メーカーのスケジュール、マネージャーのスケジュール

2009年7月

プログラマーが会議を嫌う理由の 1 つは、プログラマーのスケジュールが他の人と異なるためです。会議にはプログラマーより多くの費用がかかります。

スケジュールには 2 種類あり、私はこれをマネージャーのスケジュールとメーカーのスケジュールと呼んでいます。マネージャーのスケジュールは上司向けです。これは従来の予定表にまとめられており、1 日が 1 時間間隔に区切られています。必要に応じて 1 つのタスクに数時間を割り当てることもできますが、デフォルトでは 1 時間ごとに作業内容が変わります。

このように時間を使うと、誰かと会うのは単なる実際的な問題になります。スケジュールの空き時間を見つけて、予約すれば完了です。

権力を持つ人のほとんどは、マネージャーのスケジュールに従います。それは指揮命令スケジュールです。しかし、プログラマーやライターなど、ものを作る人たちの間では、時間の使い方がもう 1 つ一般的です。彼らは通常、少なくとも半日単位で時間を使うことを好みます。1 時間単位では、うまく書いたりプログラムしたりすることはできません。それでは、始めるのにほとんど十分な時間ではありません。

メーカーのスケジュールで動いていると、会議は大惨事になります。1 回の会議で午後が丸々 2 回に分かれ、それぞれが細かすぎて、難しい作業ができなくなることがあります。さらに、会議に出席することを忘れないようにしなければなりません。マネージャーのスケジュールで動いている人にとっては、これは問題ではありません。次の 1 時間には常に何か予定があります。問題は、それが何なのかだけです。しかし、メーカーのスケジュールで動いている人が会議をする場合は、そのことを考えなければなりません。

メーカーのスケジュールに載っている人にとって、会議を開くことは例外を投げるようなものです。会議は単にあるタスクから別のタスクに切り替えるだけでなく、作業モードを変えます。

1 回の会議が 1 日全体に影響することがあると思います。会議は午前または午後を分割するため、通常は少なくとも半日を無駄にします。しかし、それに加えて連鎖的な影響が出ることもあります。午後を分割することが分かっている場合、午前中に野心的な何かを始める可能性は少し低くなります。これは過敏に聞こえるかもしれませんが、あなたがメーカーであれば、自分の場合を考えてみてください。予定がまったくなく、丸 1 日自由に仕事ができると考えると、気分が上がりませんか? つまり、予定がないと気分が落ち込むということです。野心的なプロジェクトは、定義上、能力の限界に近いものです。士気が少し下がると、プロジェクトは中止になります。

それぞれのスケジュールは、単独ではうまく機能します。問題は、それらが合わさったときに発生します。権力を持つ人のほとんどはマネージャーのスケジュールに従って行動するため、望むなら全員を自分の周波数に合わせることもできます。しかし、より賢い人は、自分のために働く人の中には長時間の作業時間が必要な人がいるとわかれば、自分を抑えます。

私たちのケースは珍しいものです。私が知っているベンチャーキャピタルを含め、ほぼすべての投資家はマネージャーのスケジュールに従って行動します。しかし、 Y Combinator はメーカーのスケジュールに従って行動します。Rtm と Trevor と私はいつもそうしてきたのでそうしていますし、Jessica もそうしています。主に、彼女が私たちと足並みを揃えているからです。

私たちのような会社が増え始めても驚きません。創業者たちは、数十年前にジーンズからスーツに着替えることに抵抗できるようになったのと同じように、経営者になることに抵抗できる、あるいは少なくとも先延ばしにできるようになってきているのではないかと思います。

どのようにして、これほど多くのスタートアップ企業にメーカーのスケジュールについてアドバイスできるのでしょうか。それは、メーカーの勤務時間内でマネージャーのスケジュールをシミュレートする古典的な手段を使うことです。週に数回、私たちが資金提供した創業者と会うためにまとまった時間を確保しています。これらのまとまった時間は私の勤務時間の終わりに設け、私はサインアッププログラムを作成して、特定の勤務時間内のすべての予定が最後に集中するようにしました。これらのミーティングは私の勤務時間の終わりに行われるため、決して中断されることはありません (彼らの勤務時間が私と同じ時間に終わらない限り、ミーティングは彼らの勤務時間を中断させると思われますが、彼らが予定を立てたということは、彼らにとって価値のあることなのでしょう)。忙しい時期には、勤務時間が十分に長くなり、一日が圧縮されることはありますが、決して中断されることはありません。

90 年代に私たちがスタートアップ企業で働いていたとき、私は 1 日を区切るための別のトリックを編み出しました。私は毎日夕食から午前 3 時頃までプログラミングをしていました。夜は誰にも邪魔されないからです。その後、午前 11 時頃まで寝て、家に帰って夕食まで、いわゆる「ビジネスタスク」に取り組みました。私はこれをこのような言葉で考えたことはありませんでしたが、実際には 1 日 2 日間働いていました。1 日はマネージャーのスケジュールで、もう 1 日はメーカーのスケジュールでした。

マネージャーのスケジュールに従って作業すると、メーカーのスケジュールでは決してしたくないようなことをすることができます。つまり、推測的なミーティングをすることができます。ただお互いを知るためだけに誰かに会うことができます。スケジュールに空きがあれば、なぜそうしないのでしょうか? もしかしたら、何らかの形でお互いに助け合えるかもしれません。

シリコンバレーのビジネスマンは（そして実際は世界中のビジネスマンも）、常に思惑会議を行っています。マネージャーのスケジュールに合えば、実質的には無料です。思惑会議は非常に一般的なので、提案には独特の言い回しがあります。たとえば、「コーヒーでも飲みましょう」と言うのです。

しかし、投機的なミーティングは、あなたが投資家のスケジュールに従っている場合、非常に費用がかかります。そのため、私たちは困った状況に陥ります。他の投資家と同様に、私たちもマネージャーのスケジュールに従っていると誰もが想定しています。そのため、彼らは私たちが会うべきだと思う人を紹介したり、コーヒーを飲みに行こうとメールを送ってきたりします。この時点で、私たちには 2 つの選択肢がありますが、どちらも良いものではありません。彼らと会って半日分の仕事を無駄にするか、彼らと会うのを避けて、おそらく彼らを怒らせるかです。

最近まで、私たちは問題の原因がはっきりわかっていませんでした。スケジュールを破るか、人々を怒らせるかのどちらかしかないと当然のように考えていました。しかし、今、何が起こっているのかがわかったので、3 番目の選択肢があるかもしれません。つまり、2 種類のスケジュールを説明する何かを書くことです。マネージャーのスケジュールと作成者のスケジュールの衝突が広く理解され始めれば、最終的には問題が少なくなるかもしれません。

メーカーのスケジュールに携わる私たちは、妥協するつもりです。会議を何回も開かなければならないことはわかっています。マネージャーのスケジュールに携わる人たちに求めるのは、コストを理解してもらうことだけです。

この原稿を読んでくださった Sam Altman、Trevor Blackwell、Paul Buchheit、Jessica Livingston、Robert Morris に感謝します。

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