：LinuxユーザーはFlashを使いすぎていると不満を言ったので、彼らはソフトウェアを再構築しました。もし彼らがすべてを一度にリリースするのを待っていたら、この問題をもっと深く組み込まれるまで発見できなかったでしょう。
たとえユーザーがいなくても、迅速にリリースすることは依然として重要です。なぜなら、スタートアップにとって初期リリースは試運転の役割を果たすからです。もし何か重大な問題があれば—アイデアが良くない場合や、創業者同士が互いに嫌いな場合など—その最初のバージョンを出すストレスがそれを明らかにします。そして、そのような問題がある場合は、早期に見つけたいものです。
しかし、早期リリースの最も重要な理由は、それがあなたをより一生懸命働かせるからです。リリースされていないものに取り組んでいると、問題は興味深いものです。外に出ているものでは、問題は驚くべきものです。リリースすると、緊急性が大幅に増します。そして、私はそれが人々が先延ばしにする理由だと思います。彼らは、リリースしたらもっと一生懸命働かなければならないことを知っています。 [2]
2. 機能をどんどん追加する。
もちろん、「早期リリース」には、悪いアドバイスにならないための第二の要素があります。あまり機能がないものから始めるつもりなら、すぐに改善する必要があります。
私が繰り返すことは「機能をどんどん追加する」です。このルールは初期段階だけのものではありません。これは、スタートアップがスタートアップと見なされ続けたい限り、すべてのスタートアップが行うべきことです。
もちろん、アプリケーションをますます複雑にするべきだとは言っていません。「機能」とは、ハッキングの一単位—ユーザーの生活をより良くするための一量子を意味します。
運動と同じように、改善は改善を生み出します。毎日走れば、明日も走りたくなるでしょう。しかし、数週間走らなければ、自分を引きずり出すのは大変です。ハッキングも同じです：実装するアイデアが多ければ多いほど、アイデアが増えます。毎日または二日ごとに、少なくとも何らかの小さな方法でシステムを改善するべきです。
これは開発を進めるための良い方法であるだけでなく、マーケティングの一形態でもあります。ユーザーは常に改善されているサイトを好みます。実際、ユーザーはサイトが改善されることを期待しています。もし、非常に良いと思われるサイトを訪れ、二ヶ月後に戻ってきたとき、何も変わっていなかったら、つまらなく感じませんか？ [3]
彼らは、あなたが彼らのコメントに応じて改善する場合、さらに好意を持つでしょう。なぜなら、顧客は企業が彼らを無視することに慣れているからです。もしあなたが稀な例外であるなら—実際に耳を傾ける企業であれば—熱狂的な忠誠心を生み出すでしょう。広告は必要ありません。なぜなら、あなたのユーザーがあなたのためにそれを行うからです。
これも明白に思えますが、なぜ私はこれを繰り返さなければならないのでしょうか？ここでの問題は、人々が物事の現状に慣れてしまうことだと思います。製品が明らかな欠陥を超えた段階に達すると、慣れてしまい、徐々にその製品が持つ機能がそのアイデンティティになります。たとえば、YahooやGoogleの多くの人々が、ポール・ブカイトが彼らに示すまで、ウェブメールがどれほど良くなり得るかを理解していなかったと思います。
解決策は、あなたが作ったものはそれが持つべきものからはるかに不足していると仮定することです。知的なエクササイズとして、自分自身に改善を考え続けるように強制してください。はい、確かに、あなたが持っているものは完璧です。しかし、何かを変えなければならないとしたら、それは何でしょうか？
もしあなたの製品が完成しているように見えるなら、二つの可能性があります：（a）それは完成している、または（b）あなたには想像力が欠けている。経験から言うと、（b）が千倍も可能性が高いです。
3. ユーザーを幸せにする。
常に改善することは、より一般的なルールの一例です：ユーザーを幸せにする。すべてのスタートアップに共通することは、誰かに何かを強制することができないということです。彼らは誰かに自分たちのソフトウェアを使わせることも、誰かに取引をさせることもできません。スタートアップは自分のために歌わなければなりません。だからこそ、成功するスタートアップは素晴らしいものを作ります。そうしなければ、死んでしまいます。
スタートアップを運営していると、強風に吹き飛ばされる小さな破片のように感じます。最も強力な風はユーザーです。彼らはあなたを捕まえて空に持ち上げることもできますし、ほとんどのスタートアップのように、あなたを地面に押しつけることもできます。ユーザーは気まぐれな風ですが、他のどの風よりも強力です。彼らがあなたを持ち上げれば、競合他社はあなたを押し下げることができません。
小さな破片として、あなたがする合理的なことは、平らに寝るのではなく、風が捕まえる形に自分を丸めることです。
風のメタファーが好きです。なぜなら、それはトラフィックの流れがどれほど無関係であるかを思い出させるからです。あなたのサイトを訪れる人々の大多数はカジュアルな訪問者です。あなたは彼らのためにサイトを設計しなければなりません。本当に気にかける人々は、自分で欲しいものを見つけるでしょう。
中央値の訪問者は、戻るボタンに指を置いて到着します。自分の経験を考えてみてください：あなたがたどるほとんどのリンクは、つまらないものに繋がります。数週間以上ウェブを使ったことがある人は、リンクをたどった後に戻るをクリックするように訓練されています。だから、あなたのサイトは「待って！戻るをクリックしないで。このサイトはつまらなくない。例えば、これを見てください。」と言わなければなりません。
人々に立ち止まらせるためにやるべきことは二つあります。最も重要なのは、あなたのサイトが一体何であるかをできるだけ簡潔に説明することです。あなたは、彼らが何をしているのかをすでに知っていると仮定しているように見えるサイトを訪れたことがどれほどありますか？たとえば、企業サイトが言うこと：
企業は、ビジネスのためのエンタープライズコンテンツ管理ソリューションを提供し、組織が人々、コンテンツ、プロセスを統一してビジネスリスクを最小限に抑え、価値を迅速に実現し、総所有コストを低く維持できるようにします。
確立された企業はそのような不透明な説明でやり過ごすことができるかもしれませんが、スタートアップはできません。スタートアップは、何をしているのかを一文または二文で正確に説明できるべきです。 [4] そして、ユーザーだけでなく、すべての人に必要です： 投資家、買収者、パートナー、報道関係者、潜在的な従業員、さらには現在の従業員にも。あなたは、魅力的に一文または二文で説明できないことをするために会社を始めるべきではありません。
私が繰り返すもう一つのことは、すぐに持っているすべてを人々に提供することです。もしあなたが印象的なものを持っているなら、それをフロントページに置くようにしてください。なぜなら、それがほとんどの訪問者が見る唯一のページだからです。 ただし、ここには逆説があります：良いものを前面に押し出せば押し出すほど、訪問者はさらに探求する可能性が高くなります。 [5]
最良のケースでは、これら二つの提案が組み合わさります：訪問者にあなたのサイトが何であるかを見せることによって伝えます。フィクションライティングの標準的なアドバイスの一つは「見せる、言わない」です。キャラクターが怒っていると言わずに、彼が歯を食いしばったり、鉛筆を半分に折ったりします。あなたのサイトが何をするのかを説明するのに、使用することほど良い方法はありません。
ここでの業界用語は「コンバージョン」です。あなたのサイトの仕事は、カジュアルな訪問者をユーザーに変えることです—あなたのユーザーの定義が何であれ。これは成長率で測定できます。あなたのサイトが受け入れられているか、そうでないか、どちらかを知る必要があります。もしあなたに適度な成長があれば、最終的には勝つでしょう。今どれほど無名であっても。そして、そうでなければ、何かを修正する必要があります。
4. 正しいことを恐れよ。
私がよく言うことの一つは「心配しないでください」です。実際には、「これについて心配しないでください；代わりにあれについて心配してください」と言うことが多いです。スタートアップは偏執的であるべきですが、時には間違ったことを恐れています。
目に見える災害のほとんどは、見た目ほど驚くべきものではありません。災害はスタートアップでは普通のことです：創業者が辞める、あなたがやっていることをカバーする特許を発見する、サーバーがクラッシュし続ける、解決不可能な技術的問題に直面する、名前を変更しなければならない、取引が破綻する—これらはすべて通常のことです。あなたがそれを許さない限り、あなたを殺すことはありません。
ほとんどの競合他社もそうです。多くのスタートアップは「もしGoogleが私たちのようなものを作ったらどうしよう？」と心配しています。実際、大企業はあなたが心配するべき相手ではありません—Googleでさえも。Googleの人々は賢いですが、あなたより賢いわけではありません；彼らはそれほど動機付けられていません。なぜなら、Googleはこの製品が失敗しても倒産することはないからです；そして、Googleでも多くの官僚主義が彼らを遅らせます。
スタートアップとして恐れるべきは、確立されたプレーヤーではなく、まだ存在を知らない他のスタートアップです。彼らはGoogleよりもはるかに危険です。なぜなら、あなたと同じように、彼らは追い詰められた動物だからです。
既存の競合他社だけを見ていると、偽の安心感を得ることがあります。あなたは、他の誰かができることに対抗するべきであり、ただ見える人々がやっていることに対抗するべきではありません。補足として、目に見える競合他社がいないからといってリラックスすべきではありません。あなたのアイデアに関係なく、同じことに取り組んでいる他の誰かがいます。
スタートアップを始めるのが容易になったことの欠点は、より多くの人々がそれを行っていることです。しかし、カテリーナ・フェイクがこれをスタートアップを始めるのに悪い時期だと言うと、私は反対です。より多くの人々がスタートアップを始めていますが、実際に始めることができる人々の数ほどではありません。ほとんどの大学卒業生は、まだ仕事を得なければならないと思っています。平均的な人は、ウェブページを提供するのが最近ずっと安くなったからといって、3歳の頃から頭に叩き込まれてきたことを無視することはできません。
いずれにせよ、競合他社は最大の脅威ではありません。スタートアップが自らを台無しにすることの方が、競合他社に押しつぶされることよりもはるかに多いです。これを行う方法はたくさんありますが、主なものは内部の争い、慣性、ユーザーを無視することです。それぞれは単独で、あなたを殺すのに十分です。しかし、最悪のものを選ばなければならないとしたら、それはユーザーを無視することです。死ぬ運命にあるスタートアップのレシピはこれです：すべての人が愛することを知っている素晴らしいアイデアを持つ創業者が数人いて、彼らはそれを作るつもりです、何があっても。
ほとんどの人の初期計画は壊れています。もし企業が初期計画に固執していたら、Microsoftはプログラミング言語を販売し、Appleはプリント基板を販売しているでしょう。どちらの場合も、顧客が彼らに何をすべきかを教え、彼らはそれを聞くのに十分賢かったのです。
リチャード・ファインマンが言ったように、自然の想像力は人間の想像力よりも大きいです。あなたは、世界を見つめることで、考えるだけでは決して生み出せないより興味深いものを見つけるでしょう。この原則は非常に強力です。たとえば、最高の抽象画がレオナルドに及ばない理由です。そして、これはスタートアップにも当てはまります。製品のアイデアは、プロトタイプのビームをユーザーのビームにぶつけることで発見できるものほど巧妙ではありません。
5. コミットメントは自己実現的な予言である。
私は今、スタートアップに関する十分な経験を持っており、スタートアップの創業者にとって最も重要な資質が何であるかを言うことができますが、それはあなたが思っているものではありません。スタートアップの創業者にとって最も重要な資質は決意です。知性ではなく、決意です。
これは少し落胆させることです。私は、Viawebが成功したのは私たちが賢かったからだと信じたいのですが、単に決意があったからではありません。スタートアップの世界の多くの人々はそう信じたいと思っています。創業者だけでなく、投資家もです。彼らは知性によって支配される世界に住むという考えが好きです。そして、彼らが本当にこれを信じていることは、彼らの投資決定に影響を与えるのでわかります。
何度も、VCは著名な教授が創設したスタートアップに投資します。これはバイオテクノロジーではうまくいくかもしれません。なぜなら、多くのスタートアップが既存の研究を商業化するだけだからです。しかし、ソフトウェアでは、教授ではなく学生に投資したいのです。Microsoft、Yahoo、Googleはすべて、学校を中退してそれを行った人々によって設立されました。学生が経験に欠けているものは、献身で十分に補われます。
もちろん、もしあなたが金持ちになりたいなら、単に決意があるだけでは不十分です。あなたも賢くなければなりませんよね？そう思いたいですが、私にはそうではないと確信させる経験がありました：私は数年間ニューヨークに住んでいました。
あなたは頭脳の部門でかなりの損失を被っても、それはあなたを殺すことはありません。しかし、コミットメントの部門で少しでも失うと、それは非常に迅速にあなたを殺します。
スタートアップを運営することは、手で歩くようなものです：可能ですが、並外れた努力が必要です。普通の従業員がスタートアップの創業者がしなければならないことを求められたら、彼は非常に不満を抱くでしょう。もしあなたが大企業で雇われ、これまでに経験したことのない10倍の速さでソフトウェアを書くことに加えて、サポートコールに応答し、サーバーを管理し、ウェブサイトを設計し、顧客にコールドコールし、会社のオフィススペースを見つけ、みんなのランチを取りに行くことを期待されたらどうでしょう。
そして、これを大企業の穏やかで子宮のような雰囲気の中で行うのではなく、常に災害が起こる背景の中で行うのです。それが本当に決意を要求する部分です。スタートアップでは、常に何らかの災害が発生しています。だから、少しでも辞める理由を見つける傾向があるなら、常にその理由が目の前にあります。
しかし、もしあなたがコミットメントに欠けているなら、実際に辞める前からそれがあなたを傷つけている可能性が高いです。スタートアップに関わるすべての人は、コミットメントがどれほど重要であるかを知っています。だから、もし彼らがあなたがあいまいであると感じたら、あまり注意を払ってくれません。もしあなたがコミットメントに欠けているなら、何らかの神秘的な理由で良いことが競合他社には起こるが、あなたには起こらないことに気づくでしょう。もしあなたがコミットメントに欠けているなら、あなたは不運だと感じるでしょう。
一方、もしあなたが留まる決意を持っているなら、人々はあなたに注意を払います。なぜなら、彼らは後であなたと関わる必要があるからです。あなたは地元の人であり、ただの観光客ではないので、誰もがあなたと折り合いをつけなければなりません。
Y Combinatorでは、時々、スタートアップに挑戦するつもりで3ヶ月間だけ試してみるという態度を持つチームに誤って資金を提供してしまいます。そして、何か素晴らしいことが起こったら、彼らはそれを続けるつもりです—「何か素晴らしいこと」とは、誰かが彼らを買いたいか、彼らに数百万ドルを投資したいという意味です。しかし、もしこれがあなたの態度であれば、「何か素晴らしいこと」があなたに起こる可能性は非常に低いです。なぜなら、買収者も投資家も、あなたのコミットメントのレベルであなたを判断するからです。
もし買収者があなたが何があっても留まるつもりだと思えば、彼らはあなたを買う可能性が高くなります。なぜなら、もし彼らがそうせず、あなたが留まれば、あなたは成長し、価格が上がり、彼らは早く買っておけばよかったと後悔することになるからです。投資家も同様です。投資家、特に大手VCが本当に動機付けられるのは、良いリターンの希望ではなく、機会を逃すことへの恐れです。 [6] だから、あなたが何があっても成功するつもりであり、彼らが必要なのはそれを少し早く実現するためだと明確に示せば、資金を得る可能性が高くなります。
これを偽ることはできません。死ぬまで戦う準備ができていることをみんなに納得させる唯一の方法は、実際にその準備ができていることです。
ただし、あなたは正しい種類の決意を持っている必要があります。私は「決意」という言葉を「頑固さ」ではなく慎重に選びました。なぜなら、頑固さはスタートアップにおいては悲惨な資質だからです。あなたは決意を持たなければなりませんが、柔軟でなければなりません。成功したランニングバックは、ただ頭を下げて人々を突き進むことはありません。彼は即興で行動します：もし誰かが彼の前に現れたら、彼は彼らの周りを走ります；誰かが彼を掴もうとしたら、彼はそのグリップから回転して逃れます；彼は助けになるなら、間違った方向に一時的に走ることさえあります。彼が絶対にしないことは、じっと立ち止まることです。 [7]
6. 常に余地がある。
最近、あるスタートアップの創業者と、彼らのソフトウェアにソーシャルコンポーネントを追加することが良いかどうかについて話していました。彼は、全体のソーシャルなものはすでに飽和状態だと思うと言いました。本当に？100年後、唯一のソーシャルネットワーキングサイトはFacebook、MySpace、Flickr、Del.icio.usだけになるのでしょうか？あり得ません。
常に新しいものの余地があります。歴史のあらゆる時点、特に暗黒時代の最も暗い部分でも、人々は「なぜ誰もそれを考えなかったのか？」と言わせるような発見をしていました。これは2004年まで続いていたことがわかっています。Facebookが設立されたときまで—厳密には、他の誰かがそれを考えましたが。
私たちが周りの機会を見ない理由は、私たちが物事の現状に適応し、それが物事のあるべき姿だと仮定するからです。たとえば、Googleよりも優れた検索エンジンを作ろうとするのは、ほとんどの人にとって狂気の沙汰のように思えるでしょう。少なくとも、その分野は飽和状態にあるに違いありません。本当に？100年後—あるいは20年後—人々は現在のGoogleのようなもので情報を検索し続けるのでしょうか？おそらくGoogleでさえ、そうは思っていないでしょう。
特に、スタートアップの数に制限はないと思います。時々、人々は「今スタートアップを始めている人たちは失望するだろう。結局、GoogleやYahooはどれだけの小さなスタートアップを買うのだろう？」と言います。それは巧妙に懐疑的に聞こえますが、私はそれが間違っていることを証明できます。大きくて動きの遅い企業が数千人の従業員を持つ経済において、雇用される人の数に制限があるとは誰も提案しません。なぜ、10人の小さくて動きの速い企業に雇用される人の数に制限があるべきなのでしょうか？私には、唯一の制限は、どれだけの人がそれほど一生懸命働きたいかということのように思えます。
スタートアップの数に対する制限は、GoogleやYahooに買収されることができる数ではありません—実際、スタートアップが実際に買収される価値があるなら、それさえも無制限であるべきです—が、創出できる富の量です。そして、私はそれに制限があるとは思いません。宇宙論的な制限を除いて。
したがって、実用的な目的のためには、スタートアップの数に制限はありません。スタートアップは富を生み出します。つまり、人々が欲しいものを作り、もし人々が欲しいものの数に制限があるなら、私たちはそれに近づいていません。私はまだ飛行車を持っていません。
7. 希望を持ちすぎない。
これは、Y Combinatorよりずっと前から繰り返していることの一つです。これは、Viawebの企業モットーのようなものでした。
スタートアップの創業者は自然に楽観的です。そうでなければ、彼らはそれを行わないでしょう。しかし、あなたは自分の楽観主義を核反応炉の核心のように扱うべきです：力の源でありながら非常に危険です。あなたはそれを囲むシールドを構築しなければなりません。さもなければ、あなたを焼き尽くします。
炉のシールドは均一ではありません；もしそうであれば、炉は無用です。パイプを通すためにいくつかの場所が貫通しています。楽観主義のシールドも貫通する必要があります。私は、あなたが自分自身に期待することと、他の人に期待することの間に線を引くべきだと思います。自分ができることについて楽観的でいるのは良いですが、機械や他の人については最悪を想定してください。
これは特にスタートアップでは必要です。なぜなら、あなたは自分がやっていることの限界を押し広げる傾向があるからです。したがって、物事は他の世界のようにスムーズで予測可能な方法では進みません。物事は突然変わり、通常は悪化します。
楽観主義をシールドすることが最も重要なのは、取引に関してです。もしあなたのスタートアップが取引を行っているなら、それが実現しないと仮定してください。あなたに投資すると言っているVCは、実際には投資しません。あなたを買うと言っている会社は、実際には買いません。彼らの全社であなたのシステムを使用したいという大口顧客は、実際にはそうしません。そうすれば、物事がうまくいったときに、あなたは嬉しい驚きを感じることができます。
私がスタートアップに希望を持ちすぎないよう警告する理由は、彼らが失望するのを防ぐためではありません。もっと実用的な理由があります：彼らが倒れることになる何かに会社を寄りかからせるのを防ぐためです。
たとえば、誰かがあなたに投資したいと言った場合、他の投資家を探すのをやめる自然な傾向があります。だから、取引を提案する人々は非常に前向きに見えるのです：彼らはあなたに探すのをやめてほしいのです。そして、あなたもやめたいと思います。なぜなら、取引を行うのは面倒だからです。特に資金調達は、大きな時間の浪費です。だから、あなたは意識的に自分を強制して探し続けなければなりません。
最終的に最初の取引を行ったとしても、探し続けた方が有利です。なぜなら、より良い条件を得られるからです。取引は動的です；特に、誰かと交渉している場合、あなたが特に正直でない限り、握手して取引が完了する単一のポイントはありません。握手の後に解決すべき多くの副次的な質問があり、もし相手が弱さを感じたら—もし彼らがあなたがこの取引を必要としていると感じたら—彼らは詳細であなたをだまそうと非常に誘惑されるでしょう。
VCや企業開発の担当者はプロの交渉者です。彼らは弱さを利用するように訓練されています。 [8] だから、彼らはしばしば良い人たちですが、どうしてもそうなってしまいます。そして、プロとして、彼らはあなたよりもこれを多く行います。だから、彼らをだますことを試みないでください。スタートアップが取引で何らかのレバレッジを持つ唯一の方法は、本当にそれを必要としないことです。そして、もしあなたが取引を信じていなければ、それに依存する可能性は低くなります。
だから、あなたの頭の中に催眠的な提案を植え付けたいと思います：誰かが「私たちはあなたに投資したい」または「私たちはあなたを買収したい」と言ったとき、次のフレーズが自動的にあなたの頭に浮かぶことを望みます：*希望を持ちすぎないでください。*この取引が存在しないかのように、会社を運営し続けてください。何よりもそれを閉じる可能性が高いです。
スタートアップで成功する方法は、多くのユーザーを獲得する目標に焦点を当て、それに向かって迅速に歩き続けることです。投資家や買収者があなたの顔の前でお金を振りかざしながら、あなたの横で急いでいる間に。
スピード、金ではなく
私が説明したように、スタートアップを始めることはかなりストレスがかかるように聞こえます。 実際そうです。私たちが資金提供した企業の創業者と話すと、彼らは皆同じことを言います：私はそれが難しいことは知っていましたが、これほど難しいとは思いませんでした。
では、なぜそれをするのでしょうか？何か壮大または英雄的なことをするために多くの痛みやストレスを耐える価値があるかもしれませんが、ただお金を稼ぐために？お金を稼ぐことは本当にそれほど重要なのでしょうか？
いいえ、実際にはそうではありません。人々がビジネスをあまりにも真剣に受け止めると、私には馬鹿げているように思えます。私はお金を稼ぐことを、できるだけ早く片付ける退屈な用事だと考えています。スタートアップを始めること自体には、特に壮大または英雄的なものはありません。
では、なぜ私はスタートアップについて多くの時間を費やすのでしょうか？その理由をお教えします。経済的に見て、スタートアップは金持ちになる方法ではなく、より速く働く方法として最もよく見られます。あなたは生計を立てなければならず、スタートアップはそれを迅速に実現する方法であり、人生全体を引きずらせるのではなく、迅速にそれを行う方法です。 [9]
私たちはほとんどの時間それを当然のことと考えていますが、人間の生活はかなり奇跡的です。また、明らかに短いです。あなたはこの素晴らしいものを与えられ、そしてポンと奪われます。人々がそれを説明するために神を発明する理由がわかります。しかし、神を信じない人々にとっても、人生は尊敬に値します。私たちのほとんどの人生には、日々がぼやけて過ぎ去る時があり、ほとんどの人がこのような時に貴重なものを無駄にしている感覚を持っています。ベン・フランクリンが言ったように、もしあなたが人生を愛しているなら、時間を無駄にしないでください。なぜなら、時間こそが人生の本質だからです。
したがって、いいえ、お金を稼ぐことには特に壮大なものはありません。それがスタートアップを始める価値を持たせるものではありません。スタートアップにとって重要なのはスピードです。生計を立てるという退屈だが必要な作業を最小限の時間に圧縮することで、あなたは人生に対する尊敬を示し、それには何か壮大なものがあります。
ノート
[1] スタートアップは、バグだらけのものをリリースし、それを迅速に修正しないことで死ぬことがありますが、非常に早く安定したが最小限のものをリリースし、その後すぐに改善することで死んだスタートアップは知りません。
[2] これが私がArcをリリースしていない理由だと知っています。リリースした瞬間、私は機能について人々にうるさく言われることになります。
[3] ウェブサイトは、書籍や映画、デスクトップアプリケーションとはこの点で異なります。ユーザーはサイトを単一のスナップショットとしてではなく、複数のフレームを持つアニメーションとして判断します。二つのうち、改善の速度は、現在の位置よりもユーザーにとって重要です。
[4] ただし、これは常にユーザーに伝えるべきではありません。たとえば、MySpaceは基本的にモールラットのための代替モールです。しかし、彼らにとっては、最初はそのサイトがバンドについてのものであると装う方が賢明でした。
[5] 同様に、ユーザーにサイトを試すために登録させないでください。あなたが持っているものが非常に価値があるなら、訪問者は喜んで登録するべきです。しかし、彼らはその逆を期待するように訓練されています。彼らがウェブで試したほとんどのものはひどかった—おそらく特に登録を求められたものは。
[6] VCはこのように行動する合理的な理由があります。彼らは中央値の投資からお金を稼ぎません（もしお金を稼ぐなら）。典型的なファンドでは、半分の企業が失敗し、残りのほとんどは平凡なリターンを生み出し、一つか二つが「ファンドを作る」ほどに成功します。したがって、最も有望な機会をいくつか逃すと、ファンド全体が台無しになる可能性があります。
[7] ランニングバックの態度はサッカーには当てはまりません。フォワードが複数のディフェンダーをドリブルで抜くのは素晴らしく見えますが、そのようなことを試み続ける選手は、パスをする選手よりも長期的には悪化します。
[8] Y Combinatorが評価を交渉しない理由は、私たちがプロの交渉者ではなく、そうなりたくないからです。
[9] あなたが愛する 仕事をする方法は二つあります：（a）お金を稼いでから、愛することに取り組む、または（b）愛することに取り組むために給料をもらえる仕事を得る。実際、両方の最初の段階はほとんどが無意味な苦労で構成されており、（b）の第二段階はより不安定です。
感謝をサム・アルトマン、トレバー・ブラックウェル、ボー・ハートショーン、ジェシカ・リビングストン、ロバート・モリスに、草稿を読んでくれたことに感謝します。