अथक संसाधनशील

मार्च 2009

कुछ दिन पहले, मैं आखिरकार एक अच्छे स्टार्टअप संस्थापक होने के दो शब्दों में समझा पाया: अथक संसाधनशील।

तब तक, मैं विपरीत गुणवत्ता को एक शब्द में समझा पाया था: असहाय। अधिकांश शब्दकोशों में असहाय का अर्थ अशुभ होता है। लेकिन शब्दकोश बहुत अच्छा काम नहीं कर रहे हैं। एक टीम जो अपने विरोधियों को पछाड़ देती है लेकिन रेफरी के खराब फैसले के कारण हार जाती है, उसे अशुभ कहा जा सकता है, लेकिन असहाय नहीं। असहाय निष्क्रियता का संकेत देता है। असहाय होना परिस्थितियों से कुचलना है - दुनिया को अपने साथ चलने देना, बजाय इसके कि दुनिया को अपने साथ चलने दिया जाए।

[1]

दुर्भाग्य से, असहाय का कोई विलोम नहीं है, जिससे संस्थापकों को यह बताना मुश्किल हो जाता है कि उन्हें किसके लिए प्रयास करना चाहिए। "असहाय मत बनो" कोई रैली का नारा नहीं है।

हम जिस गुणवत्ता की तलाश कर रहे हैं उसे रूपकों में व्यक्त करना मुश्किल नहीं है। सबसे अच्छा शायद एक रनिंग बैक है। एक अच्छा रनिंग बैक केवल दृढ़ संकल्पित नहीं होता है, बल्कि लचीला भी होता है। वे डाउनफील्ड जाना चाहते हैं, लेकिन वे अपनी योजनाओं को उड़ान में बदलते हैं।

दुर्भाग्य से यह केवल एक रूपक है, और अमेरिका के बाहर के अधिकांश लोगों के लिए उपयोगी नहीं है। "रनिंग बैक की तरह बनो" "असहाय मत बनो" से बेहतर नहीं है।

लेकिन आखिरकार मैंने इस गुणवत्ता को सीधे व्यक्त करने का तरीका खोज लिया है। मैं निवेशकों के लिए एक बात लिख रहा था, और मुझे यह समझाना था कि संस्थापकों में क्या देखना है। असहाय के विपरीत व्यक्ति कैसा होगा? वे अथक संसाधनशील होंगे। केवल अथक नहीं। चीजों को अपने तरीके से करने के लिए यह पर्याप्त नहीं है, सिवाय कुछ ज्यादातर निर्बाध डोमेन में। किसी भी दिलचस्प डोमेन में, कठिनाइयाँ नई होंगी। इसका मतलब है कि आप बस उनसे होकर नहीं जा सकते, क्योंकि आप शुरू में नहीं जानते कि वे कितनी कठिन हैं; आप नहीं जानते कि आप फोम के एक ब्लॉक या ग्रेनाइट से होकर गुजरने वाले हैं या नहीं। इसलिए आपको संसाधनशील होना होगा। आपको नए काम करते रहना होगा।

अथक संसाधनशील बनो।

यह सही लगता है, लेकिन क्या यह केवल सफल होने के तरीके का वर्णन है? मुझे नहीं लगता। यह उदाहरण के लिए, लेखन या चित्रकला में सफलता का नुस्खा नहीं है। उस तरह के काम में नुस्खा अधिक सक्रिय रूप से जिज्ञासु होना है। संसाधनशील का अर्थ है कि बाधाएं बाहरी हैं, जो आमतौर पर स्टार्टअप में होती हैं। लेकिन लेखन और चित्रकला में वे ज्यादातर आंतरिक होते हैं; बाधा आपकी अपनी मूर्खता है। [2]

शायद ऐसे अन्य क्षेत्र हैं जहाँ "अथक संसाधनशील" सफलता का नुस्खा है। लेकिन हालाँकि अन्य क्षेत्र इसे साझा कर सकते हैं, मुझे लगता है कि यह सबसे अच्छा संक्षिप्त विवरण है जो हम पाएंगे कि एक अच्छे स्टार्टअप संस्थापक को क्या बनाता है। मुझे संदेह है कि इसे और अधिक सटीक बनाया जा सकता है।

अब जब हम जानते हैं कि हम क्या ढूंढ रहे हैं, तो इससे अन्य प्रश्न उठते हैं। उदाहरण के लिए, क्या इस गुणवत्ता को सिखाया जा सकता है? लोगों को इसे सिखाने की कोशिश करने के चार साल बाद, मैं कहूंगा कि हाँ, आश्चर्यजनक रूप से अक्सर यह हो सकता है। सभी को नहीं, लेकिन कई लोगों को। [3] कुछ लोग बस संवैधानिक रूप से निष्क्रिय होते हैं, लेकिन अन्य में अथक संसाधनशील होने की एक गुप्त क्षमता होती है जिसे केवल बाहर लाने की आवश्यकता होती है।

यह उन युवा लोगों के लिए विशेष रूप से सच है जो अब तक किसी न किसी तरह के अधिकार के अंगूठे के नीचे रहे हैं। अथक संसाधनशील होना निश्चित रूप से बड़ी कंपनियों में या अधिकांश स्कूलों में सफलता का नुस्खा नहीं है। मैं यह सोचना भी नहीं चाहता कि बड़ी कंपनियों में नुस्खा क्या है, लेकिन यह निश्चित रूप से लंबा और गड़बड़ है, जिसमें संसाधनशीलता, आज्ञाकारिता और गठबंधन बनाने का कुछ संयोजन शामिल है।

इस गुणवत्ता की पहचान करने से हमें एक प्रश्न का उत्तर देने के करीब लाया जाता है जिसके बारे में लोग अक्सर सोचते हैं: कितने स्टार्टअप हो सकते हैं। कुछ लोगों को लगता है कि इस संख्या पर कोई आर्थिक ऊपरी सीमा नहीं है। यह मानने का कोई कारण नहीं है कि उपभोक्ता द्वारा अवशोषित की जा सकने वाली नव निर्मित संपत्ति की मात्रा पर कोई सीमा है, किसी भी तरह से प्रमेयों की संख्या पर कोई सीमा नहीं है जिन्हें सिद्ध किया जा सकता है। इसलिए संभवतः स्टार्टअप की संख्या पर सीमित कारक संभावित संस्थापकों का पूल है। कुछ लोग अच्छे संस्थापक बनाएंगे, और अन्य नहीं। और अब जब हम कह सकते हैं कि एक अच्छे संस्थापक को क्या बनाता है, तो हम जानते हैं कि पूल के आकार पर ऊपरी सीमा कैसे लगाई जाए।

यह परीक्षण व्यक्तियों के लिए भी उपयोगी है। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आप स्टार्टअप शुरू करने के लिए सही तरह के व्यक्ति हैं, तो खुद से पूछें कि क्या आप अथक संसाधनशील हैं। और अगर आप जानना चाहते हैं कि किसी को सह-संस्थापक के रूप में भर्ती करना है या नहीं, तो पूछें कि क्या वे हैं।

आप इसे रणनीतिक रूप से भी उपयोग कर सकते हैं। अगर मैं एक स्टार्टअप चला रहा होता, तो यह वह वाक्यांश होता जिसे मैं दर्पण पर चिपकाता। "कुछ ऐसा बनाओ जो लोग चाहते हैं" गंतव्य है, लेकिन "अथक संसाधनशील बनो" यह है कि आप वहां कैसे पहुंचते हैं।

नोट्स

[1] मुझे लगता है कि शब्दकोश गलत हैं क्योंकि शब्द का अर्थ बदल गया है। आज कोई भी शब्दकोश खरोंच से लिखने वाला यह नहीं कहेगा कि असहाय का अर्थ अशुभ है। लेकिन कुछ सौ साल पहले वे हो सकते थे। लोग अतीत में परिस्थितियों की दया पर अधिक थे, और परिणामस्वरूप, अच्छे और बुरे परिणामों के लिए हम जिन शब्दों का उपयोग करते हैं, उनमें से बहुत से शब्द भाग्य के बारे में शब्दों में उत्पत्ति होती है।

जब मैं इटली में रह रहा था, तो मैं एक बार किसी को यह बताने की कोशिश कर रहा था कि मुझे कुछ करने में बहुत सफलता नहीं मिली, लेकिन मैं सफलता के लिए इतालवी शब्द नहीं सोच पा रहा था। मैंने कुछ समय उस शब्द का वर्णन करने में बिताया जिसका मैं अर्थ रखता था। अंत में उसने कहा "आह! फोर्टुना!"

[2] स्टार्टअप के ऐसे पहलू हैं जहाँ नुस्खा सक्रिय रूप से जिज्ञासु होना है। ऐसे समय हो सकते हैं जब आप जो कर रहे हैं वह लगभग शुद्ध खोज है। दुर्भाग्य से ये समय पूरे का एक छोटा सा हिस्सा हैं। दूसरी ओर, वे अनुसंधान में भी हैं।

[3] मैं लगभग अधिकांश लोगों से कहूंगा, लेकिन मुझे एहसास होता है (ए) मुझे नहीं पता कि अधिकांश लोग कैसे हैं, और (बी) मैं लोगों की बदलने की क्षमता के बारे में रोगात्मक रूप से आशावादी हूं।

धन्यवाद ट्रेवर ब्लैकवेल और जेसिका लिविंगस्टन को इस के ड्राफ्ट पढ़ने के लिए।