टीवी क्यों खो गया?
Originalमार्च 2009
करीब बीस साल पहले लोगों ने देखा कि कंप्यूटर और टीवी टकराव की राह पर हैं और उन्होंने अनुमान लगाना शुरू कर दिया कि जब वे एक साथ आएंगे तो क्या बनाएंगे। अब हमें इसका जवाब पता है: कंप्यूटर। अब यह स्पष्ट है कि "अभिसरण" शब्द का उपयोग करके भी हम टीवी को बहुत अधिक श्रेय दे रहे थे। यह अभिसरण नहीं बल्कि प्रतिस्थापन होगा। लोग अभी भी ऐसी चीजें देख सकते हैं जिन्हें वे "टीवी शो" कहते हैं, लेकिन वे उन्हें ज्यादातर कंप्यूटर पर ही देखेंगे।
कंप्यूटरों के लिए प्रतियोगिता का निर्णय किसने किया? चार बल, जिनमें से तीन का पूर्वानुमान लगाया जा सकता था, और एक का पूर्वानुमान लगाना कठिन होता।
जीत का एक अनुमानित कारण यह है कि इंटरनेट एक खुला मंच है। कोई भी व्यक्ति इस पर जो चाहे बना सकता है, और बाजार विजेताओं को चुनता है। इसलिए नवाचार बड़ी कंपनियों की गति के बजाय हैकर की गति से होता है।
दूसरा है मूर का नियम, जिसने इंटरनेट बैंडविड्थ पर अपना जादू चलाया है। [ 1 ]
कंप्यूटर की जीत का तीसरा कारण पायरेसी है। उपयोगकर्ता इसे सिर्फ़ इसलिए पसंद नहीं करते क्योंकि यह मुफ़्त है, बल्कि इसलिए भी क्योंकि यह ज़्यादा सुविधाजनक है। बिटटोरेंट और यूट्यूब ने पहले ही दर्शकों की नई पीढ़ी को यह सिखा दिया है कि शो देखने की जगह कंप्यूटर स्क्रीन है। [ 2 ]
कुछ हद तक अधिक आश्चर्यजनक बल एक विशिष्ट प्रकार का नवाचार था: सामाजिक अनुप्रयोग। औसत किशोर बच्चे के पास अपने दोस्तों से बात करने की बहुत अधिक असीमित क्षमता होती है। लेकिन वे हर समय शारीरिक रूप से उनके साथ नहीं रह सकते। जब मैं हाई स्कूल में था तो इसका समाधान टेलीफोन था। अब यह सोशल नेटवर्क, मल्टीप्लेयर गेम और विभिन्न मैसेजिंग एप्लिकेशन हैं। आप इन सभी तक कंप्यूटर के माध्यम से पहुँच सकते हैं। [ 3 ] जिसका अर्थ है कि प्रत्येक किशोर बच्चा (ए) इंटरनेट कनेक्शन वाला कंप्यूटर चाहता है, (बी) इसे उपयोग करने का तरीका जानने के लिए प्रेरित होता है, और (सी) इसके सामने अनगिनत घंटे बिताता है।
यह सबसे शक्तिशाली ताकत थी। यही वह चीज थी जिसने सभी को कंप्यूटर की चाहत जगाई। नर्ड्स ने कंप्यूटर इसलिए खरीदे क्योंकि उन्हें वे पसंद थे। फिर गेमर्स ने उन्हें गेम खेलने के लिए खरीदा। लेकिन यह दूसरे लोगों से जुड़ना था जिसने सभी को आकर्षित किया: यही वह चीज थी जिसने दादियों और 14 साल की लड़कियों को भी कंप्यूटर की चाहत जगाई।
दशकों तक अपने दर्शकों को IV ड्रिप देने के बाद, मनोरंजन व्यवसाय के लोग उन्हें काफी हद तक निष्क्रिय मानने लगे थे। उन्हें लगा कि वे दर्शकों तक शो पहुंचाने के तरीके को तय कर सकते हैं। लेकिन उन्होंने एक-दूसरे से जुड़ने की उनकी इच्छा की ताकत को कम करके आंका।
फेसबुक ने टीवी को खत्म कर दिया। यह बात बहुत ही सरलीकृत है, लेकिन शायद यह सच्चाई के सबसे करीब है, जिसे आप तीन शब्दों में बता सकते हैं।
टीवी नेटवर्क पहले से ही अनिच्छा से यह देख रहे हैं कि चीजें कहां जा रही हैं, और उन्होंने अनिच्छा से अपनी सामग्री को ऑनलाइन डालकर प्रतिक्रिया व्यक्त की है। लेकिन वे अभी भी अपने कदम पीछे खींच रहे हैं। वे अभी भी चाहते हैं कि लोग टीवी पर शो देखें, ठीक वैसे ही जैसे अखबार जो अपनी कहानियों को ऑनलाइन डालते हैं, वे अभी भी चाहते हैं कि लोग अगली सुबह तक इंतजार करें और उन्हें कागज पर छपा हुआ पढ़ें। उन्हें बस इस तथ्य को स्वीकार करना चाहिए कि इंटरनेट प्राथमिक माध्यम है।
अगर उन्होंने पहले ऐसा किया होता तो वे बेहतर स्थिति में होते। जब कोई नया माध्यम उभरता है जो मौजूदा लोगों को परेशान करने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली होता है, तो संभवतः वह जीतने के लिए भी पर्याप्त शक्तिशाली होता है, और सबसे अच्छी बात जो वे कर सकते हैं वह है तुरंत इसमें कूद पड़ना।
चाहे वे इसे पसंद करें या नहीं, बड़े बदलाव आ रहे हैं, क्योंकि इंटरनेट प्रसारण मीडिया के दो आधारशिलाओं को खत्म कर रहा है: समकालिकता और स्थानीयता। इंटरनेट पर, आपको सभी को एक ही सिग्नल भेजने की ज़रूरत नहीं है, और आपको इसे स्थानीय स्रोत से उन्हें भेजने की ज़रूरत नहीं है। लोग जब चाहें जो देखना चाहेंगे, देखेंगे और जो भी साझा रुचि उन्हें सबसे ज़्यादा महसूस होगी, उसके अनुसार खुद को समूहीकृत करेंगे। शायद उनकी सबसे मजबूत साझा रुचि उनका भौतिक स्थान होगा, लेकिन मेरा अनुमान है कि ऐसा नहीं है। इसका मतलब है कि स्थानीय टीवी शायद मर चुका है। यह पुरानी तकनीक द्वारा लगाई गई सीमाओं का एक नमूना था। अगर कोई अभी से इंटरनेट-आधारित टीवी कंपनी बना रहा है, तो उनके पास विशिष्ट क्षेत्रों को लक्षित करने वाले शो के लिए कुछ योजना हो सकती है, लेकिन यह सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं होगी।
समकालिकता और स्थानीयता एक दूसरे से जुड़े हुए हैं। टीवी नेटवर्क के सहयोगी इस बात की परवाह करते हैं कि 10 बजे क्या दिखाया जा रहा है, क्योंकि इससे दर्शकों को 11 बजे स्थानीय समाचार देखने को मिलते हैं। हालांकि, यह संबंध ताकत की बजाय अधिक भंगुरता जोड़ता है: लोग 10 बजे क्या दिखाया जा रहा है, यह इसलिए नहीं देखते क्योंकि वे उसके बाद समाचार देखना चाहते हैं।
टीवी नेटवर्क इन प्रवृत्तियों से लड़ेंगे, क्योंकि उनके पास इनके अनुकूल होने के लिए पर्याप्त लचीलापन नहीं है। वे स्थानीय सहयोगियों द्वारा उसी तरह घिरे हुए हैं जिस तरह कार कंपनियां डीलरों और यूनियनों द्वारा घिरी हुई हैं। अनिवार्य रूप से, नेटवर्क चलाने वाले लोग आसान रास्ता अपनाएंगे और पुराने मॉडल को कुछ और सालों तक चालू रखने की कोशिश करेंगे, जैसा कि रिकॉर्ड लेबल ने किया है।
वॉल स्ट्रीट जर्नल में हाल ही में छपे एक लेख में बताया गया है कि कैसे टीवी नेटवर्क ज़्यादा से ज़्यादा लाइव शो जोड़ने की कोशिश कर रहे हैं, आंशिक रूप से दर्शकों को रिकॉर्ड किए गए शो देखने के बजाय टीवी को सिंक्रोनाइज़ करने के तरीके के रूप में। दर्शकों को जो चाहिए उसे देने के बजाय, वे नेटवर्क के पुराने बिज़नेस मॉडल के अनुकूल होने के लिए उन्हें अपनी आदतें बदलने के लिए मजबूर करने की कोशिश कर रहे हैं। यह तब तक काम नहीं करता जब तक कि आपके पास इसे लागू करने के लिए एकाधिकार या कार्टेल न हो, और तब भी यह केवल अस्थायी रूप से काम करता है।
नेटवर्क को लाइव शो पसंद करने का दूसरा कारण यह है कि उन्हें बनाना सस्ता होता है। उनके पास सही विचार है, लेकिन उन्होंने इसे इसके निष्कर्ष तक नहीं पहुंचाया है। लाइव कंटेंट नेटवर्क की समझ से कहीं ज़्यादा सस्ता हो सकता है, और लागत में नाटकीय कमी का फ़ायदा उठाने का तरीका वॉल्यूम बढ़ाना है। नेटवर्क इस पूरी तर्क-पद्धति को देखने से इसलिए वंचित हैं क्योंकि वे अभी भी खुद को प्रसारण व्यवसाय में होने के रूप में सोचते हैं - सभी को एक ही संकेत भेजने के रूप में। [ 4 ]
अब ऐसी कोई भी कंपनी शुरू करने का अच्छा समय है जो टीवी नेटवर्क के साथ प्रतिस्पर्धा करे। बहुत सारे इंटरनेट स्टार्टअप यही कर रहे हैं, हालाँकि हो सकता है कि उनका यह स्पष्ट लक्ष्य न रहा हो। लोगों के पास दिन में केवल कुछ ही घंटे खाली होते हैं, और टीवी इतने लंबे सत्रों पर आधारित है (गूगल के विपरीत, जो उपयोगकर्ताओं को जल्दी से जल्दी उनके रास्ते पर भेजने पर गर्व करता है) कि जो कुछ भी उनका समय लेता है वह उसके साथ प्रतिस्पर्धा कर रहा है। लेकिन ऐसे अप्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों के अलावा, मुझे लगता है कि टीवी कंपनियों को तेजी से प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों का सामना करना पड़ेगा।
केबल टीवी में भी, नया चैनल शुरू करने के लिए आपको जिस सीमा को पार करना होता था, उससे लंबी पूंछ समय से पहले ही कट जाती थी। इंटरनेट पर यह अधिक लंबी होगी, और इसके भीतर अधिक गतिशीलता होगी। इस नई दुनिया में, मौजूदा खिलाड़ियों को केवल वही लाभ होगा जो किसी भी बड़ी कंपनी को अपने बाजार में मिलता है।
इससे नेटवर्क और शो बनाने वाले लोगों के बीच शक्ति संतुलन बदल जाएगा। नेटवर्क पहले गेटकीपर हुआ करते थे। वे आपके काम को वितरित करते थे और उस पर विज्ञापन बेचते थे। अब शो बनाने वाले लोग इसे खुद वितरित कर सकते हैं। अब नेटवर्क द्वारा दिया जाने वाला मुख्य मूल्य विज्ञापन बिक्री है। जो उन्हें प्रकाशकों के बजाय सेवा प्रदाताओं की स्थिति में डाल देगा।
शो और भी बदलेंगे। इंटरनेट पर उनके मौजूदा प्रारूप को बनाए रखने का कोई कारण नहीं है, या यहां तक कि यह तथ्य भी कि उनका एक ही प्रारूप है। वास्तव में, शो और गेम के बीच जो अधिक दिलचस्प अभिसरण आ रहा है वह है। लेकिन 20 वर्षों में इंटरनेट पर किस तरह का मनोरंजन वितरित किया जाएगा, इस सवाल पर मैं कोई भविष्यवाणी करने की हिम्मत नहीं करूंगा, सिवाय इसके कि चीजें बहुत बदल जाएंगी। हम वही प्राप्त करेंगे जो सबसे अधिक कल्पनाशील लोग बना सकते हैं। इसलिए इंटरनेट जीता।
नोट्स
[ 1 ] इस बिंदु के लिए ट्रेवर ब्लैकवेल का धन्यवाद। वे आगे कहते हैं: "मुझे याद है कि 90 के दशक की शुरुआत में जब फ़ोन कंपनियाँ अभिसरण के बारे में बात करती थीं, तो उनकी आँखें चमक उठती थीं। उन्हें लगता था कि ज़्यादातर प्रोग्रामिंग ऑन-डिमांड होगी, और वे इसे लागू करके बहुत सारा पैसा कमाएँगे। यह कारगर नहीं हुआ। उन्होंने मान लिया कि उनका स्थानीय नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर ऑन-डिमांड वीडियो करने के लिए महत्वपूर्ण होगा, क्योंकि आप इसे इंटरनेट पर कुछ डेटा सेंटर से स्ट्रीम नहीं कर सकते थे। उस समय (1992) पूरा क्रॉस-कंट्री इंटरनेट बैंडविड्थ एक वीडियो स्ट्रीम के लिए पर्याप्त नहीं था। लेकिन वाइड-एरिया बैंडविड्थ उनकी अपेक्षा से ज़्यादा बढ़ गया और वे आईट्यून्स और हुलु से पिछड़ गए।"
[ 2 ] कॉपीराइट मालिक पायरेसी के उस पहलू पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो राजस्व का नुकसान है। इसलिए वे सोचते हैं कि उपयोगकर्ताओं को ऐसा करने के लिए प्रेरित करने वाली चीज़ मुफ़्त में कुछ पाने की इच्छा है। लेकिन आईट्यून्स दिखाता है कि अगर आप इसे आसान बनाते हैं तो लोग ऑनलाइन सामान के लिए भुगतान करेंगे। पायरेसी का एक महत्वपूर्ण घटक बस यह है कि यह बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करता है।
[ 3 ] या एक ऐसा फ़ोन जो असल में एक कंप्यूटर है। मैं टीवी की जगह लेने वाले डिवाइस के आकार के बारे में कोई भविष्यवाणी नहीं कर रहा हूँ, बस इतना कह रहा हूँ कि इसमें एक ब्राउज़र होगा और इंटरनेट के ज़रिए डेटा मिलेगा।
[ 4 ] एम्मेट शियर लिखते हैं: "मैं तर्क दूंगा कि खेल के लिए लंबी पूंछ अन्य प्रकार की सामग्री के लिए लंबी पूंछ से भी बड़ी हो सकती है। कोई भी हाई स्कूल फुटबॉल खेल का प्रसारण कर सकता है जो 10,000 लोगों के लिए दिलचस्प होगा, भले ही उत्पादन की गुणवत्ता इतनी अच्छी न हो।"
इस ड्राफ्ट को पढ़ने के लिए सैम ऑल्टमैन, ट्रेवर ब्लैकवेल, नैन्सी कुक, माइकल सीबेल, एम्मेट शियर और फ्रेड विल्सन को धन्यवाद ।