बदलती दुनिया में विशेषज्ञ कैसे बनें

दिसंबर 2014

यदि दुनिया स्थिर होती, तो हम अपने विश्वासों में निरंतर बढ़ती आत्मविश्वास रख सकते थे। एक विश्वास जितने अधिक (और अधिक विविध) अनुभवों में जीवित रहता है, वह उतना ही कम गलत होने की संभावना रखता है। अधिकांश लोग अपने विचारों के बारे में कुछ ऐसा ही मानते हैं। और वे ऐसा करने के लिए सही हैं जब बात उन चीजों की होती है जो ज्यादा नहीं बदलतीं, जैसे मानव स्वभाव। लेकिन आप उन चीजों के बारे में अपने विचारों पर उसी तरह भरोसा नहीं कर सकते जो बदलती हैं, जिसमें व्यावहारिक रूप से बाकी सब कुछ शामिल हो सकता है।

जब विशेषज्ञ गलत होते हैं, तो अक्सर इसका कारण यह होता है कि वे दुनिया के एक पूर्व संस्करण के विशेषज्ञ होते हैं।

क्या इसे टाला जा सकता है? क्या आप खुद को अप्रचलित विश्वासों से बचा सकते हैं? कुछ हद तक, हाँ। मैंने लगभग एक दशक प्रारंभिक चरण के स्टार्टअप में निवेश करने में बिताया, और दिलचस्प बात यह है कि खुद को अप्रचलित विश्वासों से बचाना ठीक वही है जो आपको एक स्टार्टअप निवेशक के रूप में सफल होने के लिए करना होता है। अधिकांश वास्तव में अच्छे स्टार्टअप विचार पहले बुरे विचारों की तरह लगते हैं, और उनमें से कई विशेष रूप से इसलिए बुरे लगते हैं क्योंकि दुनिया में कुछ बदलाव ने उन्हें बुरे से अच्छे में बदल दिया है। मैंने ऐसे विचारों को पहचानने के लिए बहुत समय बिताया, और जिन तकनीकों का मैंने उपयोग किया, वे सामान्य रूप से विचारों पर लागू हो सकती हैं।

पहला कदम परिवर्तन में एक स्पष्ट विश्वास रखना है। लोग जो अपने विचारों में निरंतर बढ़ते आत्मविश्वास का शिकार होते हैं, वे निहित रूप से निष्कर्ष निकाल रहे हैं कि दुनिया स्थिर है। यदि आप सचेत रूप से खुद को याद दिलाते हैं कि यह नहीं है, तो आप परिवर्तन की तलाश करने लगते हैं।

कहाँ देखना चाहिए? मानव स्वभाव के बारे में यह सामान्यीकरण कि यह ज्यादा नहीं बदलता, के अलावा, दुर्भाग्यपूर्ण तथ्य यह है कि परिवर्तन की भविष्यवाणी करना कठिन है। यह मुख्य रूप से एक तात्त्विकता है लेकिन फिर भी याद रखने योग्य है: महत्वपूर्ण परिवर्तन आमतौर पर अप्रत्याशित स्रोत से आते हैं।

इसलिए मैं इसे भविष्यवाणी करने की कोशिश भी नहीं करता। जब मुझसे साक्षात्कारों में भविष्य की भविष्यवाणी करने के लिए कहा जाता है, तो मुझे हमेशा कुछ विश्वसनीय-साउंडिंग के साथ आने के लिए संघर्ष करना पड़ता है, जैसे एक छात्र जिसने परीक्षा के लिए तैयारी नहीं की है।
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लेकिन यह आलस्य के कारण नहीं है कि मैंने तैयारी नहीं की। मुझे लगता है कि भविष्य के बारे में विश्वास इतने कम सही होते हैं कि वे आमतौर पर अतिरिक्त कठोरता के लायक नहीं होते हैं जो वे थोपते हैं, और सबसे अच्छी रणनीति बस आक्रामक रूप से खुले विचारों वाली होना है। सही दिशा में खुद को इंगित करने की कोशिश करने के बजाय, स्वीकार करें कि आपको नहीं पता कि सही दिशा क्या है, और इसके बजाय परिवर्तन की हवाओं के प्रति अत्यधिक संवेदनशील रहने की कोशिश करें।

कार्यशील परिकल्पनाएँ रखना ठीक है, भले ही वे आपको थोड़ा सीमित कर सकती हैं, क्योंकि वे आपको प्रेरित भी करती हैं। चीजों का पीछा करना रोमांचक है और उत्तरों का अनुमान लगाने की कोशिश करना रोमांचक है। लेकिन आपको इस बारे में अनुशासित होना होगा कि आपकी परिकल्पनाएँ किसी भी चीज़ में कठोर न हों।
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मेरा मानना है कि यह निष्क्रिय कार्यप्रणाली न केवल नए विचारों का मूल्यांकन करने के लिए काम करती है बल्कि उन्हें रखने के लिए भी। नए विचारों के साथ आने का तरीका यह नहीं है कि आप स्पष्ट रूप से कोशिश करें, बल्कि समस्याओं को हल करने की कोशिश करें और प्रक्रिया में आपके पास जो अजीब अंतर्दृष्टियाँ हैं, उन्हें नकारें नहीं।

परिवर्तन की हवाएँ क्षेत्र विशेषज्ञों के अवचेतन मन में उत्पन्न होती हैं। यदि आप किसी क्षेत्र में पर्याप्त विशेषज्ञ हैं, तो कोई भी अजीब विचार या स्पष्ट रूप से अप्रासंगिक प्रश्न जो आपके मन में आता है, वह स्वाभाविक रूप से अन्वेषण के लायक है।
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Y Combinator के भीतर, जब किसी विचार को पागल कहा जाता है, तो यह एक प्रशंसा है—वास्तव में, औसतन शायद यह एक अच्छे विचार के रूप में वर्णित किए जाने की तुलना में एक उच्च प्रशंसा है।

स्टार्टअप निवेशकों के पास अप्रचलित विश्वासों को सुधारने के लिए असाधारण प्रोत्साहन होते हैं। यदि वे अन्य निवेशकों से पहले यह समझ सकते हैं कि कोई स्पष्ट रूप से निराशाजनक स्टार्टअप नहीं है, तो वे बहुत सारा पैसा कमा सकते हैं। लेकिन प्रोत्साहन केवल वित्तीय नहीं होते। निवेशकों के विचार स्पष्ट रूप से परीक्षण किए जाते हैं: स्टार्टअप उनके पास आते हैं और उन्हें हाँ या नहीं कहना होता है, और फिर, काफी जल्दी, वे सीखते हैं कि क्या उन्होंने सही अनुमान लगाया। जो निवेशक Google को नहीं कहते (और कई थे) वे इसे अपने जीवन के बाकी हिस्सों के लिए याद रखेंगे।

कोई भी जो किसी अर्थ में विचारों पर दांव लगाना चाहिए, न कि केवल उन पर टिप्पणी करना, के पास समान प्रोत्साहन होते हैं। जिसका अर्थ है कि जो कोई भी ऐसे प्रोत्साहन चाहता है, वह उन्हें प्राप्त कर सकता है, अपने टिप्पणियों को दांव में बदलकर: यदि आप किसी विषय के बारे में कुछ काफी स्थायी और सार्वजनिक रूप में लिखते हैं, तो आप पाएंगे कि आप चीजों को सही करने के बारे में अधिक चिंतित होते हैं बनिस्बत अधिकांश लोगों के जो आकस्मिक बातचीत में होते हैं।
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एक और चाल जो मैंने अप्रचलित विश्वासों से खुद को बचाने के लिए पाई है, वह है विचारों के बजाय लोगों पर प्रारंभिक ध्यान केंद्रित करना। हालांकि भविष्य की खोजों की प्रकृति की भविष्यवाणी करना कठिन है, मैंने पाया है कि मैं यह काफी अच्छी तरह से भविष्यवाणी कर सकता हूँ कि किस प्रकार के लोग उन्हें बनाएंगे। अच्छे नए विचार ईमानदार, ऊर्जावान, स्वतंत्र-मन वाले लोगों से आते हैं।

लोगों पर विचारों की तुलना में दांव लगाना मुझे एक निवेशक के रूप में अनगिनत बार बचा चुका है। उदाहरण के लिए, हमें लगा कि Airbnb एक बुरा विचार है। लेकिन हम बता सकते थे कि संस्थापक ईमानदार, ऊर्जावान और स्वतंत्र-मन वाले थे। (वास्तव में, लगभग पैथोलॉजिकल रूप से।) इसलिए हमने अविश्वास को निलंबित किया और उन्हें वित्त पोषित किया।

यह भी एक तकनीक प्रतीत होती है जो सामान्य रूप से लागू होनी चाहिए। अपने आप को उन प्रकार के लोगों से घेरें जिनसे नए विचार आते हैं। यदि आप जल्दी से यह नोटिस करना चाहते हैं कि आपके विश्वास अप्रचलित हो गए हैं, तो आप उन लोगों के साथ दोस्ती करने से बेहतर कुछ नहीं कर सकते जिनकी खोजें उन्हें ऐसा बनाएंगी।

अपने स्वयं के विशेषज्ञता का कैदी न बनना पहले से ही काफी कठिन है, लेकिन यह केवल कठिन होगा, क्योंकि परिवर्तन तेज हो रहा है। यह कोई हालिया प्रवृत्ति नहीं है; परिवर्तन पैलियोलिथिक युग से तेज हो रहा है। विचार विचारों को जन्म देते हैं। मुझे उम्मीद नहीं है कि यह बदलेगा। लेकिन मैं गलत हो सकता हूँ।

नोट्स

[1]
मेरा सामान्य तरीका वर्तमान के उन पहलुओं के बारे में बात करना है जिन्हें अधिकांश लोग अभी तक नहीं देख पाए हैं।

[2]
विशेष रूप से यदि वे इतने अच्छे से जाने जाते हैं कि लोग उन्हें आपके साथ पहचानना शुरू कर देते हैं। आपको उन चीजों के बारे में अतिरिक्त संदेहवादी होना चाहिए जिन्हें आप मानना चाहते हैं, और एक बार जब कोई परिकल्पना आपके साथ पहचानी जाने लगती है, तो यह लगभग निश्चित रूप से उस श्रेणी में आना शुरू कर देगी।

[3]
व्यवहार में "पर्याप्त विशेषज्ञ" होने के लिए किसी को विशेषज्ञ के रूप में पहचाना जाना आवश्यक नहीं है—जो किसी भी मामले में एक पिछला संकेतक है। कई क्षेत्रों में एक साल का केंद्रित काम और बहुत ध्यान रखना पर्याप्त होगा।

[4]
हालांकि वे सार्वजनिक हैं और अनिश्चितकाल के लिए बने रहते हैं, जैसे कि फोरम और ट्विटर जैसी जगहों पर टिप्पणियाँ अनुभवजन्य रूप से आकस्मिक बातचीत की तरह काम करती हैं। सीमा यह हो सकती है कि आप जो लिखते हैं उसका एक शीर्षक है या नहीं।

धन्यवाद सैम आल्टमैन, पैट्रिक कॉलिसन, और रॉबर्ट मॉरिस को इसके प्रारूपों को पढ़ने के लिए।