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स्टार्टअप कंपनी प्रबंधन कंपनी

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जुलाई 2008

इस वर्ष के स्टार्टअप स्कूल में, डेविड हाइनेमीयर हैनसन ने एक वार्ता दी, जिसमें उन्होंने सुझाव दिया कि स्टार्टअप संस्थापकों को पुराने तरीके से काम करना चाहिए। उम्मीद करने के बजाय कि एक "तरलता घटना" में स्टॉक बेचकर धनी बनें, संस्थापकों को ऐसी कंपनियां शुरू करनी चाहिए जो कमाई करती हैं और राजस्व से जीवन यापन करते हैं।

यह एक अच्छा प्लान लगता है। आइए इसके लिए सबसे उपयुक्त तरीके के बारे में सोचते हैं।

अपनी कंपनी के राजस्व से जीवन यापन करने का एक नुकसान यह है कि आपको इसे चलाते रहना होगा। और जैसा कि अपना व्यवसाय चलाने वाला कोई भी बता सकता है, यह आपका पूरा ध्यान मांगता है। आप एक बार व्यवसाय शुरू कर सकते हैं और जब चीजें अच्छी चल रही हों, या वे आश्चर्यजनक रूप से खराब होने लगती हैं, तो आप बाहर नहीं जा सकते।

स्टार्टअप संस्थापकों के मुख्य आर्थिक प्रेरक स्वतंत्रता और सुरक्षा प्रतीत होते हैं। वे इतना पैसा चाहते हैं कि (क) उन्हें पैसे खत्म होने की चिंता न हो और (ख) वे अपना समय जैसे चाहें व्यतीत कर सकें। अपना व्यवसाय चलाना न तो स्वतंत्रता प्रदान करता है और न ही सुरक्षा, क्योंकि यदि आप कंपनी पर ध्यान नहीं देते, तो इसका राजस्व समाप्त हो जाता है, और साथ ही आपकी आय भी।

अधिकांश लोगों के लिए सर्वश्रेष्ठ मामला यह होगा कि आप एक बार इसे एक निश्चित आकार तक बढ़ा लें, तो किसी को इसका प्रबंधन करने के लिए नियुक्त कर सकते हैं। मान लीजिए कि आप एक वास्तव में अच्छे प्रबंधक को पा सकते हैं। फिर आपके पास स्वतंत्रता और सुरक्षा दोनों होंगी। आप व्यवसाय पर जितना चाहें उतना ध्यान दे सकते हैं, जानते हुए कि आपका प्रबंधक इसे सुचारू रूप से चलाए रखेगा। और ऐसा होने पर, राजस्व निरंतर प्रवाहित होता रहेगा, इसलिए आपके पास सुरक्षा भी होगी।

निश्चित रूप से, ऐसे संस्थापक होंगे जो इस विचार से खुश नहीं होंगे: वे जो अपनी कंपनी चलाने में इतने अधिक रुचि रखते हैं कि उनके लिए कुछ और करना संभव नहीं है। लेकिन यह समूह छोटा होगा। अधिकांश व्यवसायों में सफल होने का तरीका यह है कि आप ग्राहकों की जरूरतों पर पूरी तरह से ध्यान दें। आपके स्वयं के इच्छाओं और इस शक्तिशाली, बाहरी बल की मांगों के बीच सटीक मेल होने की संभावना क्या है?

निश्चित रूप से, अपना खुद का व्यवसाय चलाना काफी दिलचस्प हो सकता है। वायवेब मेरे पहले के किसी भी काम से अधिक दिलचस्प था। और चूंकि मैंने इससे कहीं अधिक पैसा कमाया, इसलिए यह किसी भी चीज़ से जो मैंने पहले किया था, बोरियत के अनुपात में कई क्रमों से उच्चतर था। लेकिन क्या यह सबसे दिलचस्प काम था जो मैं कर सकता था? नहीं।

चाहे इस स्थिति में संस्थापकों की संख्या असीमित हो या केवल बड़ी, निश्चित रूप से उनकी संख्या काफी है। उनके लिए सही दृष्टिकोण यह होगा कि यदि वे पर्याप्त अच्छे प्रबंधक पा सकते हैं, तो अंततः कंपनी को उन्हें सौंप दें।


अब तक तो ठीक है। लेकिन क्या होगा अगर आपके प्रबंधक को बस से कुछ हो जाता? आप वास्तव में एक प्रबंधन कंपनी चाहते हैं जो आपकी कंपनी का प्रबंधन करे। फिर आप किसी एक व्यक्ति पर निर्भर नहीं होंगे।

यदि आप किराए की संपत्ति रखते हैं, तो आप इसका प्रबंधन करने के लिए नियुक्त कर सकते हैं। कुछ किराएदारों को खोजने से लेकर रिसाव को ठीक करने तक सब कुछ करेंगे। निश्चित रूप से, कंपनियों का प्रबंधन किराए की संपत्ति प्रबंधन से कहीं अधिक जटिल है, लेकिन मान लीजिए कि ऐसी प्रबंधन कंपनियां हैं जो इसे आपके लिए कर सकती हैं। वे बहुत महंगे होंगे, लेकिन क्या यह मूल्य नहीं होगा? मैं आय का एक बड़ा प्रतिशत त्याग कर दूंगा, लेकिन अतिरिक्त शांति मिलेगी।

मैं जानता हूं कि मैं जो कुछ भी वर्णन कर रहा हूं वह बहुत अच्छा लगता है, लेकिन मैं इसे और भी आकर्षक बना सकता हूं। यदि कंपनी प्रबंधन कंपनियां मौजूद हैं, तो उनके पास अपने ग्राहकों को एक अतिरिक्त सेवा प्रदान करने का तरीका होगा: वे उनके प्रतिफल को पूल करके बीमा कर सकते हैं। अंततः, एक पूर्ण प्रबंधक भी कंपनी को नहीं बचा सकता जब, जैसा कि कभी-कभी होता है, इसका पूरा बाजार मर जाता है, जैसे कि संपत्ति प्रबंधक आपको इमारत जलने से नहीं बचा सकते। लेकिन एक ऐसी कंपनी जो पर्याप्त संख्या में कंपनियों का प्रबंधन करती है, अपने सभी ग्राहकों से कह सकती है: हम आपकी सभी कंपनियों के राजस्व को एकत्रित करेंगे, और आपको आपके अनुपातिक हिस्से का भुगतान करेंगे।

यदि ऐसी प्रबंधन कंपनियां मौजूद हैं, तो वे स्वतंत्रता और सुरक्षा का अधिकतम प्रदान करेंगी। कोई व्यक्ति आपकी कंपनी का प्रबंधन करेगा, और यहां तक कि यदि यह मर भी जाती है, तो आप सुरक्षित रहेंगे।

आइए इस प्रकार की प्रबंधन कंपनी के संगठन के बारे में सोचते हैं। सबसे सरल तरीका यह होगा कि उनके द्वारा प्रबंधित कुल कंपनियों का प्रतिनिधित्व करने वाला एक नया प्रकार का स्टॉक हो। जब आप साइन अप करेंगे, तो आप अपनी कंपनी के स्टॉक को इस पूल के शेयरों के लिए बदल देंगे, उस अनुमान के अनुपात में जिस पर आप और उन्होंने सहमत हुए होंगे। फिर आप इस पूल के कुल प्रतिफल का अपना हिस्सा स्वचालित रूप से प्राप्त करेंगे।

पकड़ यह है कि क्योंकि इस प्रकार का व्यापार को पलटना मुश्किल होगा, इसलिए आप प्रबंधन कंपनियों को नहीं बदल सकते। लेकिन वे इसे ठीक कर सकते हैं: मान लीजिए कि सभी कंपनी प्रबंधन कंपनियां एक साथ आकर अपने ग्राहकों को उनके सभी पूलों में शेयर बदलने की अनुमति देने पर सहमत हो जाती हैं। फिर आप वास्तव में एक साथ सभी प्रबंधन कंपनियों को अपनी कंपनी का प्रबंधन करने के लिए चुन सकते हैं, जिस अनुपात में आप चाहते हैं, और बाद में जब चाहें बदल सकते हैं।

यदि ऐसी पूल-जोखिम कंपनी प्रबंधन कंपनियां मौजूद हैं, तो डेविड द्वारा वकालत किए गए मार्ग का अनुसरण करने वाले अधिकांश लोगों के लिए साइन अप करना आदर्श योजना होगी।

अच्छी खबर: वे मौजूद हैं। मैंने जो कुछ भी वर्णन किया है वह एक सार्वजनिक कंपनी द्वारा अधिग्रहण है।


दुर्भाग्य से, हालांकि सार्वजनिक अधिग्राहक संरचनात्मक रूप से पूल-जोखिम कंपनी प्रबंधन कंपनियों के समान हैं, वे खुद को इस तरह से नहीं देखते। एक संपत्ति प्रबंधन कंपनी के साथ, आप जब भी चाहें आ सकते हैं और कह सकते हैं "मेरी किराए की संपत्ति का प्रबंधन करो" और वे ऐसा करेंगे। जबकि अधिग्राहक, इस लेखन के समय, अत्यधिक चंचल हैं। कभी-कभी वे खरीदने के मूड में होते हैं और वे अत्यधिक अधिक भुगतान करते हैं; कभी-कभी वे रुचि नहीं रखते। वे बेंजामिन ग्राहम के श्री बाजार की तरह हैं। या और सटीक रूप से, पागलों द्वारा चलाई जाने वाली संपत्ति प्रबंधन कंपनियों की तरह।

इसलिए जबकि औसत मामले में सार्वजनिक अधिग्राहक पूल-जोखिम कंपनी प्रबंधकों की तरह व्यवहार करते हैं, आपको कुछ वर्षों का विंडो चाहिए कि आप औसत मामले का प्रदर्शन

आप निवेशकों को उतने समय तक अपने साथ लेकर नहीं चल सकते जितना आप प्रतीक्षा करने के लिए मजबूर हो सकते हैं। आपकी कंपनी को पैसा कमाना होगा। यह कितनी जल्दी इस पर ध्यान देना चाहिए, इस बारे में मतभेद हैं। जो क्रॉस कहते हैं कि आपको तुरंत ही ग्राहकों से शुल्क लेना शुरू कर देना चाहिए। और फिर भी कुछ सबसे सफल स्टार्टअप, जिनमें गूगल भी शामिल है, ने पहले राजस्व पर ध्यान नहीं दिया और केवल विकास पर ध्यान केंद्रित किया। जवाब शायद उस प्रकार की कंपनी पर निर्भर करता है जिसे आप शुरू कर रहे हैं। मैं कल्पना कर सकता हूं कि कुछ मामलों में बिक्री करने की कोशिश करना उत्पाद डिजाइन के लिए एक अच्छा मानदंड हो सकता है, और अन्य मामलों में यह केवल एक विचलन हो सकता है। परीक्षण शायद यह है कि यह आपके उपयोगकर्ताओं को समझने में आपकी मदद करता है या नहीं।

आप जो भी राजस्व रणनीति सबसे अच्छी लगती है, उसे चुन सकते हैं, बशर्ते कि आप लाभप्रद हों। लाभप्रद होना सुनिश्चित करता है कि आप कम से कम अधिग्रहण बाजार के औसत को प्राप्त करेंगे - जिसमें सार्वजनिक कंपनियां पूल जोखिम कंपनी प्रबंधन कंपनियों की तरह व्यवहार करती हैं।

डेविड गलत नहीं हैं जब वे कहते हैं कि आपको अपने राजस्व से जीने के लिए कंपनी शुरू करनी चाहिए। गलती यह है कि यह किसी तरह से इसके विपरीत है कि कंपनी शुरू करके उसे बेचना। वास्तव में, अधिकांश लोगों के लिए बाद वाला पूर्व का अनुकूलतम मामला है।

धन्यवाद ट्रेवर ब्लैकवेल, जेसिका लिविंगस्टन, माइकल मैंडल, रॉबर्ट मॉरिस और फ्रेड विल्सन को इस पर मसौदा पढ़ने के लिए।