セグウェイのトラブル

2009年7月

セグウェイは、控えめに言っても、当初の約束を果たしていません。 その理由はいくつかありますが、そのうちの1つは、人々がセグウェイに乗っているところを見られたくないということです。セグウェイに乗っている人は、間抜けに見えます。

私の友人のトレバー・ブラックウェルは、 自分のセグウェイ を製作しました。私たちはそれをセグウェルと呼びました。彼はまた、一輪車バージョンも製作しました。 ユニサイクル は、ライダーがペダルを漕いでいないことに気づくまで、普通のユニサイクルとまったく同じように見えます。彼は、どちらもマウンテンビューのダウンタウンまでコーヒーを買いに行くために乗っています。彼がユニサイクルに乗ると、人々は彼に微笑みます。しかし、彼がセグウェルに乗ると、彼らは車から罵声を浴びせます。「歩くのが面倒くさいのか、クソ野郎？」

なぜセグウェイはこんな反応を引き起こすのでしょうか？セグウェイに乗ると間抜けに見える理由は、あなたが得意げに見えるからです。あなたは十分に努力しているように見えません。

オートバイに乗っている人は、それほど努力しているわけではありません。しかし、彼は跨っているため、努力しているように見えます。セグウェイに乗っているときは、ただ立っているだけです。そして、何もしていないのに、まるで運ばれているような人、例えば、乗りかごに乗っている人は、どうしても得意げに見えてしまいます。

この思考実験を試してみてください。セグウェイのように動作しますが、スケートボードのように片足を前に出して乗るものを想像してみてください。それは、それほどかっこ悪くは見えません。

したがって、セグウェイが目指していた市場をさらに獲得する方法があるかもしれません。それは、ライダーにとってそれほど簡単には見えないバージョンを作るということです。また、医療機器ではなく、スケートボードや自転車の伝統的なスタイルにすることも役立ちます。

興味深いことに、セグウェイをこの問題に陥れたのは、会社自体が一種のセグウェイだったからです。彼らはあまりにも簡単に成功し、資金調達もあまりにも成功していました。もし、彼らが会社を徐々に成長させ、実際のユーザーに販売するいくつかのバージョンを繰り返し試していたら、人々がそれらに乗るとばかげていることにすぐに気づいただろうと思います。代わりに、彼らは秘密裏に働くのに十分な資金を持っていました。彼らは、間違いなく、フォーカスグループをたくさん持っていましたが、車から罵声を浴びせる人々はいませんでした。そのため、彼らは自信を持って、行き止まりに向かって走っていることに気づきませんでした。