メーカーのスケジュール、マネージャーのスケジュール

2009年7月

プログラマーが会議を嫌う理由の1つは、他の人とは異なるタイプのスケジュールを持っているためです。会議はプログラマーにとってより大きな負担となります。

2つのタイプのスケジュールがあり、それをマネージャーのスケジュールとメーカーのスケジュールと呼びます。マネージャーのスケジュールは上司向けのものです。伝統的な予定表に表されており、1日が1時間単位に区切られています。必要であれば1つのタスクに数時間を割くこともできますが、デフォルトでは1時間ごとに業務を変更します。

このようにして時間を使う場合、誰かと会議を設定するのは単なる実務上の問題に過ぎません。スケジュールの空き時間を見つけ、予定を入れるだけです。

ほとんどの権力者はマネージャーのスケジュールに従っています。これは命令のスケジュールです。しかし、プログラマーや作家のように物を作る人々の間には、時間を使う別の方法があります。彼らは通常、少なくとも半日単位で時間を使うことを好みます。1時間単位では上手く書いたり、プログラミングをすることはできません。それではまだ始まったばかりです。

メーカーのスケジュールで動いている場合、会議は災難です。1つの会議で午後全体が台無しになる可能性があります。2つの小さな時間に分断されてしまうからです。さらに、会議に出席することを覚えておく必要があります。これはマネージャーのスケジュールの人にとっては問題ありません。次の1時間には必ず何かが来るからです。問題なのは何が来るかだけです。しかし、メーカーのスケジュールの人が会議に出席する場合、それを考える必要があります。

メーカーのスケジュールの人にとって、会議を持つことは例外を投げるようなものです。単に1つのタスクから別のタスクに切り替えるだけではなく、作業モードそのものが変わってしまうのです。

1つの会議が1日全体に影響を及ぼすことさえあると感じています。会議は通常、午前中か午後を分断してしまうため、少なくとも半日を台無しにします。さらに、連鎖的な影響もあります。午後が分断されると分かっている場合、朝に野心的なことを始める可能性が少し低くなります。これは過敏に聞こえるかもしれませんが、メーカーであれば自分の場合を考えてみてください。予定が一切ない1日中自由に働けるという考えに心が躍りませんか? そうであれば、そうでない時の気分の落ち込みも同様に大きいはずです。そして野心的なプロジェクトは、定義上、自分の能力の限界に近いものです。わずかな士気の低下でも、それらを台無しにしてしまうことがあります。

それぞれのタイプのスケジュールは単独で機能します。問題は、それらが出会った時に起こります。ほとんどの権力者がマネージャーのスケジュールで動いているため、彼らは望めば誰もが自分の周波数に同調するよう強制することができます。しかし、賢明な人は、部下の中にメーカーのスケジュールを必要とする人がいることを知っている場合、自制します。

私たちの場合は特殊です。ほとんどの投資家、つまりすべての私の知るVCはマネージャーのスケジュールで動いています。しかし、Y Combinatorはメーカーのスケジュールで動いています。Rtmとトレバーと私はそうしてきましたし、ジェシカもほとんどそうです。彼女は私たちに同調しているからです。

このようなタイプの会社がもっと増えるのではないかと思います。創業者がスーツからジーンズに移行し始めたのと同様に、マネージャーになることを拒否したり遅らせたりできるようになるかもしれません。

では、どのようにして多くのスタートアップをメーカーのスケジュールで指導しているのでしょうか? 古典的なマネージャーのスケジュールのシミュレーションを使っています。それが「オフィスアワー」です。週に数回、資金提供したスタートアップの創業者と会う時間を設けています。この時間は私の勤務日の終わりに設けられ、ある一定の期間内のオフィスアワーの予約はすべて最後にまとめられるようにプログラムを書きました。勤務日の終わりに行われるため、これらの会議は決して私の業務を中断することはありません。(彼らの勤務日が私と同じ時間に終わる場合を除いて、会議は彼らの業務を中断するでしょうが、予約したのは彼らなので、それに値する何かがあるはずです。)忙しい時期には、オフィスアワーが長くなり1日を圧縮することもありますが、決して業務を中断することはありません。

90年代に自社のスタートアップに取り組んでいた時、1日を区切る別のテクニックを編み出しました。夕食から朝3時頃まで毎日プログラミングをしていました。なぜなら夜は誰も私を邪魔できなかったからです。そして11時頃に起きて、夕食までいわゆる「ビジネス関連の仕事」をしていました。当時はこのように考えていたわけではありませんが、実質的には1日に2つの勤務日があったのです。1つはマネージャーのスケジュールで、もう1つはメーカーのスケジュールで。

マネージャーのスケジュールで動いている時は、メーカーのスケジュールでは絶対にしたくないことができます。それは「投機的な会議」を持つことです。ただ知り合うために誰かと会うことができます。スケジュールに空きがあれば、なぜ会わないのでしょうか? 何か助け合えることがあるかもしれません。

シリコンバレーのビジネス関係者(そして世界中の人々)は、投機的な会議をよくします。マネージャーのスケジュールであれば、実質的にタダです。そのため、「コーヒーを飲みに行きましょう」などと提案するような特有の言い回しが生まれています。

しかし、メーカーのスケジュールでは、投機的な会議は非常に高価なものになります。これが私たちの板挟みになっている原因です。他の投資家と同様に、私たちもマネージャーのスケジュールで動いていると誰もが想定しています。そのため、誰かが「この人と会うべきだ」と紹介してきたり、「コーヒーを飲みに行きましょう」とメールが来たりします。そこで私たちには2つの選択肢しかありません。どちらも良くありません。会議に出席して半日の仕事を失うか、会議を避けて相手を怒らせるかです。

最近になって、この問題の根源がよくわかってきました。スケジュールを台無しにするか、人を怒らせるかのどちらかしかないと当然のように考えていました。しかし、今ではこの2つのタイプのスケジュールの違いがわかったので、第3の選択肢があるかもしれません。それは、この問題について説明する何かを書くことです。マネージャーのスケジュールとメーカーのスケジュールの対立が広く理解されるようになれば、この問題はより小さくなるかもしれません。

メーカーのスケジュールに従う私たちは、妥協することを知っています。私たちは、いくつかの会議を持つ必要があることを理解しています。マネージャーのスケジュールに従う人々に私たちが求めるのは、その代価を理解してもらうことだけです。

謝辞: Sam Altman、Trevor Blackwell、Paul Buchheit、Jessica Livingston、Robert Morrisに、この原稿の草稿を読んでいただきありがとうございます。

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