गंभीरता

दिसंबर 2020

जेसिका और मेरे पास कुछ ऐसे शब्द हैं जिनका स्टार्टअप्स के बारे में बात करते समय विशेष महत्व होता है। संस्थापकों को सबसे बड़ा सम्मान "गंभीर" के रूप में वर्णित करना है। यह अपने आप में सफलता की गारंटी नहीं है। आप गंभीर हो सकते हैं लेकिन असमर्थ भी। लेकिन जब संस्थापक दोनों प्रभावशाली (हमारे शब्दों में से एक) और गंभीर होते हैं, तो वे लगभग अविराम होते हैं।

गंभीरता एक उबाऊ, यहां तक कि विक्टोरियन गुण की तरह लगती है। यह थोड़ा सा पुराना लगता है कि सिलिकॉन वैली में लोग इसकी परवाह करते हैं। यह इतना महत्वपूर्ण क्यों है?

जब आप किसी को गंभीर कहते हैं, तो आप उनके इरादों के बारे में एक बयान दे रहे हैं। इसका मतलब है कि वे सही कारणों से कुछ कर रहे हैं, और वे जितना हो सके उतना प्रयास कर रहे हैं। अगर हम इरादों को वेक्टर के रूप में कल्पना करें, तो इसका मतलब है कि दिशा और परिमाण दोनों सही हैं। हालांकि ये निश्चित रूप से संबंधित हैं: जब लोग सही कारणों से कुछ कर रहे होते हैं, तो वे अधिक प्रयास करते हैं। [1]

सिलिकॉन वैली में इरादों का इतना महत्व होने का कारण यह है कि वहां बहुत से लोगों के इरादे गलत होते हैं। एक सफल स्टार्टअप शुरू करना आपको अमीर और प्रसिद्ध बनाता है। इसलिए बहुत से लोग जो इन्हें शुरू करने की कोशिश कर रहे हैं, वे इन कारणों से कर रहे हैं। इसके बजाय क्या? समस्या में रुचि के लिए। यही गंभीरता की जड़ है। [2]

यह एक नर्ड की पहचान भी है। वास्तव में, जब लोग खुद को "x नर्ड" के रूप में वर्णित करते हैं, तो उनका मतलब है कि वे x में अपनी रुचि के लिए रुचि रखते हैं, न कि इसलिए कि x में रुचि रखना कूल है, या इसलिए कि वे इससे क्या प्राप्त कर सकते हैं। वे कह रहे हैं कि वे x के बारे में इतनी परवाह करते हैं कि वे इसके लिए कूल दिखने का बलिदान देने के लिए तैयार हैं।

किसी चीज़ में वास्तविक रुचि एक बहुत शक्तिशाली प्रेरक होती है - कुछ लोगों के लिए, सबसे शक्तिशाली प्रेरक। [3] इसलिए यह वही है जो जेसिका और मैं संस्थापकों में देखते हैं। लेकिन ताकत के स्रोत के साथ-साथ, यह कमजोरी का स्रोत भी है। परवाह करना आपको सीमित करता है। गंभीर लोग मजाकिया चुटकुलों का जवाब आसानी से नहीं दे सकते, या निहिल अदमिरारी का कूल मुखौटा नहीं पहन सकते। वे बहुत परवाह करते हैं। वे सीधे आदमी बनने के लिए अभिशप्त हैं। यह आपके किशोर वर्षों में एक वास्तविक नुकसान है, जब मजाकिया चुटकुले और निहिल अदमिरारी अक्सर ऊपरी हाथ रखते हैं। लेकिन बाद में यह एक लाभ बन जाता है।

अब यह एक सामान्य बात है कि जो बच्चे हाई स्कूल में नर्ड थे, वे बाद में कूल बच्चों के बॉस बन जाते हैं। लेकिन लोग यह समझने में गलती करते हैं कि ऐसा क्यों होता है। यह सिर्फ इसलिए नहीं है कि नर्ड अधिक स्मार्ट होते हैं, बल्कि इसलिए भी कि वे अधिक गंभीर होते हैं। जब समस्याएँ उन नकली समस्याओं से कठिन हो जाती हैं जो आपको हाई स्कूल में दी जाती हैं, तो उनके बारे में परवाह करना महत्वपूर्ण हो जाता है।

क्या यह हमेशा महत्वपूर्ण होता है? क्या गंभीर लोग हमेशा जीतते हैं? हमेशा नहीं। यह शायद राजनीति में, या अपराध में, या कुछ प्रकार के व्यवसायों में जो अपराध के समान होते हैं, जैसे जुआ, व्यक्तिगत चोट कानून, पेटेंट ट्रोलिंग, आदि में ज्यादा महत्वपूर्ण नहीं होता। और यह अधिक बोगस स्पेक्ट्रम के शैक्षणिक क्षेत्रों में भी महत्वपूर्ण नहीं है। और हालांकि मैं निश्चित रूप से नहीं कह सकता, यह कुछ प्रकार की हास्य में भी महत्वपूर्ण नहीं हो सकता: यह संभव है कि पूरी तरह से निराशावादी होना और फिर भी बहुत मजेदार होना संभव हो।

मैंने जिन क्षेत्रों की सूची का उल्लेख किया, उनमें एक स्पष्ट पैटर्न है। शायद हास्य को छोड़कर, ये सभी प्रकार के काम हैं जिनसे मैं प्लेग की तरह बचूंगा। इसलिए यह तय करने के लिए एक उपयोगी हीयूरिस्टिक हो सकता है कि किस क्षेत्र में काम करना है: गंभीरता का महत्व कितना है? जिसे फिर से नर्ड्स की प्रचलन से अनुमानित किया जा सकता है।

"नर्ड" के साथ-साथ, एक और शब्द जो गंभीरता के साथ जुड़ा होता है वह है "न naive।" गंभीर लोग अक्सर न naive लगते हैं। यह सिर्फ इतना नहीं है कि उनके पास अन्य लोगों के इरादे नहीं होते। वे अक्सर पूरी तरह से नहीं समझते कि ऐसे इरादे मौजूद हैं। या वे बौद्धिक रूप से जानते हैं कि वे हैं, लेकिन क्योंकि वे उन्हें महसूस नहीं करते, वे उन्हें भूल जाते हैं। [5]

यह न केवल इरादों के बारे में बल्कि, विश्वास करें या नहीं, उन समस्याओं के बारे में भी थोड़ा न naive होना काम करता है जिन पर आप काम कर रहे हैं। न naive आशावाद स्थापित विश्वासों में तेजी से परिवर्तन के कारण होने वाले बिट रॉट की भरपाई कर सकता है। आप किसी समस्या में कूदते हैं और कहते हैं "यह कितना कठिन हो सकता है?", और फिर इसे हल करने के बाद आप सीखते हैं कि यह हाल ही में असाध्य था।

न naive होना किसी के लिए एक बाधा है जो परिष्कृत दिखना चाहता है, और यही एक कारण है कि इच्छाशील बौद्धिकों को सिलिकॉन वैली को समझना इतना कठिन लगता है। ओस्कर वाइल्ड ने 1895 में "गंभीर होने का महत्व" लिखा था, तब से ऐसे लोगों के लिए "गंभीर" शब्द का उपयोग करना सुरक्षित नहीं रहा है। और फिर भी जब आप सिलिकॉन वैली पर ज़ूम करते हैं, जेसिका लिविंगस्टन के दिमाग में, यही है जो उनकी एक्स-रे दृष्टि संस्थापकों में खोज रही है। गंभीरता! कौन जानता था? रिपोर्टर्स वास्तव में विश्वास नहीं कर सकते जब संस्थापक जो पैसे के ढेर बना रहे हैं कहते हैं कि उन्होंने अपनी कंपनियाँ दुनिया को बेहतर बनाने के लिए शुरू कीं। स्थिति मजाक का विषय लगती है। ये संस्थापक इतने न naive कैसे हो सकते हैं कि यह नहीं समझते कि वे कितने अविश्वसनीय लगते हैं?

हालांकि जो लोग यह सवाल पूछते हैं, वे नहीं समझते कि यह एक रेटोरिकल सवाल नहीं है।

बेशक, बहुत से संस्थापक इसे दिखा रहे हैं, विशेष रूप से छोटे लोग, और जो जल्द ही छोटे होंगे। लेकिन सभी नहीं। ऐसे संस्थापकों की एक महत्वपूर्ण संख्या है जो वास्तव में उस समस्या में रुचि रखते हैं जिसे वे मुख्य रूप से इसके अपने लिए हल कर रहे हैं।

क्यों नहीं होना चाहिए? हमें यह विश्वास करने में कोई कठिनाई नहीं है कि लोग इतिहास या गणित या यहां तक कि पुराने बस टिकटों में अपनी रुचि के लिए रुचि रखते हैं। क्यों नहीं हो सकता कि लोग स्व-चालित कारों या सामाजिक नेटवर्क में अपनी रुचि के लिए रुचि रखते हों? जब आप इस पक्ष से सवाल देखते हैं, तो यह स्पष्ट लगता है कि ऐसा होना चाहिए। और क्या यह संभावना नहीं है कि किसी चीज़ में गहरी रुचि होना बड़ी ऊर्जा और लचीलापन का स्रोत होगा? यह हर अन्य क्षेत्र में है।

सवाल वास्तव में यह है कि हमें व्यवसाय के बारे में अंधा स्थान क्यों है। और इसका उत्तर स्पष्ट है अगर आप पर्याप्त इतिहास जानते हैं। अधिकांश इतिहास में, बड़ी मात्रा में पैसा बनाना बहुत बौद्धिक रूप से दिलचस्प नहीं रहा है। प्री-इंडस्ट्रियल समय में यह कभी भी डकैती से दूर नहीं था, और व्यवसाय के कुछ क्षेत्रों में अभी भी वह चरित्र है, सिवाय इसके कि सैनिकों के बजाय वकीलों का उपयोग किया जाता है।

लेकिन व्यवसाय के अन्य क्षेत्रों में काम वास्तव में दिलचस्प है। हेनरी फोर्ड ने अपने समय का अधिकांश हिस्सा दिलचस्प तकनीकी समस्याओं पर काम करने में बिताया, और पिछले कई दशकों में इस दिशा में प्रवृत्ति तेज हो रही है। अब किसी चीज़ पर काम करके बहुत सारा पैसा बनाना बहुत आसान है जिसमें आप रुचि रखते हैं, जितना कि 50 साल पहले था। और यही, उनकी वृद्धि की गति के बजाय, शायद स्टार्टअप्स का सबसे महत्वपूर्ण परिवर्तन है। हालांकि वास्तव में, यह तथ्य कि काम वास्तव में दिलचस्प है, यह तेजी से किया जाता है, का एक बड़ा हिस्सा है। [6]

क्या आप किसी ऐसे परिवर्तन की कल्पना कर सकते हैं जो बौद्धिक जिज्ञासा और पैसे के बीच संबंध में हो? ये दुनिया की दो सबसे शक्तिशाली शक्तियाँ हैं, और मेरे जीवनकाल में ये काफी अधिक संरेखित हो गई हैं। आप इसे वास्तविक समय में होते हुए देखने के लिए मोहित क्यों नहीं हो सकते?

मैंने इस निबंध को सामान्य रूप से गंभीरता के बारे में लिखने का इरादा किया था, और अब मैं फिर से स्टार्टअप्स के बारे में बात कर रहा हूँ। लेकिन मुझे लगता है कि कम से कम यह एक जंगली में x नर्ड का उदाहरण है।

नोट्स

[1] यह दिलचस्प है कि गंभीर न होने के कितने अलग-अलग तरीके हैं: चालाकी से निराशावादी होना, सतही रूप से प्रतिभाशाली होना, स्पष्ट रूप से गुणी होना, कूल होना, परिष्कृत होना, रूढ़िवादी होना, स्नॉब होना, धमकाना, पंडर करना, बनाना। यह पैटर्न सुझाव देता है कि गंभीरता एक निरंतरता के एक छोर पर नहीं है, बल्कि एक लक्ष्य है जिस पर कई आयामों में कम किया जा सकता है।

इस सूची के बारे में एक और बात जो मैं नोटिस करता हूँ वह यह है कि यह ट्विटर पर लोगों के व्यवहार के तरीकों की सूची की तरह लगती है। सामाजिक मीडिया जो भी हो, यह गंभीर न होने के तरीकों की एक जीवंत सूची है।

[2] सिलिकॉन वैली में लोगों के इरादे कहीं और की तरह मिश्रित हैं। यहां तक कि जो संस्थापक मुख्य रूप से पैसे के लिए प्रेरित होते हैं, वे अक्सर उस समस्या में कम से कम कुछ रुचि रखते हैं जिसे वे हल कर रहे हैं, और यहां तक कि जो संस्थापक उस समस्या में सबसे अधिक रुचि रखते हैं, वे भी अमीर बनने के विचार को पसंद करते हैं। लेकिन विभिन्न संस्थापकों के इरादों के सापेक्ष अनुपात में बहुत भिन्नता है।

और जब मैं "गलत" इरादों के बारे में बात करता हूँ, तो मेरा मतलब नैतिक रूप से गलत नहीं है। पैसे बनाने के लिए स्टार्टअप शुरू करने में नैतिक रूप से कुछ भी गलत नहीं है। मेरा मतलब सिर्फ यह है कि वे स्टार्टअप उतने अच्छे नहीं करते हैं।

[3] अधिकांश लोगों के लिए सबसे शक्तिशाली प्रेरक शायद परिवार है। लेकिन कुछ ऐसे हैं जिनके लिए बौद्धिक जिज्ञासा पहले आती है। अपनी (शानदार) आत्मकथा में, पॉल हल्मोस स्पष्ट रूप से कहते हैं कि एक गणितज्ञ के लिए, गणित को किसी भी चीज़ से पहले आना चाहिए, जिसमें परिवार भी शामिल है। जो कम से कम यह संकेत करता है कि उनके लिए ऐसा हुआ।

[4] दिलचस्प बात यह है कि जैसे "नर्ड" शब्द का अर्थ गंभीरता है, भले ही इसे उपमा के रूप में उपयोग किया जाए, "राजनीति" शब्द इसका विपरीत अर्थ रखता है। यह केवल वास्तविक राजनीति में नहीं है कि गंभीरता एक बाधा लगती है, बल्कि कार्यालय राजनीति और शैक्षणिक राजनीति में भी।

[5] अधिकांश यूरोपीय देशों में न naive लगना एक बड़ा सामाजिक त्रुटि है, जबकि अमेरिका में ऐसा नहीं है, और यह शायद एक और सूक्ष्म कारण है कि स्टार्टअप्स वहां कम सामान्य हैं। संस्थापक संस्कृति पूरी तरह से परिष्कृत निराशावाद के विपरीत है।

यूरोप का सबसे गंभीर हिस्सा स्कैंडिनेविया है, और आश्चर्य की बात नहीं है कि यह प्रति व्यक्ति सफल स्टार्टअप्स की सबसे अधिक संख्या वाला क्षेत्र भी है।

[6] व्यवसाय का अधिकांश हिस्सा schleps है, और शायद हमेशा रहेगा। लेकिन प्रोफेसर होना भी काफी हद तक schleps है। विभिन्न नौकरियों के schleps अनुपात के बारे में आंकड़े इकट्ठा करना दिलचस्प होगा, लेकिन मुझे संदेह है कि वे शायद ही कभी 30% से कम होंगे।

धन्यवाद ट्रेवर ब्लैकवेल, पैट्रिक कॉलिसन, सुहैल दोशी, जेसिका लिविंगस्टन, मैटियास लुजंगमैन, हार्ज़ टैगगर, और काइल वोग्ट को इस के ड्राफ्ट पढ़ने के लिए।