制造者时间表,管理者时间表
OriginalJuly 2009
程序员不喜欢会议的一个原因是,他们与其他人处于不同的时间表。会议对他们来说成本更高。
有两种类型的时间表,我称之为管理者时间表和制造者时间表。管理者时间表是为老板准备的。它体现在传统的约会簿中,每天被分成一小时的间隔。如果你需要,你可以为一项任务预留几个小时,但默认情况下,你每小时都会改变你的工作内容。
当你以这种方式使用时间时,与某人会面仅仅是一个实际问题。在你的时间表中找到一个空闲时段,预订他们,你就完成了。
大多数有权势的人都在管理者时间表上。这是命令的时间表。但还有另一种使用时间的方式,这在制造东西的人中很常见,比如程序员和作家。他们通常更喜欢以至少半天为单位使用时间。你不可能在一小时内写东西或编程。那几乎不足以开始。
当你按照制造者时间表运作时,会议是一场灾难。一次会议可能会毁掉整个下午,因为它将下午分成两部分,每部分都太小,无法完成任何困难的事情。此外,你必须记住去参加会议。这对管理者时间表上的人来说不是问题。每小时都会有事情发生;唯一的问题是什么。但当制造者时间表上的人有会议时,他们必须考虑它。
对于制造者时间表上的人来说,开会就像抛出异常。它不仅让你从一项任务切换到另一项任务;它改变了你工作的方式。
我发现一次会议有时会影响一整天。会议通常会毁掉至少半天,因为它会打乱上午或下午。但除此之外,有时还会产生连锁效应。如果我知道下午会被打断,我早上就不太可能开始做一些雄心勃勃的事情。我知道这可能听起来过于敏感,但如果你是一个制造者,想想你自己的情况。当你有一整天的时间可以工作,没有任何约会时,你的精神状态不会因此而提高吗?好吧,这意味着当你没有的时候,你的精神状态也会相应地低落。雄心勃勃的项目本质上接近你能力的极限。士气的一点点下降足以扼杀它们。
每种类型的时间表本身都很好。问题出现在它们相遇时。由于大多数有权势的人都在管理者时间表上,如果他们愿意,他们就可以让每个人都以他们的频率共振。但如果他们知道他们的一些员工需要长时间才能工作,那么更聪明的人会克制自己。
我们的情况很不寻常。几乎所有投资者,包括我认识的所有风险投资家,都在管理者时间表上。但Y Combinator 按照制造者时间表运行。Rtm、Trevor 和我这样做是因为我们一直都是这样做的,Jessica 也这样做,大部分时间都是这样,因为她已经与我们同步了。
我不会感到惊讶,如果开始有更多像我们这样的公司。我怀疑创始人可能会越来越多地能够抵制,或者至少推迟,变成管理者,就像几十年前他们开始能够抵制从牛仔裤 换成西装一样。
我们如何在制造者时间表上为如此多的初创公司提供建议?通过使用在制造者时间表中模拟管理者时间表的经典方法:办公时间。每周几次,我会预留一段时间来会见我们资助的创始人。这些时间段在我的工作日结束时,我编写了一个注册程序,确保在给定的办公时间内所有预约都集中在最后。因为它们出现在我一天的最后,所以这些会议永远不会被打断。(除非他们的工作日与我的工作日结束时间相同,那么会议可能会打断他们的工作日,但既然他们预约了,那么对他们来说一定是值得的。)在繁忙时期,办公时间有时会变得足够长,以至于它们会压缩一天,但它们永远不会打断一天。
当我们在 90 年代还在我们自己的初创公司工作时,我开发了另一种划分一天的技巧。我过去每天从晚餐到凌晨 3 点左右都在编程,因为晚上没有人会打扰我。然后我会睡到大约上午 11 点,然后进来工作到晚餐,我称之为“商务工作”。我从来没有这样想过,但实际上我每天都有两个工作日,一个在管理者时间表上,一个在制造者时间表上。
当你按照管理者时间表运作时,你可以做一些你在制造者时间表上永远不想做的事情:你可以进行推测性会议。你可以和某人见面,只是为了互相了解。如果你在时间表中有一个空闲时段,为什么不呢?也许你会发现你可以以某种方式互相帮助。
硅谷的商业人士(以及全世界,就此而言)一直都在进行推测性会议。如果你在管理者时间表上,它们实际上是免费的。它们非常普遍,以至于有一种独特的语言来提议它们:例如,说你想“喝杯咖啡”。
然而,如果你在制造者时间表上,推测性会议的成本非常高。这让我们陷入困境。每个人都认为,像其他投资者一样,我们按照管理者时间表运行。因此,他们会把我们介绍给某人,他们认为我们应该见见,或者给我们发电子邮件,建议我们喝杯咖啡。此时,我们有两个选择,都不是好的选择:我们可以和他们见面,并损失半天工作;或者我们可以尝试避免和他们见面,并可能冒犯他们。
直到最近,我们自己也不清楚问题的根源。我们只是认为我们必须要么破坏我们的时间表,要么冒犯别人。但现在我已经意识到发生了什么,也许还有第三种选择:写点东西来解释这两种类型的时间表。也许最终,如果管理者时间表和制造者时间表之间的冲突开始得到更广泛的理解,它将不再是一个问题。
我们这些在制造者时间表上的人愿意妥协。我们知道我们必须参加一些会议。我们只要求那些在管理者时间表上的人理解成本。
感谢 Sam Altman、Trevor Blackwell、Paul Buchheit、Jessica Livingston 和 Robert Morris 阅读了本文的草稿。
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