घृणा करने वाले

जनवरी 2020

(मैंने मूल रूप से इसे स्टार्टअप संस्थापकों के लिए कहा था, जो अक्सर अपनी कंपनियों के बढ़ने पर मिलने वाले ध्यान से आश्चर्यचकित होते हैं, लेकिन यह किसी भी ऐसे व्यक्ति पर समान रूप से लागू होता है जो प्रसिद्ध हो जाता है।)

यदि आप पर्याप्त रूप से प्रसिद्ध हो जाते हैं, तो आपको कुछ ऐसे प्रशंसक मिलेंगे जो आपको बहुत पसंद करेंगे। इन लोगों को कभी-कभी "फैनबॉय" कहा जाता है, और हालांकि मुझे यह शब्द पसंद नहीं है, लेकिन मुझे यहाँ इसका इस्तेमाल करना होगा। हमें उनके लिए कुछ शब्द चाहिए, क्योंकि यह किसी व्यक्ति द्वारा आपके काम को पसंद करने से अलग घटना है।

एक फैनबॉय जुनूनी और गैर-आलोचनात्मक होता है। आपको पसंद करना उनकी पहचान का हिस्सा बन जाता है, और वे अपने दिमाग में आपकी एक ऐसी छवि बनाते हैं जो वास्तविकता से कहीं बेहतर होती है। आप जो कुछ भी करते हैं वह अच्छा है, क्योंकि आप उसे करते हैं। अगर आप कुछ बुरा करते हैं, तो वे उसे अच्छा मानने का कोई न कोई तरीका ढूँढ़ ही लेते हैं। और आपके लिए उनका प्यार, आमतौर पर, शांत, निजी नहीं होता। वे चाहते हैं कि हर कोई जाने कि आप कितने महान हैं।

खैर, आप सोच रहे होंगे कि मैं इस तरह के जुनूनी प्रशंसक के बिना भी काम चला सकता हूं, लेकिन मैं जानता हूं कि दुनिया में हर तरह के लोग हैं, और अगर प्रसिद्धि का यह सबसे बुरा परिणाम है, तो यह इतना भी बुरा नहीं है।

दुर्भाग्य से यह प्रसिद्धि का सबसे बुरा परिणाम नहीं है। प्रशंसकों के साथ-साथ आपके पास नफरत करने वाले भी होंगे।

नफरत करने वाला व्यक्ति जुनूनी और गैर-आलोचनात्मक होता है। आपको नापसंद करना उनकी पहचान का हिस्सा बन जाता है, और वे अपने दिमाग में आपकी एक ऐसी छवि बनाते हैं जो वास्तविकता से कहीं ज़्यादा खराब होती है। आप जो कुछ भी करते हैं वह बुरा है, क्योंकि आप ही करते हैं। अगर आप कुछ अच्छा करते हैं, तो वे इसे बुरा मानने का कोई न कोई तरीका ढूँढ़ ही लेते हैं। और आपके प्रति उनकी नापसंदगी आमतौर पर शांत, निजी नहीं होती। वे चाहते हैं कि हर कोई जाने कि आप कितने भयानक हैं।

अगर आप जाँच करने की सोच रहे हैं, तो मैं आपको परेशानी से बचा लूँगा। दूसरा और पाँचवाँ पैराग्राफ़ एक जैसा है, सिवाय इसके कि "अच्छा" को "बुरा" में बदल दिया गया है और इसी तरह आगे भी।

मैंने नफरत करने वालों के बारे में कई साल सोचे। वे कौन हैं और कहाँ से आते हैं? फिर एक दिन मुझे एहसास हुआ। नफरत करने वाले सिर्फ़ फैनबॉय होते हैं, जिनका नाम बदल दिया गया है।

ध्यान दें कि नफरत करने वालों से मेरा मतलब सिर्फ़ ट्रोल्स से नहीं है। मैं उन लोगों की बात नहीं कर रहा हूँ जो आपके बारे में बुरी बातें कहते हैं और फिर आगे बढ़ जाते हैं। मैं उन लोगों के एक छोटे से समूह की बात कर रहा हूँ जिनके लिए यह एक तरह का जुनून बन जाता है और जो लंबे समय तक बार-बार ऐसा करते रहते हैं।

प्रशंसकों की तरह, नफ़रत करने वाले भी प्रसिद्धि का एक स्वतः परिणाम प्रतीत होते हैं। कोई भी पर्याप्त रूप से प्रसिद्ध व्यक्ति उन्हें प्राप्त करेगा। और प्रशंसकों की तरह, नफ़रत करने वाले भी उस व्यक्ति की प्रसिद्धि से उत्साहित होते हैं जिससे वे नफ़रत करते हैं। वे किसी पॉप गायक का गाना सुनते हैं। उन्हें यह ज़्यादा पसंद नहीं आता। अगर गायक कोई गुमनाम गायक होता, तो वे उसे भूल जाते। लेकिन इसके बजाय वे उसका नाम सुनते रहते हैं, और यह कुछ लोगों को पागल कर देता है। हर कोई हमेशा इस गायिका के बारे में बात करता रहता है, लेकिन वह अच्छी नहीं है! वह धोखेबाज़ है!

वह शब्द "धोखाधड़ी" एक महत्वपूर्ण शब्द है। यह एक नफरत करने वाले की विशेषता है कि वह अपनी नफरत की वस्तु को धोखेबाज़ मानता है। वे अपनी प्रसिद्धि से इनकार नहीं कर सकते। वास्तव में, उनकी प्रसिद्धि अगर कुछ भी है तो नफरत करने वाले के दिमाग में अतिशयोक्ति है। वे गायक के नाम के हर उल्लेख पर ध्यान देते हैं, क्योंकि हर उल्लेख उन्हें और अधिक क्रोधित करता है। अपने मन में वे गायक की प्रसिद्धि और उसकी प्रतिभा की कमी दोनों को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं, और इन दो विचारों को समेटने का एकमात्र तरीका यह निष्कर्ष निकालना है कि उसने सभी को धोखा दिया है।

किस तरह के लोग नफरत करने वाले बनते हैं? क्या कोई भी नफरत करने वाला बन सकता है? मुझे इस बारे में पक्का पता नहीं है, लेकिन मैंने कुछ पैटर्न देखे हैं। नफरत करने वाले आम तौर पर एक बहुत ही खास अर्थ में हारे हुए होते हैं: हालाँकि वे कभी-कभी प्रतिभाशाली होते हैं, लेकिन उन्होंने कभी कुछ खास हासिल नहीं किया। और वास्तव में, कोई भी व्यक्ति जो इतना सफल है कि उसने महत्वपूर्ण प्रसिद्धि हासिल की है, वह किसी अन्य प्रसिद्ध व्यक्ति को इस कारण से धोखेबाज़ नहीं मानेगा, क्योंकि कोई भी प्रसिद्ध व्यक्ति जानता है कि प्रसिद्धि कितनी यादृच्छिक होती है।

लेकिन नफरत करने वाले हमेशा पूरी तरह से हारे हुए नहीं होते। वे हमेशा अपनी माँ के तहखाने में रहने वाले कहावत वाले व्यक्ति नहीं होते। बहुत से लोग ऐसे होते हैं, लेकिन कुछ में कुछ हद तक प्रतिभा होती है। वास्तव में मुझे संदेह है कि निराश प्रतिभा की भावना ही कुछ लोगों को नफरत करने के लिए प्रेरित करती है। वे सिर्फ़ यह नहीं कह रहे हैं कि "यह अनुचित है कि फलां व्यक्ति प्रसिद्ध है," बल्कि "यह अनुचित है कि फलां व्यक्ति प्रसिद्ध है, और मैं नहीं।"

क्या किसी नफ़रत करने वाले को ठीक किया जा सकता है अगर उसने कुछ प्रभावशाली हासिल किया हो? मेरा अनुमान है कि यह एक विवादास्पद मुद्दा है, क्योंकि वे कभी नहीं कर पाएंगे । मैं काफी समय से यह देख पा रहा हूँ कि मुझे पूरा भरोसा है कि यह पैटर्न दोनों तरह से काम करता है: न केवल महान काम करने वाले लोग कभी नफ़रत करने वाले नहीं बनते, बल्कि नफ़रत करने वाले कभी महान काम नहीं करते। हालाँकि मुझे "फैनबॉय" शब्द पसंद नहीं है, लेकिन यह नफ़रत करने वालों और फैनबॉय दोनों के बारे में कुछ महत्वपूर्ण बात बताता है। इसका मतलब है कि फैनबॉय अपनी प्रशंसा में इतना गुलाम है कि परिणामस्वरूप वह कम हो गया है, कि वह एक आदमी से भी कम है।

नफरत करने वाले और भी कम हो गए हैं। मैं एक फैनबॉय होने की कल्पना कर सकता हूँ। मैं ऐसे लोगों के बारे में सोच सकता हूँ जिनके काम की मैं इतनी प्रशंसा करता हूँ कि मैं उनके सामने कृतज्ञता से खुद को नमन कर सकता हूँ। अगर पीजी वोडहाउस अभी भी जीवित होते, तो मैं खुद को वोडहाउस का फैनबॉय बनते हुए देख सकता था। लेकिन मैं नफरत करने वाला होने की कल्पना नहीं कर सकता।

यह जानना कि नफरत करने वाले लोग सिर्फ़ फैनबॉय हैं, उनके साथ निपटना बहुत आसान बनाता है। हमें नफरत करने वालों के लिए अलग से कोई सिद्धांत बनाने की ज़रूरत नहीं है। हम जुनूनी प्रशंसकों से निपटने के लिए मौजूदा तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

इनमें से सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि उनके बारे में ज़्यादा न सोचें। अगर आप उन ज़्यादातर लोगों की तरह हैं जो इतने मशहूर हो जाते हैं कि उनसे नफरत करने वाले लोग मिल जाते हैं, तो आपकी शुरुआती प्रतिक्रिया हैरान करने वाली होगी। ऐसा क्यों लगता है कि यह आदमी मुझसे इतना नफरत करता है? उसकी जुनूनी ऊर्जा कहाँ से आती है, और वह इतना भयानक रूप से बुरा क्यों है? मैंने ऐसा क्या किया जिससे वह नाराज़ हो गया? क्या यह ऐसा कुछ है जिसे मैं ठीक कर सकता हूँ?

यहाँ गलती यह है कि आप नफ़रत करने वाले को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में सोचते हैं जिसके साथ आपका विवाद है। जब आपका किसी के साथ विवाद होता है, तो आमतौर पर यह समझने की कोशिश करना एक अच्छा विचार है कि वे क्यों परेशान हैं और फिर यदि आप कर सकते हैं तो चीजों को ठीक करें। विवाद विचलित करने वाले होते हैं। लेकिन किसी नफ़रत करने वाले को किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में सोचना एक गलत सादृश्य है जिसके साथ आपका विवाद है। यह एक समझ में आने वाली गलती है, अगर आपने पहले कभी नफ़रत करने वालों का सामना नहीं किया है। लेकिन जब आपको एहसास होता है कि आप एक नफ़रत करने वाले से निपट रहे हैं, और एक नफ़रत करने वाला क्या है, तो यह स्पष्ट है कि उनके बारे में सोचना भी समय की बर्बादी है। यदि आपके पास जुनूनी प्रशंसक हैं, तो क्या आप यह सोचने में कोई समय बिताते हैं कि उन्हें आपसे इतना प्यार क्यों है? नहीं, आप बस सोचते हैं कि "कुछ लोग थोड़े पागल हैं," और बात यहीं खत्म हो जाती है।

चूँकि नफरत करने वाले लोग फैनबॉय के बराबर होते हैं, इसलिए उनसे निपटने का यही तरीका है। हो सकता है कि कुछ ऐसा हुआ हो जिससे वे भड़क गए हों। लेकिन यह ऐसा कुछ नहीं है जिससे कोई सामान्य व्यक्ति भड़क जाता, इसलिए इस बारे में सोचने में समय बर्बाद करने की कोई ज़रूरत नहीं है। यह आप नहीं, वे हैं।

नोट्स

[1] बेशक कुछ लोग ऐसे भी हैं जो सच में धोखेबाज हैं। आप कैसे भेद कर सकते हैं कि x आपको धोखेबाज़ कहता है क्योंकि x आपसे नफ़रत करता है, और क्योंकि y धोखेबाज़ है? तटस्थ राय देखें। वास्तविक धोखेबाज़ आम तौर पर काफ़ी स्पष्ट होते हैं। विचारशील लोग शायद ही कभी उनके झांसे में आते हैं। इसलिए अगर कुछ विचारशील लोग हैं जो y को पसंद करते हैं, तो आप आम तौर पर मान सकते हैं कि y धोखेबाज़ नहीं है।

[2] मैं किशोरों के लिए अपवाद बनाऊंगा, जो कभी-कभी ऐसे चरम तरीकों से कार्य करते हैं कि वे सचमुच खुद नहीं होते। मैं कल्पना कर सकता हूं कि एक किशोर बच्चा नफरत करने वाला हो और फिर उससे बाहर निकल जाए। लेकिन 25 से अधिक उम्र के किसी भी व्यक्ति के लिए नहीं।

[3] मेरी पत्नी जेसिका, जो चरित्र की पारखी है, की तुलना में मेरे पास गलत कामों के लिए बहुत खराब याददाश्त है, लेकिन मैं नहीं चाहता कि यह बेहतर हो। अधिकांश विवाद समय की बर्बादी होते हैं, भले ही आप सही हों, और किसी के साथ दुश्मनी को दफनाना आसान है अगर आपको याद नहीं है कि आप उनसे क्यों नाराज़ थे।

[4] एक सक्षम नफरत करने वाला व्यक्ति सिर्फ़ आप पर व्यक्तिगत रूप से हमला नहीं करेगा, बल्कि आपके पीछे भीड़ को इकट्ठा करने की कोशिश करेगा। कुछ मामलों में आप ऐसा करने के लिए उनके द्वारा किए गए किसी भी झूठे दावे का खंडन करना चाह सकते हैं। लेकिन ऐसा न करने की गलती न करें, क्योंकि अंततः शायद इससे कोई फ़र्क नहीं पड़ेगा।

इस ड्राफ्ट को पढ़ने के लिए ऑस्टेन ऑलरेड, ट्रेवर ब्लैकवेल, पैट्रिक कोलिसन, क्रिस्टीन फोर्ड, डैनियल गैकल, जेसिका लिविंगस्टन, रॉबर्ट मॉरिस, एलोन मस्क, हार्ज टैगर और पीटर थील को धन्यवाद ।