スタートアップの実際
Original2009年10月
(このエッセイは2009年のスタートアップスクールでの講演から派生したものです。)
スタートアップスクールで何を話すべきか分からなかったので、私たちが資金提供したスタートアップの創業者に尋ねることにしました。まだ何について書いていなかったのでしょうか？
私はスタートアップについて書いたエッセイをテストできるという珍しい立場にいます。他のトピックについてのものが正しいことを願っていますが、それをテストする方法はありません。スタートアップに関するものは、約70人によって6ヶ月ごとにテストされます。
そこで、すべての創業者に、スタートアップを始める際に何が驚きだったかを尋ねるメールを送りました。これは、私が何を間違えたのかを尋ねることに等しいです。なぜなら、もし私が物事を十分に説明していたなら、彼らが驚くことはないはずだからです。
誇らしく報告しますが、次のような返事を1件受け取りました：
最も驚いたのは、すべてが実際にはかなり予測可能だったことです！
悪いニュースは、彼らが遭遇した驚きのリストを挙げた他の100件以上の返事を受け取ったことです。
返事には非常に明確なパターンがありました。何人かがまったく同じことに驚いていたのは驚くべきことでした。これらが最も大きなものでした：
1. Cofoundersに注意すること
これは最も多くの創業者によって言及された驚きでした。返事には2つのタイプがありました：共同創業者を選ぶ際に誰を選ぶかに注意が必要であること、そして関係を維持するために努力しなければならないこと。
人々が共同創業者を選ぶ際にもっと注意を払うべきだったと願っていたのは、能力ではなく、性格とコミットメントでした。これは特に失敗したスタートアップに当てはまりました。教訓：フレークする共同創業者を選ばないこと。
典型的な返事は次のようなものでした：
スタートアップで一緒に働くまで、誰かの本当の姿を見たことはありません。
性格が非常に重要である理由は、他のほとんどの状況よりも厳しく試されるからです。ある創業者は、創業者間の関係が能力よりも重要であると明言しました：
私は、より高い成果を上げる見知らぬ人よりも友人とスタートアップを共同設立したいです。スタートアップは非常に困難で感情的であるため、友情に伴う絆や感情的・社会的サポートが失われる追加の成果よりも重要です。
私たちはこの教訓をずっと前に学びました。YCの申請書を見ると、創業者の能力よりもコミットメントと関係に関する質問が多くあります。
成功したスタートアップの創業者は、共同創業者を選ぶことについてあまり話さず、関係を維持するためにどれだけ努力したかについて多くを語りました。
私が驚いたことの一つは、スタートアップの創業者の関係が友情から結婚に変わることです。私の共同創業者との関係は、ただの友人からお互いを常に見つめ合い、財政を心配し、問題を片付けることに変わりました。そしてスタートアップは私たちの赤ちゃんでした。私は一度こうまとめました：「私たちは結婚しているようなものだけど、セックスはしていない。」
何人かは「結婚」という言葉を使いました。これは通常の同僚間の関係よりもはるかに強い関係です—部分的にはストレスがはるかに大きいからであり、部分的には最初は創業者が会社全体だからです。この関係は最高品質の材料で構築され、慎重に維持されなければなりません。それはすべての基盤です。
2. スタートアップはあなたの人生を支配する
共同創業者間の関係が通常の同僚間の関係よりも強いように、創業者と会社の関係もそうです。スタートアップを運営することは、仕事を持つことや学生でいることとは異なり、決して止まることがありません。これはほとんどの人の経験にとって非常に異質であり、実際に起こるまで理解できません。 [1]
私は、ほぼすべての目覚めている瞬間をスタートアップに関して働くか考えることに費やすことになるとは思っていませんでした。自分の会社である場合と他の誰かの会社で働く場合では、まったく異なる生活様式に入ります。
スタートアップの速いペースによって、時間が遅く感じられることが悪化します：
私が最も驚いたことは、時間に対する視点がどのように変わるかです。私たちのスタートアップに取り組んでいるとき、時間が伸びているように感じ、1ヶ月が巨大な間隔のように思えました。
最良のケースでは、完全な没入は刺激的です：
スタートアップに夢中になることがどれほど驚くべきことか、昼夜を問わず考え続けることがあるのに、「仕事」とは感じないことが一度もありません。
ただし、私はその引用が今夏に資金提供した人からのものであることを言わなければなりません。数年後には、彼はそれほど元気に聞こえないかもしれません。
3. 感情のジェットコースター
これは多くの人が驚いたもう一つのことでした。浮き沈みは、彼らが準備していたよりもはるかに極端でした。
スタートアップでは、ある瞬間にはすべてが素晴らしく見え、次の瞬間には絶望的に見えます。そして「次」とは数時間後のことを指します。
感情の浮き沈みが私にとって最大の驚きでした。ある日、私たちは自分たちを次のGoogleだと思い、島を買う夢を見ていました。次の日には、愛する人たちに私たちの完全な失敗を知らせる方法を考えていました。そしてそれは続きます。
明らかに難しいのは、低い時期です。多くの創業者にとって、それが大きな驚きでした：
厳しい日や週の間に全員をやる気にさせるのがどれほど難しいか、つまり、低い時期がどれほど低いか。
しばらくすると、あなたを元気づけるような重要な成功がない場合、疲れ果ててしまいます：
創業者への最も基本的なアドバイスは「ただ死なないでください」ということですが、成功の重荷を軽くする代わりに会社を維持するためのエネルギーは無料ではありません。それは創業者自身から吸い取られます。
どれだけ耐えられるかには限界があります。もう働けなくなるポイントに達した場合、それは世界の終わりではありません。多くの有名な創業者は、その過程でいくつかの失敗を経験しています。
4. 楽しむことができる
良いニュースは、高い時期も非常に高いということです。いくつかの創業者は、スタートアップを行うことについて最も驚いたのは、それがどれほど楽しいかということでした：
スタートアップを行うことがどれほど楽しいかをあなたは省略しています。私は、会社を始めなかったほとんどの友人よりも、自分の仕事に満足しています。
彼らが最も好きなのは自由です：
挑戦的で創造的な何かに取り組むことが、以前の雇われ仕事よりもどれほど良いかに驚いています。私はそれがより良いと感じることを知っていましたが、驚くべきことはどれほど良いかです。
正直に言うと、もし私がここで人々を誤解させていたら、それを修正することに熱心ではありません。スタートアップを始めることが厳しくて大変だと思ってもらいたいです。数ヶ月後に「これは楽しいはずでは？冗談でしょう？」と言う創業者が出てくるよりは。
実際には、ほとんどの人にとって楽しくはありません。私たちが申請プロセスで試みることの多くは、私たち自身と彼らのために、好きではない人々を排除することです。
最も良い表現は、スタートアップを始めることは、サバイバリストトレーニングコースが楽しいようなものであると言うことかもしれません。つまり、そういうことに興味がない場合は、まったく楽しくありません。
5. Persistenceが鍵
多くの創業者は、スタートアップにおけるPersistenceの重要性に驚きました。それは否定的な驚きでもあり、肯定的な驚きでもありました：彼らは必要なPersistenceの程度に驚きました。
皆が言うのは、どれほど決意と回復力が必要かですが、実際にそれを経験することで、必要な決意がまだ過小評価されていることに気づきました。
また、Persistenceだけで障害を解消できる程度にも驚きました：
もしあなたがPersistenceを持っているなら、あなたの制御を超えたように見える問題（つまり移民）さえも、自然に解決するように見えます。
いくつかの創業者は、Persistenceが知性よりもどれほど重要であるかを具体的に言及しました。
私は、Persistenceが生の知性よりもどれほど重要であるかに何度も驚かされました。
これは知性だけでなく、一般的な能力にも当てはまります。だからこそ、多くの人が共同創業者を選ぶ際に性格がより重要だと言ったのです。
6. 長期的に考える
Persistenceが必要なのは、すべてが予想以上に時間がかかるからです。それに驚いた人が多くいました。
私は、すべてがどれほど時間がかかるかに常に驚いています。あなたの製品が非常に少数の製品が経験する爆発的な成長を経験しない限り、開発から取引（特に取引）まで、すべてが私が常に想像している2〜3倍の時間がかかるように思えます。
創業者が驚く理由の一つは、彼らが速く働くため、他の人もそうすることを期待するからです。スタートアップがより官僚的な組織、例えば大企業やVCファンドに接触するたびに、驚くべき量のストレスがかかります。だからこそ、資金調達や企業市場は多くのスタートアップを殺し、傷つけます。 [2]
しかし、ほとんどの創業者がどれほど時間がかかるかに驚く理由は、彼らが自信過剰だからだと思います。彼らはYouTubeやFacebookのように瞬時の成功を収めると思っています。成功したスタートアップのうち、そんな軌道を持つのは100のうち1つだけだと伝えると、彼らは皆「私たちはその1つになる」と思います。
おそらく、彼らはより成功した創業者の一人の言葉を聞くでしょう：
私が入る前に理解していなかった最も重要なことは、Persistenceがゲームの名前であるということです。成功するスタートアップの大多数にとって、それは本当に長い旅になるでしょう。少なくとも3年、そしておそらく5年以上です。
長期的に考えることにはポジティブな側面があります。すべてが予想以上に時間がかかることを受け入れなければならないだけではありません。忍耐強く働くと、ストレスが少なくなり、より良い仕事ができます：
リラックスしているので、私たちがやっていることを楽しむのがはるかに簡単です。失敗しないという切実な必要に駆動されるぎこちない緊張エネルギーは消えました。私たちは、会社、製品、従業員、顧客にとって最善のことをすることに集中できます。
だからこそ、ラーメンの利益を得たときに物事がはるかに良くなるのです。異なる作業モードに移行できます。
7. 小さなことがたくさん
私たちは、スタートアップが魔法のアイデアに当たることがどれほど稀であるかを強調することがよくあります。創業者たちは今やそれを理解していると思います。しかし、多くの人が驚いたのは、これがスタートアップ内でも当てはまるということです。さまざまなことをしなければなりません：
それは華やかさよりもはるかに grind です。ランダムに選ばれた時間帯では、スウェーデンのWindowsで奇妙なDLL読み込みバグを追跡したり、取締役会の会議の前夜に財務モデルのExcelスプレッドシートのバグを追跡したりしている私を見つける可能性が高いです。戦略的な洞察の素晴らしいひらめきを持つことはありません。
ほとんどのハッカーファウンダーは、すべての時間をプログラミングに費やしたいと思っています。失敗しない限り、そうはなりません。これは次のように変換できます：すべての時間をプログラミングに費やすと、失敗します。
この原則はプログラミングにも及びます。成功を保証する単一の素晴らしいハックはほとんどありません：
私は、成功をもたらすためにどの機能や取引や何かに賭けないことを学びました。それは決して単一のものではありません。すべては漸進的であり、何かを打ち破るまで多くのことを続けなければなりません。
巧妙なハックがあなたの運を作る稀な場合でも、あなたはおそらく後でしかわからないでしょう：
キラーフィーチャーなど存在しません。少なくとも、それが何であるかはわかりません。
したがって、最良の戦略は、さまざまなことを試すことです。すべての卵を一つのバスケットに入れない理由は、通常の理由ではなく、どのバスケットが最良かを知っている場合でも当てはまります。スタートアップでは、それすらもわからないのです。
8. 最小限のもので始める
多くの創業者は、最もシンプルなもので立ち上げることがどれほど重要であるかを言及しました。この時点で、誰もが迅速にリリースし、反復するべきだと知っています。これはYCでのマントラのようなものです。しかし、それでも多くの人がそれを行わなかったことで痛手を負ったようです：
完全なアプリケーションと見なされることができる絶対に最小のものを構築し、出荷してください。
なぜ人々は最初のバージョンに時間がかかりすぎるのでしょうか？主にプライドです。彼らは、より良いものをリリースすることを嫌います。彼らは、人々が自分たちについて何を言うかを心配します。しかし、これを克服しなければなりません：
一見「シンプル」なことをすることは、意味のある、守るべき、または価値のあることをしていないことを意味するわけではありません。
人々が何を言うかを心配しないでください。最初のバージョンがあまりにも印象的で、トロールがそれを馬鹿にしない場合、あなたは立ち上げるのに時間がかかりすぎました。 [3]
ある創業者は、これはスタートアップだけでなく、すべてのプログラミングに対するアプローチであるべきだと言いました。私も同意する傾向があります。
今、コーディングをするとき、私は「人々が私のコードを見たら、どれほど少ないか、どれほど少ないことをするかに驚くように書くにはどうすればよいか？」と考えようとしています。
過剰設計は毒です。追加のクレジットのために追加の作業をするようなものではありません。それは、あなたがそれを矛盾しないように覚えておかなければならない嘘をつくようなものです。
9. ユーザーを巻き込む
製品開発は、ユーザーとの会話であり、実際に始まるのは立ち上げてからです。立ち上げる前は、彼は証人に最初のスケッチのバージョンを見せる前の警察のアーティストのようです。
迅速に立ち上げることが非常に重要であるため、最初のバージョンを製品としてではなく、ユーザーに話し始めさせるためのトリックとして考える方が良いかもしれません。
私は、スタートアップの初期段階を巨大な実験として考えることを学びました。すべての製品は実験と見なされるべきであり、市場を持つものは非常に迅速に有望な結果を示します。
ユーザーと話し始めると、彼らがあなたに何を言うかに驚くことを保証します。
顧客が何を求めているかを教えてくれると、彼らはしばしば、彼らが価値を見出すものや、彼らが支払う意欲のあるものについて驚くべき詳細を明らかにします。
驚きは一般的にポジティブでもあり、ネガティブでもあります。彼らはあなたが構築したものを好まないかもしれませんが、実装が非常に簡単な他のことを好むことがあります。間違ったものを立ち上げて会話を始めるまで、彼らは何を探しているかを表現（または気づく）できません。
10. アイデアを変える
ユーザーとの関与から利益を得るためには、アイデアを変える意欲が必要です。私たちは常に創業者に、スタートアップのアイデアを設計図ではなく仮説として見るように勧めています。それでも、彼らはアイデアを変えることがどれほど効果的であるかに驚いています。
通常、何かが難しいと不満を言うと、一般的なアドバイスは「もっと努力しろ」ということです。スタートアップの場合、私はあなたが解決しやすい問題を見つけるべきだと思います。解決策空間での最適化は馴染みがあり、簡単ですが、問題空間で遊ぶことで巨大な利益を得ることができます。
柔軟性のない単なる決意は、あなたを中程度のローカル最大値にしか導かない貪欲なアルゴリズムです：
誰かが決意を持っているとき、彼らが最終的にどこにも行かない長くて困難な道をたどる危険があります。
前進したいが、同時に最も有望な道を見つけるために曲がったり回ったりする必要があります。ある創業者は非常に簡潔に言いました：
迅速な反復が成功の鍵です。
このアドバイスに従うのが難しい理由の一つは、人々がスタートアップのアイデア、特に自分のアイデアを判断するのがどれほど難しいかを理解していないからです。経験豊富な創業者はオープンマインドを保つことを学びます：
今、私はアイデアを笑わなくなりました。なぜなら、それが良いかどうかを知るのがどれほどひどいかを理解したからです。
何がうまくいくかは決してわかりません。各ポイントで最善と思われることをする必要があります。私たちはこれをYC自体でも行っています。私たちはまだそれがうまくいくかどうかわかりませんが、それは良い仮説のようです。
11. 競合他社を心配しない
素晴らしいアイデアを持っていると思うと、それは何かについての罪悪感のようなものです。誰かがあなたを奇妙に見つめるだけで、「ああ、彼らは知っている」と思います。
これらの警報はほとんど常に偽です：
最初の一瞥で競合他社や脅威のように見えた企業は、実際に見てみると通常はそうではありません。たとえ彼らが同じ分野で活動していても、彼らには異なる目標があります。
人々が競合他社に過剰反応する理由の一つは、彼らがアイデアを過大評価するからです。アイデアが本当に鍵であるなら、同じアイデアを持つ競合他社は本当の脅威になるでしょう。しかし、通常は実行が重要です：
新しい競合他社が現れることで引き起こされるすべての恐怖は、数週間後には忘れられます。常に自分の製品と市場へのアプローチに帰着します。
これは、競合他社が多くの注目を集めている場合でも一般的に当てはまります。
多くの良いブロガーの認識に乗っている競合他社は、実際には勝者ではなく、地図からすぐに消える可能性があります。結局、消費者が必要です。
ハイプは満足したユーザーを生み出しません。少なくとも、技術のような複雑なものに対しては。
12. ユーザーを獲得するのは難しい
多くの創業者は、ユーザーを獲得するのがどれほど難しいかについて不満を言いました。
ユーザーを獲得するためにどれだけの時間と労力が必要か、私は全く理解していませんでした。
これは複雑なトピックです。ユーザーを獲得できないとき、問題が露出の欠如なのか、製品が単に悪いのかを判断するのは難しいです。良い製品でさえ、切り替えや統合コストによってブロックされることがあります：
新しいサービスを人々に使わせるのは非常に難しいです。特に、他の企業が使用できるサービスの場合、彼らの開発者が作業をしなければならないためです。あなたが小さい場合、彼らはそれが緊急だとは思いません。 [4]
YCに対する最も鋭い批判は、ある創業者から来ました。彼は、私たちが顧客獲得に十分に焦点を当てていないと言いました：
YCは「人々が欲しいものを作る」と教えています。これはエンジニアリングのタスクであり、十分な人々が満足し、アプリケーションが立ち上がるまで、機能の終わりのない流れです。顧客獲得のコストに対する焦点は非常に少ないです。
これは真実かもしれません。特にゲームのようなアプリケーションに関しては、私たちが修正する必要があるかもしれません。技術的な課題が主にあるものを作る場合、Googleが行ったように口コミに頼ることができます。ある創業者は、それが彼にどれほどうまく機能したかに驚いていました：
誰もあなたの製品を買わないという非合理的な恐れがあります。しかし、もしあなたが一生懸命働き、徐々にそれを改善すれば、心配する必要はありません。
しかし、他のタイプのスタートアップでは、機能よりも取引やマーケティングによって勝つことが少なくなるかもしれません。
13. 取引に最悪を期待する
取引は失敗します。これはスタートアップの世界の常です。スタートアップは無力であり、良いスタートアップのアイデアは一般的に間違っているように見えます。だからこそ、誰もがあなたとの取引を締結することに神経質になりますし、あなたにはそれを行う方法がありません。
これは特に投資家に当てはまります：
振り返ってみると、私たちが追加の外部投資を受けられないという前提で運営していた方がはるかに良かったでしょう。それは私たちを早期に収益源を見つけることに集中させました。
私のアドバイスは一般的に悲観的です。お金を得られないと仮定し、誰かがあなたにお金を提供しても、さらにお金を得られないと仮定してください。
誰かがあなたにお金を提供したら、それを受け取ってください。あなたはそれをよく言いますが、さらに強調する必要があると思います。昨年、私たちはもっと多くのお金を調達する機会がありましたが、そうしなかったことを後悔しています。
なぜ創業者は私を無視するのでしょうか？主に彼らは本質的に楽観的だからです。間違いは、制御できないことについて楽観的であることです。何か素晴らしいものを作る能力について楽観的であることは大いに結構です。しかし、大企業や投資家について楽観的であるなら、問題を引き起こすことになります。
14. 投資家は無知である
多くの創業者は、投資家の無知に驚いたと述べました：
彼らは自分たちが投資したものについてさえ知らないのです。私はハードウェアデバイスに投資した投資家に会ったことがありますが、デバイスをデモするように頼むと、電源を入れるのに苦労しました。
エンジェルはVCよりも少し良いですが、彼ら自身がスタートアップの経験を持っていることが多いです：
VC投資家は、半分の時間、彼らが何を話しているのかを知らず、思考が数年遅れています。数人は素晴らしかったですが、私たちが関わった投資家の95％は非専門的で、ビジネスが得意であるようには見えず、創造的なビジョンも持っていませんでした。エンジェルは一般的に話しやすいです。
なぜ創業者はVCが無知であることに驚くのでしょうか？彼らは非常に威圧的に見えるからだと思います。
VCが威圧的に見える理由は、それが彼らの職業だからです。あなたは、資産管理者を説得して数億ドルを信頼させることでVCになります。どうやってそれをするのでしょうか？自信を持っているように見え、技術を理解しているように見えなければなりません。 [5]
15. ゲームをする必要があるかもしれない
投資家があなたを判断するのが非常に下手なので、あなたは自分自身を売り込むために必要以上に努力しなければなりません。ある創業者は、彼を最も驚かせたのは、
確信を装うことが投資家にどれほど印象を与えるかということでした。
これは、私がYCの創業者の経験について最も驚いたことです。この夏、私たちはいくつかの卒業生を招待して、新しいスタートアップに資金調達について話してもらいましたが、彼らのアドバイスのほぼ100％は投資家の心理についてでした。私はVCに対してシニカルだと思っていましたが、創業者たちはもっとシニカルでした。
スタートアップの創業者が行うことの多くは、ただのポスチャリングです。それは機能します。
VC自身は、彼らが好きなスタートアップがVCに自分自身を売り込むのが得意であることをどれほど理解しているかを全く知らないのです。 [6] これは、私たちが一歩前に見たのとまったく同じ現象です。VCはLPに自信を持って見せることでお金を得て、創業者はVCに自信を持って見せることでお金を得ます。
16. 運は大きな要因である
スタートアップとお金の間の2つのランダムなリンクがあるため、運が取引において大きな要因であることは驚くべきことではありません。それでも、多くの創業者はそれに驚いています。
私は、運がどれほど重要な役割を果たしているか、そしてどれほど私たちの制御の外にあるかを理解していませんでした。
有名なスタートアップについて考えると、運がどれほど大きな役割を果たしているかは明らかです。もしIBMがDOSの独占ライセンスを主張していたら、Microsoftはどこにいたでしょうか？
なぜ創業者はこれに騙されるのでしょうか？ビジネスの人々はおそらくそうではありませんが、ハッカーはスキルが最も重要であり、あなたが得るものはあなたが受けるものだという世界に慣れています。
私たちがスタートアップを始めたとき、私はスタートアップ創業者の夢のハイプを信じていました：これはスキルのゲームです。ある意味ではそうです。スキルを持つことは価値があります。決意があることも非常に重要です。しかし、運が重要な要素です。
実際、最良のモデルは、結果はスキル、決意、運の産物であると言うことです。どれだけのスキルと決意があっても、運がゼロであれば、結果はゼロです。
これらの運に関する引用は、スタートアップが失敗した創業者からのものではありません。すぐに失敗する創業者は、自分自身を責める傾向があります。すぐに成功する創業者は、どれほど運が良かったかを通常は理解しません。運がどれほど重要であるかを理解しているのは、中間にいる人々です。
17. コミュニティの価値
驚くべきことに、多くの創業者は、スタートアップを始めることについて最も驚いたのはコミュニティの価値であると言いました。彼らの中には、YCの創業者のマイクロコミュニティを意味する人もいました：
YC企業の仲間のグループの巨大な価値と、同じ時期に似たような障害に直面すること。
これは驚くべきことではありません。なぜなら、それがそのように構成されているからです。その他の人々は、より大きな意味でのスタートアップコミュニティの価値に驚いていました：
シリコンバレーに住むことがどれほど有利であるか、最先端の技術やスタートアップのニュースを聞かずにはいられず、常に有用な人々に出会うことができること。
彼らが最も驚いた具体的なことは、一般的な善意の精神でした：
私が見た最も驚くべきことの一つは、人々が私たちを助ける意欲です。何も得るものがない人々でさえ、私たちのスタートアップの成功を助けるためにわざわざ出向いてくれました。
特にそれが最上層まで広がっていること：
私にとっての驚きは、重要で興味深い人々がどれほどアクセスしやすいかです。人々に連絡を取り、即座にフィードバックを得ることがどれほど簡単かは驚くべきことです。
これが私がこの世界の一部であることが好きな理由の一つです。富を創造することはゼロサムゲームではないので、勝つために人々を裏切る必要はありません。
18. あなたは尊敬されない
創業者が言及した驚きの一つは、スタートアップの世界の外ではスタートアップの創業者が尊敬されないということです。
社交の場では、「私はMicrosoft Officeで働いていました」と言った方が、「あなたが聞いたことのない小さなスタートアップで働いています」と言ったときよりも、はるかに多くの尊敬を得られることがわかりました。
これは部分的には、他の世界がスタートアップを理解していないからであり、部分的にはほとんどの良いスタートアップのアイデアが悪く見えるという事実の別の結果です：
ランダムな人にあなたのアイデアを提案すると、95％の確率でその人は本能的にそのアイデアが失敗すると思い、あなたの時間を無駄にしていると思います（ただし、彼らはおそらくこれを直接言わないでしょう）。
残念ながら、これはデートにも及びます：
スタートアップの創業者であることが女性からもっと賞賛を得られないことに驚きました。
私はそれについて知っていましたが、忘れていました。
19. 成長するにつれて物事は変わる
創業者が言及した最後の大きな驚きは、成長するにつれて物事がどれほど変わるかです。最大の変化は、プログラミングをさらに少なくすることです：
技術的な創業者/CEOとしてのあなたの職務記述は、6〜12ヶ月ごとに完全に書き換えられます。コーディングが減り、管理/計画/会社の構築、採用、混乱の片付け、そして数ヶ月後に何が起こるべきかのために物事を整えることが増えます。
特に、異なる動機を持つ従業員に対処しなければなりません：
私は創業者の方程式を知っており、19歳のときにスタートアップを始めたいと思って以来、それに集中していました。従業員の方程式はまったく異なるため、それを理解するのに時間がかかりました。
幸いなことに、巡航高度に達すると、はるかにストレスが少なくなることがあります：
私たちが最初に始めたときから、ストレスの75％はなくなったと言えます。ビジネスを運営することは今やはるかに楽しいです。私たちはより自信を持っています。私たちはより忍耐強くなっています。私たちは少なく戦います。私たちはより多く眠ります。
成功したすべてのスタートアップがこのようであると言えればいいのですが、75％はおそらく高すぎるでしょう。
スーパーパターン
他にもいくつかのパターンがありましたが、これらが最も大きなものでした。すべてを見たときの最初の考えは、スーパーパターン、パターンのパターンがあるかどうかを尋ねることです。
私はそれをすぐに見ましたし、リストを読んだYCの創業者もそうでした。これらは驚きであるべきもので、私が人々に伝えなかったことです。彼らは何を共通しているのでしょうか？それらはすべて私が人々に伝えることです。もし私がこのアウトラインと同じアウトラインで新しいエッセイを書いたら、創業者の反応を要約していない場合、皆は私がアイデアを使い果たし、ただ繰り返していると言うでしょう。
ここで何が起こっているのでしょうか？
返事を見ていると、共通のテーマは、スタートアップを始めることが私が言ったように、しかしそれ以上であるということです。人々はそれを実行するまで、どれほど異なるかを理解していないようです。なぜでしょうか？その謎の鍵は、何からどれほど異なるのかを尋ねることです。そのように言い換えると、答えは明らかです：仕事からです。誰もが仕事のモデルを持っています。それは完全に広がっています。たとえあなたが仕事を持ったことがなくても、あなたの親はおそらく持っていたでしょうし、あなたが出会ったほとんどの他の大人もそうです。
無意識のうちに、誰もがスタートアップが仕事のようであることを期待しており、それがほとんどの驚きを説明します。それは、共同創業者を慎重に選ぶ必要があることや、関係を維持するためにどれほど努力しなければならないかに驚く理由を説明します。あなたは同僚とそれをする必要はありません。それは、浮き沈みが驚くほど極端である理由を説明します。仕事にははるかに多くのダンピングがあります。しかし、それはまた、良い時期が驚くほど良い理由を説明します：ほとんどの人はそのような自由を想像できません。リストを下に進むにつれて、ほとんどすべての驚きは、スタートアップが仕事とどれほど異なるかに驚くほどです。
あなたは、育った仕事のモデルのような広範囲なものを克服することはできないでしょう。したがって、最良の解決策は、それを意識的に認識することです。スタートアップに入るとき、あなたは「皆が本当に極端だと言っている」と考えるでしょう。次の考えはおそらく「でも、そんなに悪いとは信じられない」ということです。驚きを避けたい場合、その次の考えは「そして、私がそんなに悪いとは信じられない理由は、私の仕事のモデルが仕事だからだ」ということです。
ノート
[1] 大学院生は理解できるかもしれません。大学院では、常に論文に取り組むべきだと感じます。クラスのように学期ごとに終わることはありません。
[2] スタートアップが遅い組織と関わる最良の方法は、別のプロセスを分岐させてそれに対処することです。重要な道筋にあるときにそれがあなたを殺すのです—取引を締結することに依存しているときです。それを避けるために極端な手段を取る価値があります。
[3] これは、あなたが立ち上げるもので恥ずかしくない場合、立ち上げるのが遅すぎたというリード・ホフマンの原則の変種です。
[4] あなたが構築したものについて尋ねるべき質問は、それが良いかどうかではなく、必要な活性化エネルギーを供給するのに十分良いかどうかです。
[5] 一部のVCは、実際に技術を理解しているため、技術を理解しているように見えるかもしれませんが、それは過剰です。決定的なテストは、あなたがそれについて十分に話して、リミテッドパートナーを納得させることができるかどうかです。
[6] これは、防衛請負業者やファッションブランドで見られるのと同じ現象です。顧客が愚かであるほど、彼らに物を売るプロセスに費やす努力が増え、売るものを作ることが少なくなります。
感謝: このドラフトを読んでくれたジェシカ・リビングストンに、そして私のメールに応じてくれたすべての創業者に感謝します。
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