निर्धारण का शरीर रचना

सितंबर 2009

जैसे सभी निवेशक, हम यह सीखने में बहुत समय बिताते हैं कि कौन से स्टार्टअप सफल होंगे। हम इस पर सबसे अधिक सोचते हैं, क्योंकि हम सबसे पहले निवेश करते हैं। भविष्यवाणी करना ही हमारा एकमात्र आधार है।

हमने जल्दी ही सीख लिया कि सफलता का सबसे महत्वपूर्ण पूर्वानुमानक निर्धारण है। पहले हमें लगा कि यह बुद्धि हो सकती है। सभी को यह मानना पसंद है कि यही है जो स्टार्टअप को सफल बनाता है। यह एक बेहतर कहानी बनाता है कि कंपनी इसलिए जीती क्योंकि इसके संस्थापक इतने बुद्धिमान थे। प्रचार लोग और रिपोर्टर जो ऐसी कहानियों को फैलाते हैं, शायद खुद भी इन पर विश्वास करते हों। लेकिन जबकि बुद्धि होना निश्चित रूप से मदद करता है, यह निर्णायक कारक नहीं है। बिल गेट्स के समान बुद्धिमान लोगों के पास भी कई लोग हैं जो कुछ भी हासिल नहीं करते।

अधिकांश क्षेत्रों में, प्रतिभा निर्धारण की तुलना में अधिक मूल्यांकित की जाती है - आंशिक रूप से क्योंकि यह एक बेहतर कहानी बनाता है, आंशिक रूप से क्योंकि यह उन्हें आलसी होने का बहाना देता है, और आंशिक रूप से क्योंकि कुछ समय बाद निर्धारण प्रतिभा की तरह दिखने लगता है।

मुझे ऐसा कोई क्षेत्र नहीं याद आता जिसमें निर्धारण का अधिक मूल्यांकन किया जाता है, लेकिन प्रतिभा और निर्धारण के सापेक्ष महत्व कुछ हद तक भिन्न हो सकते हैं। प्रतिभा शायद उन प्रकार के कार्य में अधिक महत्वपूर्ण हो जो शुद्धतर हों, अर्थात् जहां एक ही प्रकार के समस्या का समाधान करना हो बजाय कई अलग-अलग प्रकार की। मुझे लगता है कि गणित में निर्धारण आपको उतना दूर नहीं ले जाएगा जितना कि, कहीं, संगठित अपराध में।

मैं इस तुलना से यह सुझाव नहीं देना चाहता कि जो प्रकार के कार्य अधिक प्रतिभा पर निर्भर हैं वे हमेशा अधिक प्रशंसनीय होते हैं। अधिकांश लोग सहमत होंगे कि गणित में अच्छा होना अंकों की लंबी श्रृंखला को याद करने से अधिक प्रशंसनीय है, भले ही दूसरा प्राकृतिक क्षमता पर अधिक निर्भर हो।

शायद एक कारण यह है कि लोग मानते हैं कि स्टार्टअप संस्थापक अपनी बुद्धि से जीतते हैं कि इंटरनेट खोज में बुद्धि पहले की कंपनियों जैसे रेलवे या होटल या समाचार पत्रों से अधिक महत्वपूर्ण हो गई है। और यह एक निरंतर प्रवृत्ति है। लेकिन यहां तक कि सबसे उच्च तकनीकी उद्योगों में भी, सफलता अभी भी बुद्धि से कहीं अधिक निर्धारण पर निर्भर करती है।

यदि निर्धारण इतना महत्वपूर्ण है, तो क्या हम इसके घटकों को अलग कर सकते हैं? क्या कुछ अधिक महत्वपूर्ण हैं? क्या कुछ ऐसे हैं जिन्हें आप विकसित कर सकते हैं?

निर्धारण का सबसे सरल रूप शुद्ध इच्छाशक्ति है। जब आप कुछ चाहते हैं, तो आपको उसे चाहिए, चाहे कुछ भी हो।

अधिक इच्छाशक्ति का एक बड़ा हिस्सा जन्मजात होना चाहिए, क्योंकि एक ही परिवार में एक भाई-बहन में इसमें काफी अंतर देखा जा सकता है। परिस्थितियां इसे बदल सकती हैं, लेकिन उच्च स्तर पर, प्रकृति पोषण से अधिक महत्वपूर्ण प्रतीत होती है। खराब परिस्थितियां किसी मजबूत इच्छाशक्ति वाले व्यक्ति की आत्मा को तोड़ सकती हैं, लेकिन मुझे नहीं लगता कि किसी कमजोर इच्छाशक्ति वाले व्यक्ति को अधिक मजबूत बनाया जा सकता है।

लेकिन केवल मजबूत इच्छाशक्ति पर्याप्त नहीं है। आपको खुद पर भी कठोर होना होगा। जो व्यक्ति मजबूत इच्छाशक्ति वाला लेकिन स्वयं-सुखी होगा, उसे निर्धारित नहीं कहा जाएगा। निर्धारण का अर्थ है कि आपकी इच्छाशक्ति अनुशासन से संतुलित है।

संतुलन शब्द महत्वपूर्ण है। जितनी अधिक आपकी इच्छाशक्ति होगी, उतना ही अधिक अनुशासन आपको होना चाहिए। जितनी अधिक आपकी इच्छाशक्ति होगी, उतने ही कम लोग आपके साथ तर्क कर पाएंगे, सिवाय खुद आपके। और किसी को आपके साथ तर्क करना होगा, क्योंकि हर किसी में मूलभूत प्रवृत्तियां होती हैं, और यदि आपकी इच्छाशक्ति अनुशासन से अधिक है, तो आप केवल उन्हें स्वीकार करेंगे और ड्रग एडिक्शन जैसे स्थानीय अधिकतम पर पहुंच जाएंगे।

हम कल्पना कर सकते हैं कि इच्छाशक्ति और अनुशासन दो उंगलियां हैं जो एक चिकने तरबूज के बीज को दबा रही हैं। जितनी अधिक वे दबाव डालते हैं, बीज उतना ही दूर उछलता है, लेकिन दोनों को समान रूप से दबाना होगा नहीं तो बीज साइडवेज घूम जाएगा।

यदि यह सच है, तो इसके कुछ दिलचस्प निहितार्थ हैं, क्योंकि अनुशासन को विकसित किया जा सकता है, और वास्तव में एक व्यक्ति के जीवन में काफी अधिक भिन्न होता है। यदि निर्धारण वास्तव में इच्छाशक्ति और अनुशासन का गुणनफल है, तो आप अधिक अनुशासित होकर अधिक निर्धारित हो सकते हैं।

तरबूज के बीज मॉडल का एक और परिणाम यह है कि जितनी अधिक आपकी इच्छाशक्ति होगी, अनुशासन की कमी उतनी ही खतरनाक होगी। ऐसे कई उदाहरण हैं जो इसकी पुष्टि करते हैं। कुछ बहुत ऊर्जावान लोगों के जीवन में आप एक प्रकार की पंख कंपन देखते हैं, जहां वे महान कार्य करने और बिल्कुल कुछ नहीं करने के बीच अलग-अलग होते हैं। बाहरी रूप से यह द्विध्रुवीय विकार की तरह दिखता होगा।

तरबूज के बीज मॉडल कम से कम एक मामले में अशुद्ध है: यह स्थिर है। वास्तव में, अनुशासन की कमी के खतरे लालच के साथ बढ़ते हैं। जो अर्थ में है कि निर्धारण अपने आप को घटाता है। यदि आप महान चीजों को प्राप्त करने के लिए पर्याप्त रूप से निर्धारित हैं, तो इससे आपके आसपास के लालच की संख्या बढ़ेगी। जब तक आप समानुपातिक रूप से अधिक अनुशासित नहीं हो जाते, इच्छाशक्ति हावी हो जाएगी, और आपकी उपलब्धि औसत में वापस आ जाएगी।

यही कारण है कि शेक्सपियर के सीजर को पतले लोग खतरनाक लगते थे। वे सत्ता के छोटे-छोटे लाभों से लालचित नहीं होते थे।

तरबूज के बीज मॉडल से यह भी संकेत मिलता है कि अत्यधिक अनुशासित होना भी संभव है। क्या ऐसा है? मुझे लगता है कि शायद ऐसे लोग भी हैं जिनकी इच्छाशक्ति अत्यधिक अनुशासन से कुचल दी जाती है, और जो अधिक प्राप्त कर सकते थे यदि वे खुद पर इतने कठोर न होते। एक कारण यह है कि युवा कभी-कभी वृद्धों से अधिक सफल होते हैं कि वे अपनी अक्षमता का अनुमान नहीं लगा पाते। यह उन्हें एक प्रकार का घाटा खर्च करने देता है। जब वे पहली बार किसी चीज पर काम करना शुरू करते हैं, तो वे अपनी उपलब्धियों को अधिक मूल्यांकित करते हैं। लेकिन यह उन्हें काम करना जारी रखने का आत्मविश्वास देता है, और उनका प्रदर्शन सुधरता है। जबकि कोई स्पष्ट-दृष्टि वाला व्यक्ति अपनी प्रारंभिक अक्षमता को उसके रूप में देख सकता है, और शायद जारी रखने से निराश हो सकता है।

निर्धारण का एक और प्रमुख घटक है: महत्वाकांक्षा। यदि इच्छाशक्ति और अनुशासन आपको आपके गंतव्य तक पहुंचाते हैं, तो महत्वाकांक्षा आपको उसे चुनने में मदद करती है।

मुझे नहीं लगता कि यह बिल्कुल सही है कि महत्वाकांक्षा निर्धारण का एक घटक है, लेकिन वे पूरी तरह से असंबद्ध भी नहीं हैं। यह एक गलत नाम होता अगर कोई कहता कि वह किसी बहुत ही आसान काम को करने के लिए बहुत निर्धारित है।

[1]

और भाग्यवश महत्वाकांक्षा काफी लचीली प्रतीत होती है; इसे बढ़ाने के लिए बहुत कुछ किया जा सकता है। अधिकांश लोगों को नहीं पता कि कितनी महत्वाकांक्षी होना है, खासकर जब वे युवा होते हैं। वे नहीं जानते कि क्या कठिन है, या वे क्या कर सकते हैं। और यह समस्या कम सहकर्मियों होने से और बढ़ जाती है। महत्वाकांक्षी लोग दुर्लभ होते हैं, इसलिए यदि सभी को यादृच्छिक रूप से मिला दिया जाता है, जैसा कि लोगों के जीवन के शुरुआती दौर में होता है, तो महत्वाकांक्षी लोगों के पास कम महत्वाकांक्षी सहकर्मी होंगे। जब आप ऐसे लोगों को अन्य महत्वाकांक्षी लोगों के साथ एक साथ रखते हैं, तो वे पानी पाकर मरते पौधों की तरह खिल उठते हैं। संभवतः अधिकांश महत्वाकांक्षी लोग उस प्रोत्साहन के लिए भूखे होते हैं जो उन्हें महत्वाकांक्षी सहकर्मियों से मिलता है, भले ही वे किसी भी उम्र के हों।

उपलब्धियों से भी आपकी महत्वाकांक्षा बढ़ती है। हर एक कदम के साथ आप अगली बार और आगे बढ़ने का आत्मविश्वास प्राप्त करते हैं।

इसलिए संक्षेप में यह है कि निर्धारण कैसे काम करता प्रतीत होता है: यह इच्छाशक्ति और अनुशासन के संतुलन से बना है, जिसे महत्वाकांक्षा द्वारा निर्देशित किया जाता है। और भाग्यवश कम से कम इन तीन गुणों में से दो को विकसित किया जा सकता है। आप अपनी इच्छाशक्ति को कुछ बढ़ा सकते हैं; आप निश्चित रूप से स्वअनुशासन सीख सकते हैं; और लगभग सभी लोग महत्वाकांक्षा के मामले में व्यावहारिक रूप से कुपोषित हैं।

मुझे लगता है कि अब मैं निर्धारण को थोड़ा बेहतर समझता हूं। लेकिन केवल थोड़ा: इच्छाशक्ति, अनुशासन और महत्वाकांक्षा सभी लगभग निर्धारण के जितने ही जटिल अवधारणाएं हैं।

यह भी ध्यान दें कि निर्धारण और प्रतिभा पूरी कहानी नहीं हैं। उपलब्धि में एक तीसरा कारक है: आप किस काम से कितना प्यार करते हैं। यदि आप किसी चीज पर काम करने से वास्तव में प्यार करते हैं, तो आपको इसे करने के लिए निर्धारण की आवश्यकता नहीं होती; यह वह है जो आप वैसे भी करते हैं। लेकिन अधिकांश प्रकार के कार्य में ऐसे पहलू होते हैं जिनसे आप नहीं पसंद करते, क्योंकि अधिकांश प्रकार के कार्य अन्य लोगों के लिए चीजें करने से बने होते हैं, और यह बहुत अधिक संभावना नहीं है कि उनकी जरूरतों द्वारा थोपे गए कार्य आपके करने के इच्छित कार्य से बिल्कुल मेल खाएंगे।

वास्तव में, यदि आप सबसे अधिक धन बनाना चाहते हैं, तो ऐसा करने का तरीका यह है कि आप अपने हितों की तुलना में उनकी जरूरतों पर ज्यादा ध्यान दें, और अंतर को निर्धारण से पूरा करें।

नोट्स

[1] ढीले-ढाले। जो मैं तरबूज के बीज मॉडल के साथ दावा कर रहा हूं वह यह है कि निर्धारण w और d अनुपात में होता है, जहां w इच्छाशक्ति है और d अनुशासन।

[2] जिसका मतलब है कि एक समाज को सामान्य रूप से मदद करने के सबसे अच्छे तरीकों में से एक कार्यक्रम और संस्थान बनाना है जो महत्वाकांक्षी लोगों को एक साथ लाते हैं। यह एक रिएक्टर से नियंत्रण छड़ों को निकालने जैसा है: वे उत्सर्जित ऊर्जा अन्य महत्वाकांक्षी लोगों को प्रोत्साहित करती है, बजाय इसके कि सामान्य लोगों में जो उन्हें आमतौर पर घिरा रहता है उसमें समाहित हो जाए।

इसके विपरीत, यह संभवतः एक गलती है कि कुछ यूरोपीय देशों ने किया है और यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि आपके किसी भी विश्वविद्यालय में अन्य से महत्वपूर्ण कोई नहीं है।

[3] उदाहरण के लिए, इच्छाशक्ति स्पष्ट रूप से दो उप-घटक हैं, ज़िद और ऊर्जा। पहला अकेला किसी को ज़िद से भरा निष्क्रिय बना देता है। दूसरा अकेला किसी को उड़ाऊ बना देता है। जैसे-जैसे इच्छाशक्तिशाली लोग बड़े होते हैं या अन्यथा अपनी ऊर्जा खो देते हैं, वे केवल ज़िद वाले हो जाते हैं।

धन्यवाद सैम अल्टमैन, जेसिका लिविंगस्टन और रॉबर्ट मॉरिस को इस पर मसौदा पढ़ने के लिए।