स्टार्टअप हब क्यों काम करते हैं

अक्टूबर 2011

अगर आप जनसंख्या के आधार पर अमेरिकी शहरों की सूची देखें, तो प्रति व्यक्ति सफल स्टार्टअप की संख्या परिमाण के क्रम से भिन्न होती है। किसी तरह ऐसा लगता है जैसे अधिकांश स्थानों पर स्टार्टअपिसाइड का छिड़काव किया गया हो।

मैंने वर्षों तक इस बारे में सोचा। मैं देख सकता था कि औसत शहर स्टार्टअप की महत्वाकांक्षाओं के लिए एक तिलचट्टा मोटल जैसा था: स्मार्ट, महत्वाकांक्षी लोग अंदर गए, लेकिन कोई स्टार्टअप बाहर नहीं आया। लेकिन मैं कभी भी यह पता नहीं लगा पाया कि मोटल के अंदर वास्तव में क्या हुआ - वास्तव में सभी संभावित स्टार्टअप को क्या मार रहा था। [1]

कुछ हफ़्ते पहले मुझे आखिरकार इसका पता चला। मैं सवाल को गलत ढंग से फ्रेम कर रहा था। समस्या यह नहीं है कि अधिकांश शहर स्टार्टअप को मारते हैं। यह है कि मृत्यु स्टार्टअप के लिए डिफ़ॉल्ट है, और अधिकांश शहर उन्हें नहीं बचाते हैं। अधिकांश स्थानों को स्टार्टअपिसाइड से छिड़के जाने के बजाय, स्टार्टअप को जहर दिया गया है, और कुछ स्थानों पर मारक का छिड़काव किया गया है, यह सोचना अधिक सटीक है।

अन्य स्थानों पर स्टार्टअप बस वही कर रहे हैं जो स्टार्टअप स्वाभाविक रूप से करते हैं: विफल। असली सवाल यह है कि सिलिकॉन वैली जैसे स्थानों पर स्टार्टअप को क्या बचा रहा है? [2]

पर्यावरण

मुझे लगता है कि मारक के दो घटक हैं: ऐसी जगह पर होना जहां स्टार्टअप करना एक शानदार काम है, और उन लोगों से संयोग से मुलाकातें जो आपकी मदद कर सकते हैं। और उन्हें दोनों को चलाने वाला आपके आस-पास स्टार्टअप लोगों की संख्या है।

पहला घटक स्टार्टअप के जीवन के पहले चरण में विशेष रूप से सहायक होता है, जब आप केवल एक कंपनी शुरू करने में रुचि रखने से लेकर वास्तव में इसे करने तक जाते हैं। स्टार्टअप शुरू करना काफी बड़ी छलांग है। यह करने के लिए एक असामान्य बात है। लेकिन सिलिकॉन वैली में यह सामान्य लगता है। [3]

अधिकांश स्थानों पर, यदि आप एक स्टार्टअप शुरू करते हैं, तो लोग आपको ऐसा मानते हैं जैसे आप बेरोजगार हैं। वैली के लोग केवल इसलिए आप पर प्रभावित नहीं होते हैं क्योंकि आप एक कंपनी शुरू कर रहे हैं, लेकिन वे ध्यान देते हैं। जो कोई भी यहां कुछ समय से है, वह जानता है कि संदेह को डिफ़ॉल्ट नहीं करना है, चाहे आप कितने भी अनुभवहीन क्यों न हों या आपका विचार पहली बार में कितना भी आशाजनक क्यों न लगे, क्योंकि उन्होंने सभी ने अनुभवहीन संस्थापकों को आशाजनक लगने वाले विचारों के साथ देखा है जो कुछ वर्षों बाद अरबपति बन गए।

आपके आस-पास के लोगों का आपके काम में दिलचस्पी होना एक असाधारण शक्तिशाली शक्ति है। यहां तक कि सबसे दृढ़ इच्छाशक्ति वाले लोग भी इसके प्रति संवेदनशील होते हैं। Y Combinator शुरू करने के लगभग एक साल बाद मैंने एक प्रसिद्ध VC फर्म के एक पार्टनर से कुछ ऐसा कहा जिससे उसे (गलत) धारणा हुई कि मैं एक और स्टार्टअप शुरू करने पर विचार कर रहा हूं। उसने इतनी उत्सुकता से प्रतिक्रिया दी कि लगभग आधे सेकंड के लिए मैंने खुद को ऐसा करने पर विचार करते हुए पाया।

अधिकांश अन्य शहरों में, स्टार्टअप शुरू करने की संभावना वास्तविक नहीं लगती है। वैली में यह न केवल वास्तविक है बल्कि फैशनेबल भी है। इसमें कोई शक नहीं कि बहुत से लोग स्टार्टअप शुरू करते हैं जिन्हें नहीं करना चाहिए। लेकिन मुझे लगता है कि यह ठीक है। कुछ लोग ही स्टार्टअप चलाने के लिए उपयुक्त होते हैं, और पहले से यह अनुमान लगाना बहुत मुश्किल है कि कौन हैं (जैसा कि मैं पहले से अनुमान लगाने के व्यवसाय में होने से अच्छी तरह जानता हूं), इसलिए बहुत से लोग स्टार्टअप शुरू करते हैं जिन्हें नहीं करना चाहिए, शायद यह स्थिति का इष्टतम राज्य है। जब तक आप अपने जीवन में एक ऐसे बिंदु पर हैं जब आप विफलता के जोखिम को सहन कर सकते हैं, स्टार्टअप चलाने के लिए आप उपयुक्त हैं या नहीं, यह पता लगाने का सबसे अच्छा तरीका है कोशिश करना।

संयोग

मारक का दूसरा घटक उन लोगों से संयोग से मुलाकातें हैं जो आपकी मदद कर सकते हैं। यह शक्ति दोनों चरणों में काम करती है: स्टार्टअप शुरू करने की इच्छा से लेकर उसे शुरू करने तक, और कंपनी शुरू करने से लेकर सफल होने तक। संयोग से मुलाकातों की शक्ति आपके आस-पास के लोगों की स्टार्टअप के बारे में परवाह करने से अधिक परिवर्तनशील है, जो एक तरह की पृष्ठभूमि विकिरण है जो सभी को समान रूप से प्रभावित करती है, लेकिन इसकी सबसे मजबूत स्थिति में यह कहीं अधिक मजबूत होती है।

संयोग से मुलाकातें उन आपदाओं की भरपाई करने के लिए चमत्कार पैदा करती हैं जो आमतौर पर स्टार्टअप को प्रभावित करती हैं। वैली में, स्टार्टअप के साथ हर समय भयानक चीजें होती हैं, ठीक वैसे ही जैसे वे हर जगह स्टार्टअप के साथ होती हैं। स्टार्टअप के यहां सफल होने की संभावना अधिक होने का कारण यह है कि उनके साथ यहां अच्छी चीजें भी होती हैं। वैली में, बिजली के पास एक साइन बिट होता है।

उदाहरण के लिए, आप कॉलेज के छात्रों के लिए एक साइट शुरू करते हैं और आप उस पर काम करने के लिए गर्मियों के लिए वैली जाने का फैसला करते हैं। और फिर पालो ऑल्टो में एक यादृच्छिक उपनगरीय सड़क पर आप शॉन पार्कर से मिलते हैं, जो डोमेन को वास्तव में अच्छी तरह से समझता है क्योंकि उसने खुद एक समान स्टार्टअप शुरू किया था, और सभी निवेशकों को भी जानता है। और इसके अलावा, 2004 के लिए, संस्थापकों को अपनी कंपनियों पर नियंत्रण बनाए रखने के बारे में उन्नत विचार हैं।

आप ठीक-ठीक नहीं कह सकते कि चमत्कार क्या होगा, या यह भी सुनिश्चित नहीं कर सकते कि ऐसा होगा। सबसे अच्छा जो कोई कह सकता है वह यह है: यदि आप एक स्टार्टअप हब में हैं, तो आपके साथ अप्रत्याशित अच्छी चीजें होने की संभावना है, खासकर यदि आप उनके लायक हैं।

मुझे लगता है कि यह हमारे द्वारा वित्त पोषित स्टार्टअप के लिए भी सच है। यहां तक कि हमारे द्वारा उनके लिए चीजों को जानबूझकर करने के बजाय दुर्घटना से होने के लिए काम करने के साथ भी, वैली में सहायक संयोग से मुलाकातों की आवृत्ति इतनी अधिक है कि यह अभी भी हम जो दे सकते हैं उस पर एक महत्वपूर्ण वृद्धि है।

संयोग से मुलाकातें एक ऐसी भूमिका निभाती हैं जैसे विश्राम विचारों के होने में भूमिका निभाता है। अधिकांश लोगों ने किसी समस्या पर कड़ी मेहनत करने, उसे हल करने में असमर्थ होने, हार मानने और बिस्तर पर जाने, और फिर सुबह स्नान करते समय उत्तर के बारे में सोचने का अनुभव किया है। उत्तर को प्रकट करने वाली चीज आपके विचारों को भटकने देना है - और इस प्रकार उस गलत रास्ते से भटकना जो आप पिछली रात अपना रहे थे और उसके बगल में सही रास्ते पर।

संयोग से मुलाकातें आपके परिचित को उसी तरह भटकने देती हैं जैसे स्नान करने से आपके विचार भटकते हैं। दोनों ही मामलों में महत्वपूर्ण बात यह है कि वे ठीक उतनी ही मात्रा में भटकते हैं। लैरी पेज और सर्गेई ब्रिन के बीच की मुलाकात एक अच्छा उदाहरण है। उन्होंने अपने परिचित को भटकने दिया, लेकिन केवल थोड़ा सा; वे दोनों किसी ऐसे व्यक्ति से मिल रहे थे जिसके साथ उनका बहुत कुछ समान था।

लैरी पेज के लिए मारक का सबसे महत्वपूर्ण घटक सर्गेई ब्रिन था, और इसके विपरीत। मारक लोग हैं। यह सिलिकॉन वैली का भौतिक बुनियादी ढांचा नहीं है जो इसे काम करता है, या मौसम, या ऐसा कुछ भी नहीं। उन लोगों ने इसे शुरू करने में मदद की, लेकिन अब जब प्रतिक्रिया स्व-निवाहक है तो इसे चलाने वाला लोग हैं।

कई पर्यवेक्षकों ने देखा है कि स्टार्टअप हब के बारे में सबसे विशिष्ट चीजों में से एक यह है कि लोग एक-दूसरे की कितनी मदद करते हैं, बदले में कुछ पाने की उम्मीद के बिना। मुझे यकीन नहीं है कि ऐसा क्यों है। शायद ऐसा इसलिए है क्योंकि स्टार्टअप अधिकांश प्रकार के व्यवसायों की तुलना में शून्य-योग खेल कम हैं; वे शायद ही कभी प्रतिस्पर्धियों द्वारा मारे जाते हैं। या शायद ऐसा इसलिए है क्योंकि इतने सारे स्टार्टअप संस्थापकों की पृष्ठभूमि विज्ञान में है, जहां सहयोग को प्रोत्साहित किया जाता है।

YC का एक बड़ा हिस्सा उस प्रक्रिया को तेज करना है। हम वैली के भीतर एक तरह की वैली हैं, जहां स्टार्टअप पर काम करने वाले लोगों का घनत्व और एक-दूसरे की मदद करने की उनकी इच्छा दोनों कृत्रिम रूप से बढ़ाए गए हैं।

संख्याएँ

मारक के दोनों घटक - एक ऐसा वातावरण जो स्टार्टअप को प्रोत्साहित करता है, और उन लोगों से संयोग से मुलाकातें जो आपकी मदद करते हैं - एक ही अंतर्निहित कारण से संचालित होते हैं: आपके आस-पास स्टार्टअप लोगों की संख्या। स्टार्टअप हब बनाने के लिए, आपको स्टार्टअप में रुचि रखने वाले बहुत सारे लोगों की आवश्यकता होती है।

तीन कारण हैं। पहला, जाहिर है, अगर आपके पास पर्याप्त घनत्व नहीं है, तो संयोग से मुलाकातें नहीं होती हैं। [4] दूसरा यह है कि विभिन्न स्टार्टअप को इतनी अलग-अलग चीजों की आवश्यकता होती है, इसलिए आपको प्रत्येक स्टार्टअप को उनकी सबसे अधिक आवश्यकता वाली चीजों की आपूर्ति करने के लिए बहुत सारे लोगों की आवश्यकता होती है। शॉन पार्कर ठीक वही थे जो फेसबुक को 2004 में चाहिए था। एक और स्टार्टअप को डेटाबेस वाले व्यक्ति की आवश्यकता हो सकती है, या फिल्म व्यवसाय में संबंध रखने वाले व्यक्ति की आवश्यकता हो सकती है।

यह एक कारण है कि हम इतनी बड़ी संख्या में कंपनियों को निधि देते हैं, संयोग से। समुदाय जितना बड़ा होगा, उसमें उस व्यक्ति के होने की संभावना उतनी ही अधिक होगी जिसके पास वह एक चीज है जिसकी आपको सबसे अधिक आवश्यकता है।

स्टार्टअप हब बनाने के लिए आपको बहुत सारे लोगों की आवश्यकता होने का तीसरा कारण यह है कि एक बार जब आप एक ही समस्या में रुचि रखने वाले पर्याप्त लोगों को प्राप्त कर लेते हैं, तो वे सामाजिक मानदंड स्थापित करना शुरू कर देते हैं। और यह एक विशेष रूप से मूल्यवान चीज है जब आपके आस-पास का माहौल आपको कुछ ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करता है जो अन्यथा बहुत महत्वाकांक्षी लग सकता है। अधिकांश स्थानों पर माहौल आपको औसत की ओर खींचता है।

मैं कुछ दिन पहले खाड़ी क्षेत्र में उतरा। मैं हर बार जब मैं वैली के ऊपर से उड़ता हूं तो यह नोटिस करता हूं: किसी तरह आप महसूस कर सकते हैं कि कुछ हो रहा है। जाहिर है कि आप समृद्धि को महसूस कर सकते हैं कि कोई जगह कितनी अच्छी तरह से रखी गई है। लेकिन समृद्धि के अलग-अलग प्रकार होते हैं। सिलिकॉन वैली बोस्टन, या न्यूयॉर्क, या एलए, या डीसी जैसा नहीं दिखता। मैंने खुद से पूछने की कोशिश की कि मैं वैली द्वारा उत्सर्जित होने वाली भावना का वर्णन करने के लिए किस शब्द का इस्तेमाल करूंगा, और मेरे दिमाग में जो शब्द आया वह था आशावाद।

नोट्स

[1] मैं यह नहीं कह रहा हूं कि कुछ अन्य स्टार्टअप वाले शहर में सफल होना असंभव है, बस कठिन है। यदि आप अपने स्वयं के मनोबल को उत्पन्न करने में पर्याप्त अच्छे हैं, तो आप बाहरी प्रोत्साहन के बिना जीवित रह सकते हैं। Wufoo टाम्पा में स्थित था और वे सफल हुए। लेकिन Wufoos असाधारण रूप से अनुशासित हैं।

[2] संयोग से, यह घटना स्टार्टअप तक सीमित नहीं है। अधिकांश असामान्य महत्वाकांक्षाएँ विफल हो जाती हैं, जब तक कि जिस व्यक्ति के पास वे हैं, वह सही प्रकार के समुदाय को खोजने का प्रबंधन नहीं करता है।

[3] कंपनी शुरू करना आम है, लेकिन स्टार्टअप शुरू करना दुर्लभ है। मैंने कहीं और दोनों के बीच अंतर के बारे में बात की है, लेकिन अनिवार्य रूप से एक स्टार्टअप एक नया व्यवसाय है जिसे पैमाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। अधिकांश नए व्यवसाय सेवा व्यवसाय हैं और दुर्लभ मामलों को छोड़कर वे स्केल नहीं होते हैं।

[4] जैसे ही मैं यह लिख रहा था, मुझे वैली में स्टार्टअप लोगों के घनत्व का प्रदर्शन मिला। जेसिका और मैं पालो ऑल्टो में यूनिवर्सिटी एवे में शानदार ओरेन के हम्मस में दोपहर का भोजन करने के लिए साइकिल चलाए। जैसे ही हम अंदर गए, हमने चार्ली चीवर को दरवाजे के पास बैठे हुए देखा। सेलिना टोबैकोवाला बाहर निकलते समय नमस्ते कहने के लिए रुक गई। फिर जोश विल्सन एक टेकआउट ऑर्डर लेने के लिए अंदर आया। दोपहर के भोजन के बाद हम जमे हुए दही लेने गए। रास्ते में हम राजत सूरी से मिले। जब हम दही की जगह पर पहुँचे, तो हमने डेव शेन को वहाँ पाया, और जैसे ही हम बाहर निकले, हम यूरी सागलोव से मिले। हम उसके साथ एक ब्लॉक या तो चले और हम मुजम्मिल ज़वेरी से मिले, और फिर एक ब्लॉक बाद में हम आयदिन सेनकुत से मिले। यह पालो ऑल्टो में रोज़मर्रा की ज़िंदगी है। मैं लोगों से मिलने की कोशिश नहीं कर रहा था; मैं बस दोपहर का भोजन कर रहा था। और मुझे यकीन है कि मेरे द्वारा देखे गए प्रत्येक स्टार्टअप संस्थापक या निवेशक के लिए जिसे मैं जानता था, 5 और थे जिन्हें मैं नहीं जानता था। अगर रॉन कॉनवे हमारे साथ होता तो वह 30 लोगों से मिलता जिन्हें वह जानता था।

धन्यवाद सैम ऑल्टमैन, पॉल बुचहेइट, जेसिका लिविंगस्टन और हार्ज टैगर को इस के ड्राफ्ट पढ़ने के लिए।